错是电脑错
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分类: 隨意亂談 |
本月中旬,收到中國電信公司廣州分公司寄來的賬单,共二張,一張費用為40.27元、另張為42.85元,合共從銀行卡扣除了83.12元。
心感莫明其妙?因我的网费是預儲現金一年套餐,再送三個月,合共十五個月,這期間內是免固话月租、送話費20元,到2010年5月30日才到期的,我每月打固話通信費用才幾元,还不超出20元的定额,正常情況下是不用扣錢的,何來要扣我套餐費用呢?不明?
於是,趁今天休息,到電信公司問個究竟,搞個明白。得到叫號紙後,看看,嘩!是3132號,在我之前還有58人次,無奈,只好耐心地等待吧。一等,便是2個小時,前面還有十多個號的人因各種原因離開了,要不,定等三個小時之多。
我把賬單遞給辦事員:“幫我查查,何來套餐費用,沒得到任何好處和服務,卻不見了錢。陷井多多,小心極了也中招。”
辦事人員在電腦上一番查對後,告我知“是電腦程序出錯,把第十五個月當為第十六個月,因此要扣除了你賬號上一個月費用,現幫你紏正,幾天後把錯扣的錢打回你的賬戶上。”
悲!电脑时代,有什么错是电脑的错,不是人為之错,与人无关。乾乾淨淨
错是电脑错
与我有关何
一步不小心
掉进陷井多

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