金融行业服务的三个趋势亮点
来源：经济观察
作者：JEFFREY FRANKEL
时间：2015年3月18日
原文地址：http://www.economywatch.com/features/How-to-Serve-Millions-of-Potential-Banking-Customers-in-Asia.03-16-15.html
翻译：龚蕾

    根据日本东京亚洲开发银行智囊团最新研究，全球最有潜力银行客户在亚洲。而金融包容性不仅指新增客户，发放贷款，鼓励储蓄，基础设施投资这些，而未来服务有三个亮点：
    第一，基于客户信用增加贷款。随着数字技术与金融互联网发展，银行能够很好的评估客户信用，银行贷款、抵押贷款、信用卡消费金额、零售信贷等，银行能查询相关数据，对教育贷款、公共事业费用、小额贷款等进行还款能力与信用等级评估，提高现金流，确保消费者权益充分保障，为客户个人信息做好保密与安全工作。
    第二，帮助用户完善资产信息联网。最大化抵押范围来支持担保交易，在客户优良信用记录前提下，帮助用户做好资产原材料电子信息登录与完善，扩大抵押资产范围，根据新担保法律与在线商业系统帮助企业申请汽车或农用设备等抵押贷款，改善商业环境，鼓励投资。
    第三，提供移动数字化服务。如印尼央行正在提供移动数字金融服务，菲律宾央行也在积极开咱移动金融服务，为客户提供移动支付服务等，巴布亚新几内亚还给农村妇女提供手机金融服务，瓦努阿图给农村地区提供储蓄与信贷手机移动金融服务。
    综合以上：
    1、金融行业可以基于客户信用等级来提供贷款额度，若客户信用等级高，客户可申请更多贷款，若客户信用等级差，就申请不到贷款。
    2、在客户优良信用记录前提下，帮助用户做好资产原材料电子信息登录与完善，帮助客户更好地完成抵押贷款或相关服务。
    3、移动手机银行或是下一个亮点之一，到银行ATM办理自动化存取排队的人或越来越少，客户们更多选择数字化服务，移动手机或使更多的选择之一。
    （以上仅代表笔者阅读译文，译文水平有限欢迎指导。）