20%精英为公司创造80%的效益，称为“人才”；60%的人等、靠、要的人，几乎不创造效益，称为“人在”；20%完全不创造效益，属于公司的净成本，称为“人灾”。

这一现象生动描述了一个企业、组织在人力资源管理上的无奈与被动的现实写照。被称为“262”现象。然而，透过这一表面现象所反映出来的公司在组织结构管理上的问题确实需要引起企业高级领导的反思！