在心理咨询中，最难的就是能和你的来访者一直保持一个和谐、长期的良好关系，因为这样既可以保证咨询效果，同时又让双方没有负担，最容易出现的后果就是这个来访者第一次走进你的咨询室，但第二次他再也不会来了，学术上讲是这个来访者脱落了，对，像细胞一样脱落了，但实质除了他个人的原因以后，很大程度上也取决于心理咨询师，可能在他第一次来的时候，你做的某些程序不对，或者你没有完全释放出你能够促进有效关系的能力，于是能够促进有效的咨询关系的积极因素就成为一种必要，并且要为之而努力去争取做到的。

首先是共情，积极关注和真诚。

      这三项源于Rogers的咨询理论，并且称之为促进条件，也就是说，想达到咨询理想效果，这三个是基础，是必须。共情指的是从求助者角度，而不是咨询者的参照作标去理解求助者的能力。就是说你能尝试和你的求助者一起去思考，而不是代替他思考，而且是站在他的角度，不是以外的什么角度，比如老师、长辈等，举个例子，有个来访同学说：“我和老师关系不太好，她总是说我，感觉她太严厉了，我非常害怕上她的课。”如果作为咨询者，你回应说：“是不是你哪方面做得还不够，来，反省一下自己。”我想，这个学生一定是不会来第二次的，如果从咨询专业角度讲，你的反应应是这样的：“在你和老师的关系上，你觉得她总是在说你，以致于你对她产生惧怕，因此你很难过，你想让她对你好一些，是吗。”在这时，你就和他站在了一个角度上，这是一种有效的共情方式，也会帮助他去自我探索，这种共情包含理解、指导，因为下一次就可以探讨一下采取哪些步骤可以让老师对自己好一些，同时也隐含着来访学生本人的不足之处，就是说“你总觉得”，因为实际上不可能一个老师在所有时间里，总是去说，总去批评一个学生，但他却觉得总是说他，也许是他的不合理信念造成的，那么在下一次的咨询时，也许会采取认知疗法等去替换他的不合理信念，那像这样的学生经过四五次咨询后，在他和老师的关系上，会有一个改变。

                                  本文摘自 太原圆成心理咨询网

那么什么是真诚和积极关注呢？真诚就是真我，没有虚假和做作，你可以在支持性的非言语行为，角色行为、一致性、开放性和自发性这五个方面去努力，积极关注就是尊重，字面上也是这样的，对来访者关注，并且是积极的，而不是将访者看成是病态的，应该将他们看成和你一样，只不过这段时期，他们遇到了对于他们来说难以克服或是难以解决的情感、生活等问题，他们迈不过去，需要一个人来支撑他们一下，帮助他们迈过去，而那个人偏巧是你，因为你这时可能有一些专业的知识和技术可以帮到他们，在这个层面上，来访学生和你是一致的，没有高低之分，只有对来访同学抱以足够的尊重，你才会用理解、非评判的态度去关注他们，比如：“一个长得很黑很胖说话有些含混的女同学来咨询，她说她目前很郁闷，因为班级都在传有男同学喜欢她。”如果你没有做到积极关注的层面，那么评判的态度就会支配你，“她又黑又胖，语言缓慢，很难想像有男生会喜欢她，而她还为这个事烦心，这太…”显然，有个想法时，你的咨询关系也就终止在第一次了，也许这时你要做的是尊重她的谈话，想像有人喜欢她，对这种传言，她感觉不好！她不喜欢这种传言！然后接着往下听……

所以想让这些促进因素发挥效能，还要能够用来访者可以理解和接受的方式进行交流，否则，当咨询师误解来访的想法、感受，或是先入为主地给予评价和提出评价，都会妨碍咨询关系，这样的失误正需要在每一次的咨询中加以注意，并逐渐缩小或避免！