捷藍航空員工考評的社群肯定制

  員工考評是主管的重要職能之一，對表現良好者給予肯定，具有激勵效果，許多企業，各有自己的做法。且看如何做。

依據《維基百科》，捷藍航空（JetBlue)是美國一家低成本航空公司，由捷藍航空公司擁有。主要營運美國內陸航線和來往加勒比海、巴哈馬和百慕達的國際航線。總部設於紐約市皇后區的長島市，捷藍航空最大的樞紐亦設於甘迺迪國際機場。

捷藍航空就建構了一套社群肯定機制，同仁可以透過提名同事，來認可他們的表現，這份肯定會與全公司分享，受肯定者可以得到點數，能兑換知名餐館餐券或換休假。《共好與同贏》指出，實施後員工積極度提高，得到讚美者每增加10%，留任率就提高2%。氣

《動機單純的力量》建議，讚美應搭配建設意見回饋「成果好在哪裡」，例如「由淺入深的用色有巧思」，以及肯定員工的努力過程，像是「過去幾天加班修圖辛苦了」，更能提升激勵 效果。

賽巴斯提安．普爾波斯-帕提戈所撰《為什麼企業的事?就是大腦的事》的書中指出，「讓員工感到受重視」，「知道為何而戰」是造就 工作意義的重要指標。