一、公司及创始人简介

 

爱旅行是国内首家提供限时特价旅游产品的网络平台，产品包括旅游套餐，折扣机票，度假酒店。爱旅行通过分布在全国的1000多家供应商，为用户提供全球100多个国家与地区超过5000条的精品特价旅游线路。致力成为国内最大的旅游度假平台，为不同需求的用户提供专业、及时、高效的旅游度假服务。

 

袁伟，爱旅行创始人及CEO，1983年生，湖北人。袁伟从17岁起便开始长期从事旅游行业。做过旅游销售，导游领队，部门经理。2009年曾创办山水旅行网，在此过程中萌发了“尾单销售”模式。

 

刘扬，爱旅行网联合创始人兼CTO，曾创立千团互动（北京）信息技术有限公司兼任CEO。此前也曾在搜狐白社会事业部担任BD。

 

二、创业故事

 

以下内容根据袁伟在接受i黑马访谈时口述整理

 

偶然尝试打开可观市场

 

创办爱旅行其实是一个偶发事件带来的想法。2012年我还在做山水旅行网的时候，一个济南的客户要去马尔代夫，那个单子的价格是15800元。那个客户说临时去不了了，这个钱我肯定没法退了，因为第二天飞机就走了。于是我就在微博上发了个消息，看看大家能出多少钱，从发布消息到把这个单子售出，中间只隔了一个小时，最后是3000块钱一单卖出去的，总共卖了6000块钱。当时我微博只有几百个粉丝，转发量有2000多。

 

我当时就想，这件事儿其实是非常利于传播的，那我是不是可以在这个上面下点功夫，再深挖一下? 于是2012年我花了大半年的时间去研究这其中的供应链，结果发现这个事儿真的大有可为。

 

就旅行社来讲，他们大概每天能更新四五十单，一个尾单产品加上我们每天的预售产品来做，独立成为一个形态。我们把这种业务称为特价模式。尾单的来源很多，比如我们预测到三月份会是一个淡季，那时候一些航线它的上座率可能不到50%，这时候我们就会提前跟他谈，我说我们可以使你的上座率提高20%，或者更多，而且是整个月的提高。他们这时候就愿意跟我们进行合作。

 

之所以选择出境游，因为国内游让携程、艺龙、去哪儿打的透明了，国内游能批量自制、规模化，留给创业公司的机会不多，而出境游大家都在同一个起跑线上，这至少证明后面有机会来做，谁也不能一下把谁摁死。而且出境游每年增长那么迅速，大家都还在抓市场，还不至于打谁，大家都能赚到钱。

 

第一桶金来自微信公众号

 

我们是从公众账号做起的。当时的想法很简单，微信营销那会儿还没有那么火、微博还很有活跃度，我们就想微博是一个拓新的渠道。但后来发现微博上骚扰很大，那应该如何去留住客户?最早我们也没有网站，就想着把人往公共账号上导会好一些，至少打扰比较小，那时候取消度也非常低;并且微博只有140个字，而我在微信公共账号上能把一个完整的产品打上去，他们通过电话就直接可以预定。

 

早期公共账号的用户一是通过微博推广，另外就是找一些跟我关系比较熟的自媒体帮我推，效果还是挺不错的;还有就是我之前很多客户都在qq上留存，我就把信息直接发到客户qq上。关注账号的人都是对特价感兴趣的人，他们也愿意转发到朋友圈。

 

第一个月我就卖了四五十万，属于微信公共账号第一批见到钱的人。那时候大家还不知道怎么去做公共账号，于是各种关于我们账号的案例文章就出来了。其实现在看来我们这个账号运营的也一般，只是当时大家都不知道怎么去做。

 

但后来我们发现这些事儿每天都特别不方便。比如单子一多，大家就会发现服务能力不行。于是2013年4月份我组了一个团队，找了几个人开发网站、后台什么的，网站大概7月份上线，就成了现在的爱旅行公司，7月份公司一成立，就来了一笔天使。后来拿了比特币投资，也算是天使投资。

 

三、发展历程

 

2015年

1月在年度旅业评选中，爱旅行网获得“最佳特卖奖”，袁伟获得“风云人物”称号

 

2014年

11月  爱旅行获得海通创新1000万美元A轮融资

3月  爱旅行APP发布

1月  爱旅行宣布收购千团旅行

 

2013年

12月获得李笑来等价值数百万元天使投资

3月爱旅行网上线

 

四、产品简介

 

旅行线路

 

爱旅行为消费者定制多条高性价比旅游线路

 

旅行方式

 

爱旅行网在旅行方式上提供跟团游、自由行以及半自由行供消费者选择

 

当地服务

 

爱旅行网为消费者提供旅游地本地门票、周游卡、一卡通等旅游服务

 

签证服务

 

爱旅行网提供全球超过100个国家、近1,000个签证产品。

 

爱旅行网在北京、上海、广州、沈阳、成都设立了办事机构和紧密合作伙伴，为全中国的自助游爱好者提供全球签证服务。

 

WiFi租赁

 

爱旅行网提供目前提供日本、韩国、台湾等死WiFi租赁服务

 

游轮观光

 

爱旅行网提供全球多地多套餐游轮服务