我去过故宫不下三千次了，有很多话不说如鲠在喉。我基本上每年去故宫最少有三百次吧，每次都能看到游客吸烟，外国游客和咱们国内的游客都有，尤其国内游客居多。很多的时候客人会听你的劝说，把烟捏掉，但也有很多的游客根本就不理不睬。这跟导游的工作没做到位有关系。 几年前我就见过一个中文导游在进故宫之前跟他所有的客人说，进了屋门就禁止吸烟了，等出了神武门才可以吸，如果您要是忍不住了非要吸得话，兜里准备好400元，一支烟。呵呵我真佩服这位导游，讲的非常的明白，如果所有的导游像他这样就好了。另一方面的原因就是禁止吸烟的牌子太少太小了，不能引起别人的注意，起到警示作用。希望你们能不能想象办法。

  再有上个月我去故宫的时候，太和殿门口的丹陛石上面有五六个人在照相，我和客人把他们轰下来。他们居然说我花了60元进来连石头都不能踩，又没有写着不让进去。可笑至极，有栏杆就是不能进，连这点常识都没有，可见什么素质。但还是警示布够，我觉的故宫的员工不应该只在大殿里工作，其实游客不能踩踏金砖，他们穿的也不是特制的鞋，常年累月踩来踩去也会踩坏的。我建议故宫应该设立一些流动的岗哨来管理或阻止有人的不文明行为，如前年十一很多小孩攀爬太和门两侧的青铜狮子就没人管。

  还有我觉的不光游客有保护故宫，故宫的工作人员自己更应该比游客懂得故宫的价值。养心殿院里有两个商店，卖旅游商品的商店里的工作人员随便在院里泼脏水，有谁管了？前几天下雨那天，外西路有个工作人员吧雨伞就当在摸个殿里的木头条案上了，那都是文物，他们难道不知道么？储秀宫后面院里的两个小展厅里的工作人员，我什么时候去他们都在打电话聊天，这是好好工作的态度么？我知道在故宫上面工资不会少，待遇应该也不错而且还是正式职工，请他们对得起全国乃至全世界人民对他们的信任，把故宫交给他们照顾，该是多么值得自豪的工作呀？

  故宫很多店里的东西落得尘土都特别的严重， 基本上每次客人都会问相同的问题，为什么没有人打扫？时间长了，那些珍宝就会被尘土给毁了，希望您给反映一下。

  市场经济的社会当然利润为先，但不要把老祖宗留下将近六百年的东西毁在我们的手上，我们还能把故宫再保存好六百年么？我相信没人敢肯定的说能。请您代表一个热爱中国的普通的公民帮后代子孙保留好祖先的遗迹吧。

  我不是一个事多的人，但这些东西实在是不吐不快了。见谅！

  至以我最真挚的敬意！”

大侠案：如果每个逛故宫的观众都能有像他一样的责任心，何愁故宫不被保护好呢？比爱护自己的家还要爱护故宫，我们都能做到吗？