情感导向型的领导(译)
作者:彼得•布雷格曼 2012年6月14日
原文地址:http://blogs.hbr.org/bregman/2012/06/the-emotional-adventure-of-lea.html
翻译:龚蕾
我迷惑了。
我看了看地图,心跳,我承认自己,只有自己,我不知道我在哪里,让别人知道会觉得是丢脸的事。
1990年的夏天,我带着一帮学生经历了一个30天的登山探险活动。这是我们旅行的第一天,没有经验的学生们进行户外活动。学生们都听我的,我的焦虑与担心一直存在,而且在增长。
我们离约定的时间晚了一个小时,其它还有两个组。徒步行走了大约三个小时。我们到哪儿了?
有些不安地看了看手表,意识到时间不多了。太阳很快就要升起来了,意味着风险会持续。趁着有亮光,我们必须很快到达营地。
我咬着我的手指,迷糊地看了看地图上标识的山脉,又回到地图。我们离危险有些距离,我们还有大量的水和足够的食物。但是我们不舒服,我的双手在颤抖,我感觉到心跳。
三十分钟后,我们遇到了大雪。在七月,在一定的海拔也是很少见到的。无法掩饰的是我们可能失败了,我们可能迷了路,需要尽快到达营地,一切就结束了。
我把学生聚集在一起,告诉他们要在雪地上很快找到自己的营地,我们也要很快联系到其它团队。
“我们迷路了吗?”一个学生问到。
我不知道怎么回答。这也不是我的领导风格,领导者本该是自信的,并且懂得很多。他们应该知道所处的状况,及将要去的方向。
我发现,领导能力是25年的领导经验,而其他的时候,更多是情感的判断。
如果你想成为一个好的领导者,需要苦干引导、焦虑提示、情绪控制等,让迷路的人们都跟着你。这就是情感型的领导。
特征之一就是能够很好的领导,克服各种不确定性和模糊性。他们更愿意战胜羞愧、尴尬、焦虑和恐惧。这些是情感型领导应有的勇气、坚持与信仰。事实上,正是这些感受的存在,我们需要勇气、毅力和信念。
信心来自领导。没有信心就不会有解决方案,那是傲慢,但是信心是让人向前。你感到不好办但不能放弃。你必须相信你的团队,如果需要,重新振作,重新开始。
不要假装你在控制,这样破坏了信任,增加了你的不安,并且失去了你周围的人互相学习和帮助的机会。
“是的,我们迷路了”,我承认。老实说,我很尴尬。但我们会好起来的。我们会在早上之前找到其它的两支队伍。让我们把这个当作一个学习的机会,学习如何雪地中宿营。
我希望我可以克服焦虑。知道我找到了其它两支队伍,也就是第二天,在那里,说出了我出错的地方。
我克服了隐藏的痛苦。那天夜里,原来是一个激动人心的时刻,这是一次有意义的旅行经历。这个了我们所有人信心,尽管我们迷路了,但是我们会找到解决的办法。
下面是TED的一个话题,把不愉快的情绪导向型领导,以及如何让其变得更好的与创新的领导。
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