《财富》：霍华德，是什么促使你写了这封信？

    霍华德•舒尔茨：我和许多美国人一样对于经济、失业以及解决这一问题时缺乏政治领导感到担忧，这封信是这种担忧情绪的一种延伸。自从我一年前任职以来，形势其实并未好转，而是急转直下。我无意指责总统或共和党。我只想借助星巴克（Starbucks）的规模，兢兢业业地做些利国利民的事。商业领袖也应当做出改变。我们与此休戚相关。在信中，你可以看到我们正试图创建一个平台，通过社交媒体和数字传播让民众获得提升话语影响力的一席之地。

你从去年夏天就开始大声疾呼，但至今遇到的却依然是令人窒息的沉默，来自其他CEO的沉默。

    我们曾经呼吁在美国政治没有真正好转之前不要为当权者提供资金帮助，当时大约有150名CEO声明支持我们。但是，你说的没错，我们并没有看到大批商业领袖发出呐喊。不过话说回来，我们发起的行动，也就是“为美国创造就业机会”（Create Jobs for America），直接募资就超过了1,100万美元——如果算上使用的杠杆就是8,000万美元的新增资金——它以贷款的方式在44个州创造了超过4,000个工作机会。谷歌（Google）、花旗银行（Citibank）以及香蕉共和国（Banana Republic）都加入了我们的行动。我还要提一下我们已经宣布将在佐治亚州奥古斯塔建一座新的烘焙厂，我们原本可以将地点设在中美洲或亚洲，而且那样可以节省15%到20%的成本，但是我们觉得在国内创造200多个工作机会意义更大。

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