经济观察网记者独家获悉，3月31日，广州市天河区人民法院将公开开庭审理一宗案件，该诉讼涉及广发证券(000776,股吧)涉嫌篡改用户融资融券交易密码。

　　据原告陈先生回忆，2013年6月18日他像往常一样登陆融资融券业务操作系统，却意外发现其在正确输入登陆密码的情况下，系统显示密码错误，导致他当日无法进行任何融资融券业务交易。同日，陈先生收到广发证券95575系统发出的短信，要求他追加金额为-8346486.19元的担保品。

　　为了及时进行交易，陈先生当即前往广发证券深南东路营业部，要求广发证券的工作人员答复密码错误原因，并就系统短信为何发送上述内容作出合理解释，要求尽快恢复账号操作功能。

　　广发证券的深南东路营业部直到当日融资融券交易时间已过后，才通过技术手段清空陈先生账户、重置陈先生的交易密码，也未对上述情况做出任何合理解释。

　　此后，陈先生与其单位工作人员杨女士，数次前往广发证券的深南东路营业部，要求对方给予合理书面解释，但均遭拒绝。

　　2013年7月11日下午，陈先生、杨女士与委托律师—北京市盈科律师事务所唐向阳律师，再次前往深南东路营业部交涉，要求对上述情况给予合理书面解释。负责接待的营业部有关领导，仍然拒绝给予任何合理书面解释。

　　唐向阳律师认为，广发证券涉嫌非法篡改陈先生的交易密码，发送内容可疑短信，致使陈先生无法交易，且不肯给予合理解释直接导致陈先生高度怀疑其账户被非法控制，连续六日不敢进行本应正常进行的融资融券业务交易。

　　唐向阳表示，广发证券的上述行为，已经严重侵犯了消费者的知情权、严重违反了融资融券合同的约定，并令消费者丧失大量的交易机会，给消费者造成了重大的经济损失。

　　为此，原告陈先生决定向广发证券索赔238万。

　　据唐向阳律师提供的广发证券民事答辩状显示，广发证券认为，2013年6月18日，原告称其无法正常登录他的融资融券交易系统，根据他的申请，广发证券为他修改了交易密码。因此，原告主张被告擅自篡改其交易密码与事实不符。

　　然而，唐向阳认为，是广发证券先篡改交易密码，陈先生再要求他们修改交易密码，这个有录音为证据。

　　唐向阳称，密码被篡改是广发证券的内部员工个人原因还是系统的原因，我们现在还不知道。不过，他透露，不只陈先生一个人，还有400多个人也出现类似情况。

　　唐向阳告诉经济观察网记者，广发证券后来派了一个高管，“这位高管在深圳罗湖和陈先生做了交流。高管的解释是，广发证券的系统出了问题。”

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DP: 如属实，希望证监会给予严惩如此恶劣犯罪行为，处罚10倍都不为过！

shannon

Mar 16th, 2014