这也说明，中国移动已经意识到未来面临的严峻挑战。在过去的一年里，中国移动在4G业务上取得了超高速发展。今年年底，中国移动的4G用户将超过7000万，加上3G用户，在全国3G以上用户中的占比再一次超过50%，重回王者地位。

不过，老冀却发现资本市场对此反应谨慎。虽然12月22日周一开盘后中移动的股票出现了一定程度的上涨，但是在周二又跌了回去。

这是因为资本市场已经注意到，中移动已经出现了“客户数大增、营收小增、利润下降”的尴尬情形：今年前三个季度，中国移动的营收达到4812亿元，比去年同期仅仅增长了3.9%，净利润却下降了9.7%。究其原因，用中移动董事长奚国华的话，“语音和短信不行了”。今年前三个季度，中国移动用户的总通话分数同比下降了0.3%，短信使用量同比下降了20.2%，ARPU（每个月每个用户的平均收益）也从去年同期的66元下降到了63元。

如今，互联网企业的OTT业务（OTT全名Over The Top，是指互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务）正在迅猛崛起，蚕食中移动的语音和短信业务。且不说手机QQ和微信很早就具备了免费的语音和短信功能（如果在数据网络情况下，只收取用户的数据流量费），近期奇虎360也正式推出免费电话APP服务，触宝助手也在前不久更名为触宝电话，全面转向网络电话服务。还有小米、易信等也虎视眈眈。

在这种情况下，中移动只有自己革自己的命，尽快将传统的语音和短信服务全面迁移到融合通信业务上，以此对抗OTT的侵袭。

但是，如果用户还需要自己下载APP才能享受融合通信的话，中移动的胜算就不大了，当年的飞信就是个明显的例证。中国移动意识到，自己的融合通信业务必须与智能手机深度捆绑，才能让用户感觉到方便并使用。

因此，在中移动发布的《下一代融合通信白皮书》中，中移动提出将以终端原生的方式来承载融合通信，用户无需订购业务和下载应用就能够使用语音、通话、短信等功能。也就是说，中移动必须将自己的网络、套餐和服务，与终端整合在一起，才能实现融合通信的良好用户体验。

那么问题就来了，谁能够为中移动提供这样的杀手级终端呢？还是在中国移动全球合作伙伴大会期间，老冀看到中国移动总裁李跃现身中兴“星星2号”手机发布会，盛赞 “星星2号是一款划时代的产品“。

这是因为“星星2号”配备了强大的语音功能，它将语音功能做到了系统级，即使在离线状态也能够提供完整的语音操控能力。同时，语音操控全方位嵌入用户操界面中，能够让语音交互无缝地贯穿所有应用，无论是屏幕唤醒、声纹解锁、体感电话、驾驶模式、搜索音乐、声控拍照、实时语音转文字、语音翻译、启动第三方应用还是开关WiFi等功能，都通过语音来完成。

                （图：“星星2号”的“新通话”功能）

星星2号主打的无处不在的智能语音功能，恰恰能够帮助中移动解决融合通信中的难题。我们大家也可以想象，虽然已经有不少互联网公司在自己的各种产品中均推出了免费语音功能，为什么用户的使用率还不是那么高呢？主要有以下四大原因：

第一，   互联网公司推出的语音功能，如果不能够与手机深度整合，并得到运营商的网络优化，往往实际通话效果并不理想，经常会出现掉线或者语音不清楚的情况，仍然达不到传统语音的效果。

第二，   互联网公司的语音服务均需要下载相关的APP才能启动，这就需要花费大量的精力和资源去教育用户，尤其是那些对于手机功能不甚了了的用户。

第三，   语音是一种“伴随性功能”，它的使用是基于场景的，例如在开车的时候、做饭的时候、来不及打字的时候，而互联网公司的语音功能对于场景的重视和开发程度还不够，更多的还是寄希望于一种功能包打天下。

第四，   虽然互联网公司的语音服务主打免费概念，但是如果没有得到运营商的定向数据流量套餐的支持，实际上用户仍然需要交纳不菲的数据流量费用，或者将这个费用转嫁给商用的Wifi运营商。

正因为如此，如果中移动能够以“终端原生”的方式，推出数款无缝集成融合通信功能的新通信手机、新视频手机、新消息手机、新社交手机，并与中移动的定向数据流量套餐、基于通讯录的生活服务功能结合在一起，完全有可能突出OOT的重围，实现从语音经营向流量经营的转变。

从这个意义上来看，李跃对于“星星2号”赞誉有加也就不奇怪了。未来，中移动还会推出更多的融合通信手机，好戏还在后头。