http://img.zgkjzx.com/public/upload/images/2013/04/01/ae64f492c642b369651297d75dffe939.jpg

带过团队管理过公司的人，一般都有许多深刻的体会。比如，培训不能代替管理，说教也解决不了实际问题，等等。

谁是公司的人

在北大纵横十七年的案例中，具代表性的很多。这是一家在石油业排前三的企业。他们资金雄厚，历史悠久，尤其公司内部培训做了很多年，还陆陆续续请了很多专家、学者和讲师进行培训授课辅导，并且出了很多版员工职业行为规范手册，人手一册。不过，屡次实施的结果却几乎都是一样的，收效甚微。公司自然无法满意这结局，却又苦于一时找不到问题的症结。

“后来，他们找到我们，我们于是提了很多具体的要求。”这家公司醒悟了，自己问“到底什么样的人是我们公司的人？”说不上来。“我们公司的人到底长啥模样？”其实，这也是许多优秀公司在成长过程中面临的同样一个问题。

一个人，一个员工，从公司走出来，一接触一谈话甚至看一看就知道是哪个公司的，打上公司的烙印，或者有一些显著的特征存在，这是一种比较成熟而理想的状况。实际上，当时，她们告诉这家公司。从一个公司出来，一个人如何如何，骨子里指的是这个公司的文化。判断是不是公司的人，公司的人长什么样，除了衣着面貌、言谈举止，立体形象，公司的理念、信仰和追求，公司的整体文化起着巨大的作用，一个人具有一个公司的理念和信仰追求，在一种独特的公司文化里浸染过，自然就具有一种个性，凭借这种深刻烙印一般就可以判断一个公司的气质。

对于这家公司的问题，我们调研之后，做了三件事。第一：提取了这家企业的核心规范，把许多繁杂的东西清晰地描述了出来。第二步：根据规范，搭建了一个配套的制度体系，严格把控了各大主要节点。第三：根据规范和制度培训了公司内部一批讲师。

从去年四月到七月，仅仅三个月之后，这家公司自己感觉明显改观，于是对她们很是感激。

http://img.zgkjzx.com/public/upload/images/2013/04/01/6bd7eb461cc0d6d76bb6f64bae1ec690.jpg

90后团队

做好成体系的制度搭建，把工作做到规范化、标准化，并且可以复制，这是把事业做成产品的基本追求。

这是一家连锁店，核心管理团队都是90后。这家企业发展遇到了一个瓶颈。他们一直采取连锁扩张的方式，实际上，最初的连锁形式采取，是因为他们这一行业可模仿性太强，员工流失严重，管理层被迫实施的。但是扩张之后，到了一定阶段，总是会因为利益分拆或者这样那样的缘故激发矛盾导致人员流失，甚至核心层都极易产生分裂另立门户，企业进一步发展严重受阻。创始人苦恼不已，却又毫无良法。

“在这种情况下，我们介入。”魏慧卿说：“管理不仅仅是一些方法和手段，管理更是一种认知，背后贯穿着一种深刻的文化，是很有内涵的。”她们调研后发现，以往的管理方式其实不太适应于这一批90后。而且这个社会，很多90后出身很好、家庭富有，工作获取工资已经不是主要目的。

比如说，这家公司章程中原有一条，违反规则一律罚款。魏慧卿说：“我们把这一条改成了谁违反了规则请大家喝饮料。”结果出奇地好，深受欢迎，大家的兴趣都调动了起来，乐于一起参与。违纪者也不好意思拒绝，而且逐渐意识到不好，慢慢地就改变了。

类似，她们做了一系列工作，在更大地层面引导员工，吸引大家参与，把工作当成自己事情，着力创造环境激发员工发挥自己的创新能力，最大限度地提升企业内部的能量。惊人地是，大家有目共睹，很多问题迎刃而解……最终，这家连锁店，收益大增，一些单店收益甚至直接上升百分之三十。

其实企业的很多问题，只要充分发挥员工的创新能力，就足以解决地很好。而90后最大的特点是创新能力比较强，且聪明、接受新鲜事物快，他们大多豪爽、直接、追求个性，当然相比之前的几代人，他们也丢了很多优秀的东西。当然更深层的问题也许是社会整体教育的问题。也许个人或者企业，不足总是要弥补的，只是方式不一样或者早晚而已。

http://img.zgkjzx.com/public/upload/images/2013/03/30/f1b8ddbe5dcf39411356fdc9a0eaca7e.jpg

做一个有内涵的女人，其实是一种选择。

魏慧卿告诉我，十年前，她曾是《当代经理人》中的一员。随后去了和君。尽管干了三年之后她因为带孩子休息了两年。但是对她最有影响的或者就是她在和君创业奋斗的那段岁月，也许培训这扇大门就在这时候为她打开了。她说：“这些年我最大的体会，就是人一定要做自己喜欢的事情。唯有这样，才能不断地开发自己。”

每个人的视角总是多少有些独特，但是如何上升到一个更高的层次，这或许是个问题。

“对于我来说，培训是我最喜欢的事情，我挺享受这份工作。我的个性气质很符合这一行业。可以不断成长；不断接受新事物、不断学习；不断挑战自身的瓶颈，不断提升自我……”培训是一个与人打交道的工作，这件工作，创新、速度和效率是最核心的东西之一。试想一下，如果学习者和培训者都处在一个不断更新的世界中，这样也最能保持和激发个体的活力。

http://img.zgkjzx.com/public/upload/images/2013/04/01/59b1980b3fe2da9d81fd0a2d3a6b4999.jpg

如果说，女人或许是一种季节性的动物，过于偏执。那么，也许这个现实的世界，作为一个女人，最容易逝去的就是时间。

对于一个不甘于俗落的女人来说，尤其是。当人生中“二八”这样精粹而充满浪漫和芬香的季节远去，也许无奈是一种风情；但是在外在的鲜艳褪去之后，也有极少数勇敢而具有内在魅力的人，将依然如故，以另一种姿态打动人心。无数时光流逝，却只有内涵留下，或朴实或繁华，却必将是岁月长久磨砺的结晶，如海如山，凝练、厚重而富有深意，百读不厌、诲人不倦。

快乐工作、健康生活、享受人生。这或许就是许多人一生最重要的事情。

如果说，快乐是抵御衰老的良药。那么，创新就是快乐的最大源泉。

人生需要魄力，并非一味苛求机缘，判断自己的准确定位，勇敢去做自己喜欢的工作。勇于尝试敢于承担，当你真正喜欢了，就会感到快乐。就像魏慧卿所说的，在培训中，她常常享受到一种发自内在的快乐。有趣的是，“人，性本善，还是性本恶呢？”最后，魏慧卿谈到了人性。“我觉得这些观点都是错的。它们都是出于一种主观的判断，难免武断。而人是自私的，客观一点说，认可这一点，也是可不可以采取一个很好的管理方式的前提。”

实际上，一个能够充分发挥各自特长的团队，是令人畏惧的。发挥自己的特长，才会真正喜欢去做，这也是一个公司成长的一种境界。

……

访谈结束之后，魏慧卿引着走过公司办公区域，只见一起忙碌着的许多美丽的姑娘，一声声“魏慧卿姐姐”，我在后边轻轻地走听着，竟然有些受感染，心境一瞬间微妙而奇异。

“北风黄沙卷，大道似弥艰。一朝风云会，舞剑动九天”或许就是这个公司，一种内在情感的自然外露。