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唐僧团队解析

(2011-05-01 17:38:38)
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杂谈

3.优秀团队特点解析

    《西游记》看过几遍,站在管理的角度总感觉好象有点说不出来的东西在里面,我们来看一看这四个人的优缺点。

    唐僧,其领导能力有限,业务能力(降妖擒魔)更是等于一个零,但他是师傅,有个“领导位置”,可以拿“权力”制裁不听话的徒弟,使得三个“下属”不得不听,不敢不听。但他一心向佛,目标明确,任尔千般说万般阻,向西天取经的决心始终不动摇。

    孙悟空,“业务能力”最强,疾恶如仇,敢说敢做,但性情脾气不好,西天取经不是他的目的,而是他的承诺,为了工作快速开展,尽快完成目标任务,委曲求全,甚至不惜与“领导”和“同事”决裂,贡献最大,在这个工作团队里却差一点无立锥之地,只因工作(擒妖降魔)离不开他,才被留在这个团队。

    八戒,工作能力一般,能胜任一般工作;好吃懒做,还有点色,但他会说话,颇能讨师傅喜欢。知大师哥本领高强,心有妒忌,在合适的时候和恰当的地点(当师傅和师兄意见不合时),便会窜掇师傅(领导)惩罚悟空,当师傅赶走悟空,便闹着分些家当想回高老庄,是个惯会见风使舵的人,在团队里也是个能吃得开的人(因为领导喜欢这样的人)。

    沙僧,业务能力与八戒不相上下,忠厚老实,有自知之明,在团队里能够知道自己的位置,老老实实做事,不上窜下跳,不做小动作。

   

    既然他们身上的优缺点如此鲜明,却如何能取得真经,终成正果呢?这是因为:

3.1 目标明确。

    就是要取得真经,明知一路会有不少妖魔鬼怪作祟,却不畏艰难险阻,一心向佛。唐僧起到了团队核心作用和凝聚力的作用,尽管有不少缺点,专业知识不行,但依靠师傅的名号(领导位置)和虔诚取经之心基本上能确保团队一直向这个目标迈进。当然,当有人危及他的价值观时,那怕不取经解散团队,他也要惩罚此人来确保贯彻他的个人意志。

3.2 利益一致。

    师徒四人,虽时有矛盾,但大家都知道,只有到得西天,取得真经,大家方能成得正果,否则还是不能进入“上流社会”,成为“名流”。因此尽管想法思路不同,但大家的目标明确,利益一致,都能知道利害关系,熟轻熟重,还能分辨得清。

3.3 规则清楚。

    制度明确,等级分明,“游戏规则”清楚。师傅就是师傅,任你有天大的本事,也不能谮越制度和规则,尽管猴哥虽然专业知识和业务能力很强,一路降妖除怪,唐僧各方面都比不上孙悟空,那怕唐僧说的错的,也必须听他的(三打白骨精确),不能以下犯上,职权很明确,唐僧就是领导。唐僧始终保持领导的位置,负责监督和考核,不让下属干一些伤害无孤,违章制度的事。孙悟空呢?做为业务能力最强的下属,把他的岗位定高一些,对他要求要高些,也让他多干一些,大家大知道,一路斩妖除魔、找食物、解决重大困难,都是孙悟空做的。

3.4 结构合理。

    这支取经团队从人员结构上相对来说是比较合理的。像唐僧的能力和水平也只能领导这么一个团队,人再多,他就当不成师傅了;像悟空这样能干的、专业知识和业务能力很棒的同志也不能太多,否则,唐僧是不能驾驭和控制住局面的;同时也有可能两虎相争,搞起内耗来;像八戒这样的人更不能多,成事不足,败事有余,否则事情只能越来越糟。倒是像沙僧和小白龙这样的同志多些无妨,既有些本事,又默默奉献。不过一个五人取经团有两个也算不少了。

3.5 素质尚可。

    唐僧师徒四人都是受过“高等教育”的或本来就是有身份的人,只因怀才不遇或犯点小错被罚,整个团队素质相对较高,团队人才结构也比较合理,虽有种种矛盾和冲突,但团队总体上还是能形成合力的。

