作者：张洪泉

4月13日，东阿县公安局收到一份特殊的“12345”市民热线交办单，与以往的咨询类、举报类交办单不同，这是一封表扬信。交办单中来电人是一位青岛市民，4月10日在东阿阿胶影视城旅游时因家有急事要立返青岛，因一时打不到车，向东阿公安巡逻民警求助。民警热情帮助其解决问题，其欲通过热线寻找4位巡逻民警以示感谢。(东阿警方微信公众号4月13日)

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12345是一个投诉热线，给这里打电话的基本都是投诉。但青岛市民却通过投诉这个方式，来寻找帮助过自己，又不肯留姓名的东阿公安，让投诉热线帮助寻找恩人，成为一段佳话，更是东阿警方给扎实推进政法队伍教育整顿工作交上的一份优异答卷。

近几个月来，东阿公安“把人民群众的小事当作自己的大事”的总要求，坚持“党建+作风树警和群众评警”，将人民利益铭记心间，忠诚履职尽责，强化使命担当，用实际行动做好身边小事情，点滴小事彰显爱民情怀。开展破案会战，集中打击“盗抢骗”违法犯罪，打击网络赌博诈骗，速破“办驾证”诈骗案，侦破弹弓侠”砸车玻璃盗窃案，紧急救援景区突感身体不适的游客，把”我为群众办实事活动“落到实处，树立了东阿公安新的、负责、美好的形象。

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只要精神不滑坡，办法总比困难多。东阿公安之所以取得如此令群众满意放心的成绩，得益于以李彤为局长的新的局领导班子全心全意为人民服务的精准定位，瞄准前列、力争上游，时刻保持高标准、严要求、快节奏，以工作的新业绩来检验公安队伍教育整顿的新成效，以“局荣我荣、局耻我耻”的理念，敢于攻坚克难，以“钉钉子”“拧螺丝”的精神，把各项部署要求推进到“最后一公里”，确保各项任务目标顺利实现。

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实事求是的讲，如今聊城发展出现了万马奔腾的大好局面，但万马奔腾也要有一马当先。东阿公安在青岛客人在东阿需要帮助之际，伸出援手，展示了东阿警方、聊城警方热心为民的热情和本色。也让聊城的投诉电话接到了一次感谢，擦亮了东阿乃至聊城公安的牌子，要为其点赞!