知进退，方具风情

【20171010】

因为朋友预约周四下午来访，恰好周四下午排了一个个案，便与学生协商，能否把周四下午的年制改在周五下午同样时间。

她很乐意地说：“好啊老师，刚好我周四都有事办，这样就不必赶回来了。”

我很诧异，因为她这半年来几乎都是固定周四下午年制，一直也没表现出不便：“原来周四下午的年制你要赶回来的，为什么不早一点告诉我？”

“老师，我认为排好了的时间改变不好，怕影响老师的日程和其他同学。”

 “怎么会，固定让我安排的年制，都是提前安排好的，其他月约年制都是在固定个案之外的时间安排的。所以如果其他时间排课更好，及时说出来，不会影响我和其他同学的。凡事积极沟通，不要用自己的角度来作为判断事情的标准，你努力协调自己迁就他人，有时未必是别人的需要，客观情况未必是你想的那样，有些事情其实可以用彼此都轻松的方式应对。”

这下她惊讶了：“原来可以安排地既令我舒服又不给老师带来麻烦啊。”

是的，事情就是这么简单，复杂，是你很多时候在内心里思量太多弄复杂了，你的需求未必是需要抑制的，彼此都好，才是真的好的安排。

我不会开车，前不久要出城办事，朋友知道了主动说开车陪我去，因他说了，我也便没再让其他人陪。出行前的晚上，他告诉我第二天中午他还要赶回公司参加一个会议，所以一早陪我出去办事，中午送我回广州他再回公司，我感恩他接送我的好心，却难以感激他的安排，因为我根本没打算一早出发，我与办事方约定的时间也不是早上，他的主观安排直接打乱了我与应约方几个人的日程。但是因为他告诉我这安排时已经很晚了，我也没办法临时找到别人送我出城，只能在无可奈何中接受了他的安排，赶紧与应约方协商。

问他：“为什么第二天中午要开会你不提前告诉我？我可以找其他人陪我出去的，这样你可以轻松工作，我也可以自在办我的事。”

他很诧异：“我尽我最大的努力协调工作时间，就是为了亲自送您去办事，再接您回来，我觉得这是敬重您、对您好啊。”

盛情是要领的，但确实好的发心要用正确的方式表达出来，才能让彼此皆大欢喜。

常常在课堂上告诫学生：如果你的付出不是对方想要的，付出的功率为零。

你很喜欢吃苹果，我很不喜欢吃苹果喜欢吃桃子，然后你天天不舍得吃最爱吃的苹果，把它留给我吃并要求我吃下去，我会不会感恩？更好的做法是不是了解一下我喜欢吃什么，然后给我吃桃子，你吃你最爱吃的苹果，彼此都欢喜？

心理学有个词叫投射，【投射作用，是指个体依据其需要、情绪的主观指向，将自己的特征转移到他人身上的现象。投射作用的实质，是个体将自己身上所存在的心理行为特征推测成在他人身上也同样存在。】通俗的说就是以己度人。初涉人世时，投射作用能帮助人更快与人相处、融入社会，不至于茫然无助，但是随着年龄增长，却要记得不能将投射出来的一切当成客观事实，因为别人不是你，你也不总是对的，情商高的人，待人处事，感知自己的需求和感受是必须的，也需要换位思考感知别人的需求和感受，再看看大局，做出最有利于双方和事物发展的判断和行为。

到位的沟通才能推墙为桥，给得多，不如给得对。人与人之间相处，知进退，方具风情。