最近读了一本书：《商界九大谎言》，真如醍醐灌顶！作者是美国商业畅销书作家史迪夫·钱德勒和贝克福德。（请注意，此钱德勒不是大名鼎鼎的小阿尔弗雷德·钱德勒）。我借此书，本来是准备在无聊和容易分散注意力的环境中看的（我认为有的书需要安静地细读，而有的书随便读读就可以了），没想到看了之后发现此书绝非所谓的“励志鸡汤”，而是真有料！至少，我过去的很多错误观点得到了修正。所以我很感谢作者，觉得必须记下书中的主要内容。

　　九大谎言分别是：

　　1、赚钱只靠方法。错！更重要的是要有强大的愿望！因为愿望会给你强大的内在动力，让你充满热情，让你面临逆境具有更加高昂的斗志，让你面临困境，更有可能想出好方法。

　　这和兵法上说“打仗不能只靠谋略”是一个道理。两军相遇勇者胜！你必须具有强大的愿望和内在动力！

　　2、创业必须有钱。错。钱只会不断消弱你的“意愿”，你要开展更富创造性的工作。

　　当然，一点钱没有也不可能。我的理解是：不要以为有钱就能搞定一切，一定要充分发挥主观能动性。

　　3、起个好名字最重要。当然是错的，很多著名品牌，名字初次听起来并不怎么好，但却成功了。我认为，很多情况是：因为这个企业成功了，所以让你觉得它的名字还不错。

　　4、经验越多越好。错，因为过多的经验只能让你更加胆小。不过我对作者的这一点持保留意见。在中国创业或者工作，必须善于学习，有更多的经验总是不错的，关键是如何“看待”这些经验。

　　5、降价可以促销。当然是错的，稍有商业经验的都知道：只要你能满足客户的独特需求，就应该适当高价！从长远看，降价只能让人看不起。

　　6、发财靠精打细算。错。你要对客户慷慨大方。你不能只想着“压低成本”。

　　我认为，对客户慷慨大方，也要看人，看产品。比如在中国，免费试用经常并不划算，所以外企在我国开展这项营销不如在国外多。对合作伙伴也要“张弛有度”，过于精打细算没劲，但如果过于豪放，就会被一些人钻空子。所以在我国，这方面还是要有所变通。

　　7、客人让人搞不懂。归根结底，这是你还没有深刻地理解客户的需求。

　　8、求人不如求己。错！一个人有多大力量？现在是合作的社会，一定要广泛求人。而且，很多人也愿意被人求，因为人们都有帮助别人、建立友谊的愿望！

　　这一点对我尤其重要。我总是不愿意求人，清高嘛，呵呵。其实这样很不好。要向朋友、向合作伙伴、向客户、向供应商、向自己的员工，寻求广泛的帮助！

　　当然，我认为这一点要和个人性格相结合：你必须豪爽，而且要心里清楚：谁帮助你了，帮了你多大的忙，以便今后知恩图报。事实上，一切成功的企业家、政治家（或政客），都善于广泛地寻求别人的帮助，并给予回报！比如，你是一个企业家，你的公司营收扩大了，赚钱了，会给客户、供应商、员工带来广泛的收益，就是对他们的回报。如果你是一个政治家，你上台了，下属也跟着鸡犬升天，就是对他们的回报。

　　作者认为：求得帮助是有力量的标志。你完全不必靠单打独斗来做事业，要走出自我的圈子，提升自己的境界！你要认识到，你寻求帮助不是为了满足自己的私欲，而是为了伟大的事业！

　　9、人在商海，身不由己。当然，我对这一点持保留意见，因为美国是个自由民主的国家，只要你有能力，就能坚持自己的原则。而在中国……，呵呵。

　　但是，我认为在很大程度上，在中国也可以坚持自我，所以作者在很大程度上是正确的。正如作者所说，你要认识到：你也是环境的创造者，要用积极主动的心态对待环境，不要总觉得“身不由己”，而要更加乐观，去影响和创造环境。作者还引用了一项科学研究，研究表明，与乐观者相比，悲观者：（1）更经常感到消沉；（2）在学习、工作和运动中，取得的成绩比乐观者差；（3）身体状况也不如乐观者。因此，对世界坚持悲观的看法，可能是一种消沉的标志，是一种成本昂贵的理论。

　　我呢？我觉得我总体是乐观的，呵呵。最近我看空股市，是中期行为，长期肯定是看好的。而且我相信，中国股市再黑暗，也有价值投资，而且完全可以取得不菲的收益！

　　对于企业的偷税漏税，贿赂相关人员。我始终认为：虽然我国的税负很重，虽然腐败已经是常态，但是，不偷漏税，不贿赂，也能成功！如果能开发出满足客户需求的优秀产品，你完全可以站着赚钱。当然我承认这难度很高，而且真要让我经商，我自己也极难做到。

　　北大黄铁鹰教授曾经写过一个案例《不行贿的“销售女皇”》（《哈佛商业评论》中文版，2011年2月版）：我国有一个从不行贿的营销人员张立（女），她初做销售，曾经也想行贿，但没有成功，而且因此心里极不舒服，充满了罪恶感和羞耻感，所以从此发誓绝不行贿！哪怕失败，哪怕饿死，都不行贿！

　　张立把“捷径”断了，所以要求自己必须更加深刻地理解客户需求，做出让客户最满意的方案！她承认因此而丢过单子，但是一些客户更加在意产品质量，不愿意因为受贿而冒险，断送自己的职业生涯，所以她还是接到了一些单子。更重要的是，当她的名声传开后，企业和单位更愿意把单子让她做，因为可以彻底撇清受贿的嫌疑。作者认为，是否行贿不仅仅是一个简单的道德问题，而是一个战略选择。一个生意人和一个公司如果想把自己的生意做大做强做久，就不应该选择行贿。因为一旦选择了行贿，你的经历和资源就会偏离你的员工、质量、技术、成本和服务——这些能够保证做大、做强、做久的必要因素上。实际上这两种战略会形成不同的执行能力。我认为，张立的做法，也是一种更高境界的人生观，她让自己、让客户，都变得更干净了，关系也变得更纯粹，让双方的长久收益，比行贿受贿更大，从而实现了长久的双赢。

　　坦率地说，黄铁鹰的这个案例给我的触动极大。正好《商界九大谎言》也认为“人在商海，身不由己”是谎言，所以我顺便写了这个例子。但另一方面，我承认这难度极高，如果让我做，十有八九做不到，呵呵。但是，《商界九大谎言》还是给了我很多启发和激励，让我认识到更高的境界。我并不聪明，这九条里，有至少四五条都是我事先不太清楚的，或者说只有理论上的肤浅认识，因此特写文以记之。