3.6 上级支持。

    唐僧之所以能当这个团队的头,与上级各级领导的关心支持是分不开的。每当这个团队即将分崩离析时,上级领导部门就会派人来调解。上级各级领导是要大力维护这个体系和制度的,既然唐僧是师傅,各路神仙竭力帮助,局部上看是维护唐僧师傅,实际上是支持和维持玉皇大帝的天庭制度和如来的佛教制度,维护着“上流社会”,也是维护着他们的利益。

   在现代企业里,每个工作团队里都有可能存在这样或那样有缺点的人,关键是要目标明确,利益一致,游戏规则清楚,大家都得遵守,同时人员素质要高,在人员结构上要尽量科学搭配理念相同的人,容易形成合力,这样的工作团队,其战斗力才能攻无不克、战无不胜。

 

4.唐僧团队给我们的启示

    团队与个人相比哪个更重要,相信通过唐僧这个团队,我们会明白更多的东西,甚至明白更多的关于团队管理、团队意识、个人价值以及团队价值等

4.1 团队整体的利益高于个人的利益,只有团队得到利益了,个人的利益才会有保证,孙悟空的本领大家都是知道,如果孙悟空总认为自己很了不起,一意孤行,评着自己的性子做事,唐僧团队就不会取得真经,他也不修得成果,成为名副其实的神仙

4.2 作为领导,要起到领导的作用,要从整体利益出发,孙悟空多次离队出走,唐僧始终没找退堂鼓的想法,心中只有一个想法,到往西天,取得真经,普渡众生

4.3 作为领导,要让每位有团队共同价值观,才会让团队产凝聚力,唐僧的动机是取回真经,普度众生,造福人民;而孙悟空的动机则是能够不再是妖猴,成为仙界的一份子,猪八戒和沙和尚的动机是能够重新位列仙界佛界。尽管每个成员的动机不同,但他们的共同价值观是相同,就是通过大家的共同努力取得真经,获得个人的成功

4.4 不管作为一个企业,还是一个项目团,应该充分了解每一位成员的性格,唯才适用,不能把过多孙悟空这种类型的放在同一个团队,容易造成争强好斗的局面,这样根本一团队根本做不好工作,要放不同的人,发挥各自的优势,每个人以团队共同利益凝聚在一起。

 

坐看风起,笑看云散
  • 转摘:从唐僧师徒四人性格特点看团队结构的组成
    toysnet说:单从文学的角度看,《西游记》是我国古代浪漫主义文学作品中的颠峰之作,但如果从管理学的角度看,你会发现这是关于一个团队为了一个宏伟的目标,克服种种艰难险阻而不懈努力的过程。对于企业管理中团队的建设和运行有着借鉴意义。

     首先来看看唐僧师徒四人各自的性格特点:

     唐僧,似乎是一个不食人间烟火的圣人,在整个取经的路上言语不多,常常处于一种超然于物的状态。但不可否认的是,他心思缜密,能注意到事物的细节,最为大家所熟悉的就是他的固执和对西行取经的决然。

    孙悟空呢,则刚好相反,一个典型的行动主义者,总是用最快的速度解决问题,似乎总有用不完的精力和能量,行事刚毅果敢,是西行的路上解决困难的中流砥柱,不过情绪很不稳定,容易激动。

    再来看看猪八戒,这个在网络上为大多数女生所青睐的人物热情奔放,总也闲不住,到处找乐子。是那种情感外露而善于交际的角色。西天取经的路上要不是有他,那将是一段多么乏味而苍白的远行。

    最后就是那敦厚老实的沙河尚了,沉默寡言,随和低调,低调得差点就忘记了他的存在,但是也就是他任劳任怨,这个团队里所有的琐碎而乏味的工作基本上都落在了他的肩头,而且当其他三人发生冲突时,也是他,从中斡旋。

    师徒四个人组成了一个相对稳定的西行团队。成忆君先生在《孙悟空是个好员工》中,将师徒四人的人格特征分为四类,唐僧是完美型,孙悟空是力量型,猪八戒是活泼型,沙僧则是和平型。而我将这四个虚构的人物看成是四种气质类型的形象化。唐僧是典型的粘液质的气质类型,安静稳定,寡言少语,注意力难转移而且很固执,但目标明确。孙悟空则是胆汁质,直率热情,精力旺盛,行动敏捷,易冲动。多血质的猪八戒则活泼好动,喜欢交往。而浑身上下都透着抑郁质的沙僧自然是行动迟缓,孤僻,但善于观察到别人不容易察觉的细节。

