上半部分中对中泽老年设施建筑设计和布局特点的介绍，下半部分将关注点放在该设施的人性化细节设计方面，让我们一起来体会一下这一日本最新老年设施的细节设计。

1、可以“说话”的公告栏

很多老年设施都有较大较气派的门厅大堂，但是中泽老年设施的入口却十分低调。门厅和前台都不大，并没有什么特殊处理，除了进行较好的无障碍设计外，老年公寓的门厅同其他普通住宅门厅没有什么不同（图1），或许这是为了让老人感觉居住在老年设施中和居住在普通住宅中，其实并没有什么区别。

图1：老年公寓门厅

像很多日本老年公寓一样，电梯口的对面有公告栏，上面贴满了活动公告和生活通知。在公告栏底部有一个特殊设计——白板上印着类似房间号的表格，在旁边还摆满了磁性吸子。工作人员告诉我们，每天工作人员都需要去房间确认老人身体状况良好，若老人没有来开门，就需要采取措施进入公寓检查老人是否安全。如果老人自行离开老年公寓，他就会把吸子放在他/她所居住的房间号上（图2），这样工作人员就知道老人今天身体状况良好，不会去那个房间查房。这种设计巧妙地节省了工作人员的人力支出。

图2：公告栏上的房间表

2、可以和宠物一起居住的老年公寓

由于老年公寓属于公共设施，一般是禁止携带宠物入住的，但在中泽的老年公寓，这成为了可能。如果老人想携带自己的爱犬、爱猫或者别的什么宠物入住老年公寓，首先需要经过工作人员的“面试”，“面试”合格后即可入住。由于不是每个老人都喜欢小动物，因此需要一些特殊的设计来避免人和宠物遭遇的情况。

老年公寓的电梯为此便增加了一个“宠物”按钮（图3），如果老人携带宠物进入电梯，他/她只要按一下“宠物”按钮，然后电梯厅中的电子屏幕就会显示“该电梯中有宠物”的信息，方便后来的老人选择是否使用该电梯。

图3：电梯中的“宠物”按钮

3、设在公共起居厅的洗手池

失智老人是一个比较特殊的群体，他们中的很多人已经失去了自理能力，平时生活主要靠工作人员的照顾。

但是工作人员的数量是有限的，为了节约人力，失智老人的日常生活最好都集中在公共起居间，方便工作人员进行照料和看护。中泽老年设施的失智老人组团就是依照这个原则进行设计的。西式起居间和日式起居间围绕着护理人员的工作站形成一个大的起居空间，在走廊到起居间的连接处设置了开放的洗漱池，与起居间和工作站之间视线畅通（图4，图5）。

图4：在公共起居间中的洗漱池

图5：失智老人公共空间平面

我们前去参观的时候，正好有一个老人在工作人员的帮助下漱口（图6）。这位老人的运动机能下降，甚至连做普通的漱口动作都比较困难，这使得工作人员帮助他洗漱需要很长时间。像这样将洗漱池设置在公共起居厅中的设计，使得工作人员在帮助老人洗漱时也能同时观察到其他老人，将发生事故的概率降到最低。

图6：老人在工作人员帮助下漱口

4、注重细节体验的浴室设计

日本人对洗澡的热爱也许只有古罗马人能够相比，模块化的浴室设计让每个日本人都能享受到洗澡的快乐，老年人也是如此。就算腿脚不方便了日本老人也必须洗澡，中泽老年设施中的助浴室通过细致入微的细节设计，为老人提供了舒适安全的洗浴空间。

助浴间主要由机械浴缸区和坐浴区两部分组成。机械浴缸设有门，老人可开门进入，不必爬入浴缸。浴缸有线控器可以控制浴缸内坐凳高度、水流量和水温等参数（图7），浴缸周围留有空间，方便工作人员帮助老人进行清洗。

图7：机械浴缸线控器

地板一次成型，事先预留高差，让机械浴缸的地板比其他部分高出一些，不会因积水损坏（图8）。坐浴区所使用的凳子有特殊设计，把手可立起，方便老人和工作人员清洗老人身体侧面（图9）。

图8：一次成型地板

图9：竖起的凳子把手方便老人洗澡

另外，浴室内的灯光统一设置在墙面上方。考虑到老人在洗澡时的视线主要为平视和仰视，并且平视的视点较低，这样墙面上方的灯就不会引起眩光的问题（图10）。

图10：浴室中的灯

中泽老年设施的细节设计除了上面论述到的之外还有很多，限于篇幅无法穷举。虽然细节设计永无止境，但只要抓住了以人为本这个原则，我们就能一步一步地为人们提供更为舒适的生活环境。

作者：雷挺 

注：文中图片均为作者自绘及自摄