李明顺老兄创业了，创办了团购集群网站“聚淘网”，上面云集了中国几乎所有团购网站的团购商品信息。由于本人异常懒惰，虽然团购在中国已经风行了很长的一段时间，但一直没“团”过，于是也憋不住了，前几天就体验一把，在聚淘网上查找到了满座网的“明治雪吻巧克力”团购项目，结局有点失望，原本这个团购行为是五种巧克力味道的产品，结果给我送来的是三种味道的产品，致电投诉，满座网的客服说这个团购底下有个小说明“五种口味随机发送”，我欲辩无力，没想到我的“处女团”就如此悲惨的结束了，该死的满座网，居然跟用户玩文字游戏。

团购网站的模式其实就是一种折扣商品的售卖模式，吸引人的就是价格问题，而和价格相关联的是商品或者服务的质量问题。随着团购网站建站成本的低廉以及用户群体区域化、零库存等特征，现在已经有越来越多的投资商加入了团购网站的资本阵营，光在我的办公楼电梯视频广告上就连续出现了四个团购网站的广告，可见竞争出现了白热化的局面。

烧钱只是一种表面现象，其实团购网站爆发出来的缺点真不少，也有不少媒体报道过，我总结如下几个特征：

第一，   玩文字游戏。我这次在满座网上的团购为什么不满意？重要的原因就是满座网在团购产品的说明上玩了文字游戏，欺骗了消费者。诸如此类的还有，服务标准的不一致，据说有的用户团购了餐馆打折券，结果到了餐馆居然没有筷子提供，要自行购买，或者此类的菜品和普通的有差异。玩文字游戏是一种看家本领，但是玩过头了，伤害的还是商家本身。

第二，   出空头支票。最近一系列的团购网站为了吸引注册用户，引用了非团购本身的行为，那就是抽奖，只要注册就有苹果手机甚至汽车的中奖机会，号称“0元团购”或者“1元团购”。这种行为本身就不是一种销售行为，只是一个噱头，但可怜无数网民啊，纷纷贡献自己的邮箱地址和手机号码。

第三，   花钱容易退钱难。团购和普通的电子商务网站有区别，那就是用户必须先花钱，而且需要等货时间，不是“一杠见影”的销售行为。这就为那些中途或者最后不满意的用户带来了退款麻烦。从道理上讲，各方都有理由，但是消费者的钱一旦花费出去了，主动权就不在自己的手里了，这个就是在中国消费的通病，团购尤其恶劣。

第四，   玩空手道。话说虚假标价都是小儿科，玩空手道才是真功夫。从大量的团购投诉案例看，有很多人团了东西，送来的货和网站说明的完全不一样，假冒的、次品的、掉包的，甚至有的团购网站或者商家直接关闭，收了钱什么都不给，消失了，你找谁去？

团购是一种新兴的电子商务发展模式，从热门角度看，确实有发展前途，投资者们也不是傻瓜，但是这个新兴行业更需要规范，保障消费者的利益，如果让以上这些特点继续疯狂下去，我想无论你是多么大投资的团购网站，最后你会把自己的命运都团走了！（国际航空报 林明军专栏）