大家都在讲互联网思维，我想说说信息化之道。

互联网思维是什么？是仁者见仁、智者见智的对互联网的思考。当下主要在讲商业民主化，讲粉丝自传播，讲用户体验，讲网络销售，总之没有离开实体经济产业链的最后一环，即商品和金钱的交换。最走红的案例是：一家网上坚果店，创业几个月后，最高日销售额达到800万，年销售额达到3亿元。一家几年前还不存在的手机厂商，一天之内就接到200万订单。淘宝在双“十·一”一天就卖了300个亿。于是人们对电商趋之若鹜，似乎不做点网络销售就是落伍，就是痴呆，到处奔涌着互联网冲动，电商大佬也喊出了要消灭百货业，颠覆传统企业。但如果互联网思维只停止在对商业的思维上是不够的，是片面的。

信息化之道是什么？是一种辩证思维。古人讲：一阴一阳之谓道。任何事物总是有两个方面。实体经济和电子商务就是一件事的两个方面，没有实体经济就没有电子商务，离开与实业的深度融合，任何技术创新都行之不远。目前，实体经济是很艰难的，效率和效益都不太好。中国制造业人均创造的价值不过2万美元，只是美国的1/8，日本的1/5，希腊的1/3。如果把整个实体经济的产业链用信息技术链接起来，而且不断优化，效率效益会大幅提高。电商确实提高了消费效率，但一个人人都想靠卖东西挣钱，靠拿钱去挣钱的国家，是不可能强大的。我们说工商业，也一定是工在前，商在后。全民经商，全民炒股，全民炒房，全民电商都是不可持续的。线上一定要靠线下，离开制造业电商就没有根了。即使是商业，也不可能只有网络销售这样一种模式，一个渠道。实体店的销售永远不会被取代，传统企业一定会插上信息化的翅膀，飞得更高、更好。任何行业都不要忘了自己的本质，做汽车的最重要的还是要做好汽车，做衣服的最重要的还是要做好衣服，做食品的最重要的还是要做好食品。联想的柳传志说：“对传统产业而言，互联网思维的最大作用不是颠覆，而是改良和改善。”几个月前，华为的任正非也说：“不要为互联网的成功所冲动。在大机会时代，千万不要机会主义，我们要有战略耐性。”

信息化之道的另一个含义，是信息文明也是双刃剑。农业文明征服了饥饿，大家都吃饱吃好了，慢病也吃出来了。中国有一半人三高，每年死于慢病的800多万人。工业文明征服了时间，效率和生产力提高了，环境和资源也搞坏了。近200年间，把上亿年的资源都快用光了。信息文明征服了空间，一切都可以连接，一个手机就让你全球化了，人的天性也快迷失了。有多少人成了信息的奴隶，被无用的信息吞噬了宝贵的生命。“低头族”的队伍在扩大，问题也层出不穷。英国×协会警示，众多青少年因长期沉迷于电子产品，已严重缺乏基本的动手能力和社交能力，甚至严重影响了他们的记忆力。网络交易中的消费者有过亿人遇到欺诈，有59%的人信息被窃取。伴随着人类社会文明的进程，我们得到了什么，又失去了什么？到底什么是真正的文明？这是值得我们思考的一个大题目！

以网络信息技术为代表的信息化时代来到了。正如蒸汽机技术、电力技术一样，会改变我们的社会、我们的城市、我们的经济、我们的生活。我们不能只关注新技术在某一个点上的应用，而应该让它进入制造业、服务业中的研发、生产、服务等各个环节。我们应该迎接科学技术的进步，但又要规避这种进步给人类带来的新的风险和危害。这才是应有的理性态度，这就是信息化之道。

2014年5月7日