中租控股人力資源制度之例

據《104人力銀行》資料顯示，中租控股公司將員工視為公司最寶貴的資產，人力資源制度也都朝此方向設計，與員工建立長期合作的夥伴關係，具體做法如下：

(1)薪資福利制度

中租控股提供具市場競爭力的月薪及優勢年薪。相當重視績效表現與薪資待遇間的高度連結，每年都設定高挑戰性的業績目標，一旦員工努力達成，公司回饋的薪酬獎勵常令其它金融同業稱羨。

(2) 完善的專業訓練體系

完善的訓練體系一直是公司最引以為傲的地方，透過系統化的培訓，公司保持高素質的人力資源。2014年更獲頒美國ASTD Excellence in Practice Awards 人才發展國際大獎殊榮。

(3)公平透明的績效考核制度

依職位屬性設計不同的工作績效評估方式，業務團隊以關鍵績效指標(KPI)進行工作成果評估，透過客觀的數量化評估指標，瞭解業務人員整年的工作績效表現。 幕僚團隊則使用目標管理(MBO)做為考核工具，定期檢視各工作項目的達成狀況。公司致力於創造客觀透明的績效考核制度，以提供員工公平競爭的工作環境。

(4)培養多能工的完整輪調制度

公司相當強調員工工作輪調的必要性，致力培養同時具備專業深度與廣度的多能工。因此很多基層主管同時具備業務推廣及幕僚規劃的工作資歷。近年，業務面作業流程改造後，授信及徵信工作已專業分工，各自朝專業領域深耕發展，但公司也更積極進行企金授信業務人員與審查徵信人員（風險管理人員）的輪調機制，建構業務團隊同仁雙軌並行的職涯路徑。

(5)性別平等友善職場文化

公司致力建立一個性別平等友善職場文化，榮獲勞委會表揚2010年友善職場之優良事業單位。

公司為防治及處理性騷擾事件，提供免受性騷擾之工作及服務環境，特依性別工作平等法第13條、工作場所性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法訂定準則及性騷擾防治法第7條規定，訂定「性騷擾防治措施及申訴、懲戒辦法」，公開揭示並聲明如下：

A.任何人不得對他人性騷擾或性侵害。

B.性騷擾他人者，依法得處新台幣1萬元以上10萬元以下罰鍰；利用權勢或機會進行性騷擾者，其罰鍰加重二分之一。

C.性騷擾或性侵害他人者，除有法律上之刑事及民事責任外，本行亦將依內部規定懲處。

D.發現或知悉性騷擾事件，有申訴專線可用。