       在这个四种气质类型组成的团队中如果要说最无能的是哪位,我想很多人会把粘液质的唐僧揪出来,理由似乎也很充分:他什么本事也没有,善恶不分,还总是固执己见,不听劝告,这种人怎么会成为这个团队的主管呢?但我并不这么认为,唐僧表面上看起来很懦弱,可实际上意志最坚定的就是他,不管遇到怎样的挫折,比如在孙悟空的愤然离去,猪八戒嚷嚷着要回高老庄,沙僧也沉默颓然的时候,他西行取经的决心丝毫未减。也就是说在唐僧的心目中有一个战略目标——西天取经,而且有达成这个目标百折不挠的决心,而这一点是其他三个人所不具备的。只有他明白去西天取回真经的目的是普渡众生,而另外三个的目的很单纯,保护师父取经。至于为什么要去取经,取回来干什么,他们一无所知,就像团队分配给员工的任务一样,他们通常就是尽力完成它,而很少想他们的任务目标和组织的战略目标有什么联系,他们为什么要这样做?当然就更不会去思索组织的战略目标达成后会有什么影响或者说为什么要设立这样一个战略目标。这就是他们成为不了这个团队的领导的主要原因之一。孙悟空在这个团队里扮演了一个解决问题的专家,他基本上无所不能,办事也是雷厉风行,典型的业务骨干和精英,似乎这个团队有他就足够了,但是不要忘记了,胆汁质的孙悟空有一个致命的缺点,那就是容易冲动,这种性格的人和粘液质的唐僧刚好相反。一个喜静一个好动,一个慢一个快,组织冲突在所难免。这就少不了随和的沙僧从中斡旋,协调他们之间的关系,就像是一个和事老。当然抑郁质的沙僧还有一个突出的特点就是关注细节,而且踏实勤劳,组织中许多事务性的工作都是这样的员工来完成的。多血质的猪八戒,走到哪里都是笑声一片,他就像组织中的开心果,而且也具有相当的业务技能,对保持团队的持续高效的运转不可或缺,但是这种性格的员工容易偏离目标,而且忠诚度不高,喜欢舒适安逸的氛围(动不动就嚷嚷着回高老庄)。

      其实,在一个团队中,并不只有唐僧这种性格特征的人适合当统帅,在现实生活中我们常常发现高层管理人员这四种气质类型的人都有,而且这四种气质类型是抽象出来的,事实上一个人往往是多个气质类型的混和体,就看他(她)是那种类型占优,但这些都不是重点。我想说的是,在团对建设中,应该充分注意团队成员的性格特点,搭建合理的团队结构,实现优势互补,使团队减少内耗,发挥出应有的团队整合力量。这样才能达到精之所蓄,则锐之所出。锐之所出,则势不可挡。势不可挡,则功必成的效果。

 

【唐僧取经团人才结构的最大特点是五行俱全】                      

 

     近年来,许多经营管理专家和学者对四大古典名著中的《西游记》产生了浓厚兴趣,从不同角度对唐僧师徒进行了研究,普遍认为“取经团”的人员搭配非常合理,可堪称黄金搭档。笔者不才,也对此产生了浓厚的兴趣,虽没有完成诸如《唐僧是最好的总裁》、《孙悟空是个好员工》之类的专著,但却发现:唐僧取经团的人才结构恰好符合中国的五行学说。兴奋之余,讲于许多朋友听,他们竟认为很有新意,劝我正式写出来与大家交流,于是乎便将此心得先在这里落笔了。

