饿了么回应劣质包寥寥数语见无耻

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作者:张洪泉
饿了么今日在官方微博发布声明称,在看到有关涉嫌劣质料理包的报道后,饿了么督促所有平台商家对进货渠道进行自查,如有涉及相关原材料的餐食商品立即下架,另外,饿了么平台同步展开紧急排查,目前发现的有使用该品牌产品的商家已全部下线。(腾讯科技)
对照饿了么发布的原文来看,看似一个回复,其实是一个应付,一个没有整改、纠正、健全治理机制的应付,如此下去,相信很快饿了么还会有新的类似舆情出现,这样的回复其实是打了监管的脸,寥寥数语见无耻。
饿了么声明称,我们注意到今日有关涉嫌劣质料理包的报道,立即采取了如下措施:“1、督促所有平台商家对进货渠道进行自查,如有涉及相关原材料的餐食商品立即下架”。试想,一个供应商做了坏事,用了垃圾食材,并且已经成功销售给了食客,你让他去自查,如何查?去查谁?
“2、饿了么平台同步展开紧急排查,目前发现的有使用该品牌产品的商家已全部下线。”头疼医头脚疼医脚,新闻曝光是一个公开的信息,饿了么看到了,使用该品牌产品的商家也看到了,在饿了么没要求前,商家已恐避之而不及,早就让那些违规商品逃之夭夭,再发此类信息涉嫌“马后炮”。
“3、第一时间主动向食药监部门报告,并全力配合相关后续调查。”这句说辞有点滑稽可笑,媒体发布新闻曝光,其实就是一封举报信,食药监部门在第一时间就发现了,就应该依法查处。饿了么随后的跟进,只是配合监管部门,本来是被抓审讯,咋成了投案自首了呢?把无耻说成光荣,简直是世界一流的无耻。