受5月11日深圳强雷雨天气及运力调配因素的影响，南航计划取消5月12日在深圳机场进出港的CZ3587/8（深圳-上海虹桥-深圳）、CZ3493/4（深圳-成都-深圳）、CZ3565/6（深圳-合肥-深圳）、CZ3827/8（深圳-南京-深圳）八个航班。南航客服中心、直属售票处、销售代理将通过短信、电话、邮件等方式通知到受影响的旅客，同时将为旅客妥善办理退票或变更服务。如果是通过代理点购票的旅客，也可以联系代理人获取最新的航班信息、办理退票或变更。南航温馨提醒：请旅客出行前致电南航客服热线95539或登录南航官网www.csair.com及通过南航微信（CS95539）查询航班动态。