从产品需求谈移动/互联网

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移动互联网用户需求产品经理it |
分类: 万兴播客 |
文/陆龙
最近有很多事情,引发了我的深思:
第一个是“黄太极”的:煎饼相对论,极客公园上可以看其创始人的演讲视频;
第二个是“Embrace the Remix ”,拥抱混搭,这是TED上的视频;
第三个是一本书:《学会提问-批判性思维指南》
本来这三件事情是独立分开的,我在不同的时间和场合接触到了它们,但昨天的一个问题,让我将他们联系了起来:有个朋友说他们公司也要进入“移动/互联网”......
这是一句很熟悉的话,但我问了他也问了自己一个很简单的问题:为什么?
..........沉默
因为产品经理的天性,昨晚辗转反侧,想了很久。
产品是什么,要回答什么问题?“通过什么方法、手段、方案解决谁的什么问题”,对吧?
移动/互联网在这个问题里起到什么作用呢?什么也没有!
用户的需求是“移动/互联网”?也好像不对,这个问题就好像在说:用户的需求是坐地铁,于是就建设地铁吧!用户的需求是装个Office,那就开发Office......
没错,用户的需求是快捷、经济的出行,地铁只是工具和手段。公司的战略很多时候解决的是公司自己的问题,用户才不关心你是个什么、你想成为什么,是一个道理。
很多时候,行业的浪潮冲的你睁不开眼,看见大家都在往里使劲挤,于是“群体智慧”悄然来到我们的身边:你看那谁谁谁怎样怎样了......
扯了这么多,移动/互联网到底是神马?
我觉得用户的需求到需求满足之间,有很多流程,像一个链条,移动/互联网在这中间起到了缩短链条的作用,同时会衍生次之、再次之的其它需求,比如:在线冲印对比传统洗照片、Email对比传统书信、网购对比传统购物、VOD对比传统电视.......
需求的不同,移动互联网在其中的角色和定位也不同,
有人做微博营销公司,有人利用微博做营销,
有人在菜市场卖蔬菜,有人则在微信上处理干净切好的菜,并让你看到整个过程,
.........
So,你要怎么做移动/互联网?把现有产品Copy一个移动版?你自己决定吧......
一切都是跨界,但不能因为跨界而去跨,否则......会蛋疼的