1、唐僧──领导、管理者                                                                                  

    从“本领”的角度而论,他是最无能的一个,但却是取经团关键的人物。菩萨之所以选他做领导(师傅),除了他是几千年修行化身的正统佛门弟子理由之外,便是他对佛祖的忠诚。他事业心极强,非常执著,只要还有一口气,那就是向西、向西、向西!正是他这种“一意西行”的决心和意志,才赢得如来与观音的一路呵护,以及其他团员们的尊重,最终到达了目的地,完成了取经的任务。唐僧的这种不可替代性,很容易让我们想起机器上的控制系统,以及人体上的神经系统,故而我们将有着类似象征的“土”与唐僧对应。正像“土”在五行中位居中央牢牢控制着四方的其他四行(金木水火)一样,作为取经团核心的唐僧,犹如“生命”本身一样,成为整个身心的代表。

2、孙悟空──骨干型员工

    富有极强的开拓性和进取性。本领最大,不爱听话,经常产生一些过分的念头和做出一些过头的事,但缺少他取经团便无法向前推进,降妖除怪,具体的业绩主要是他做出的。他之所以听命于唐僧的领导,除了为了报答“五行山下被解救”的恩情之外,那个戴在他头上的紧箍也起着决定性的作用。此外,同其他人一样,“修成正果”的吸引力也不容忽视。悟空的这种动力源泉性,很容易让我们想起机器上的燃料系统,以及人体上的供血系统,故而我们将有着类似象征的“火”与悟空对应。就像供血系统的原点心脏是整个身体的中心一样,作为杀敌主力的孙悟空其重要作用也是他人不可替代的。在电发明之前,火一直是机械动力的来源。此外,孙悟空那种火急火燎的性格,也恰好同“火”的内涵对应。因此,作为取经团骨干员工的孙悟空,与“火”对应,成为“心”之代表。

3、猪八戒──懒散型员工

    他馋吃懒干,但却常打诨逗趣,是不可缺少的活跃团队氛围的因素,要是没有他,西天的路上是何等的无趣,当然他还能干具体的活:挑担、降妖。八戒的这些特征,很容易让我们想起机器上的水循环散热系统,以及人体上的泌尿系统,故而我们将有着类似象征的“水”与猪八戒对应。正像“水往低处流”一样,猪八戒也是意志最不坚定的一个,遇上难题便打退堂鼓,吵着“散伙”回高老庄;此外他的“好色”恰好与“水性扬花”吻合;他的多欲(好吃、好色)也令人联想起泛滥的洪水。因此,作为取经团毛病最多的猪八戒,与“水”对应,成为“欲”之代表。(人到无求品自高)

4、沙和尚──忠诚、随和型员工

     虽然他没有多大的能耐,但很随和,从不与人争风邀功,一个理想的团队中必须有这样的人。沙和尚的这些特点,很容易让我们想起机器上的固定系统(机座、螺丝钉),以及人体的表情系统,故而我们将有着类似象征的“金”与沙和尚对应。正像“金代表不易变形的固态”一样,沙和尚的“忠诚”和“踏实”非他人能比;其极强的随和性(不但很听唐僧的命令,就连孙悟空和猪八戒的指使他也从不怠慢),恰如人之没有“主见”的情绪。因此,作为取经团最忠实的员工沙和尚,与“金”对应,成为“情绪”的代表。

5、白龙马──常被忽略的员工

    默默无闻的白龙马,是个被遗忘的角色,许多人讲到“取经团”时都不曾提到他。其实,他不但是最出色的“脚力”,也在危机时刻起到关键作用。当唐僧被黄袍老怪变成老虎锁进铁笼,此时孙悟空被唐僧解雇回花果山,沙和尚被妖怪捉进洞府,白龙马便现出龙形与妖怪搏斗;后看见猪八戒回来,便极力劝阻他去请孙悟空回来,若没有白龙马的此行此举,就不会有后来的“猪八戒智激美猴王”和“取回真经”,由此可见其角色不可忽略。白龙马的这些不可忽略方面,很容易让我们想起机器上的减震系统,以及人体上的结缔组织中韧带部分,故而我们将有着类似象征的“木”与白龙马对应。正像能屈能伸之“木”一样,曾经自由自在、桀骜不逊的小白龙,能够从大局出发甘愿做一匹默默无闻、任劳任怨的坐骑,其牺牲精神值得赞扬;此外,其日行千里的“朝气蓬勃”恰好同人之“意气风发”和木之“生机盎然”十分吻合。因此,作为取经团最容易被忽略的员工白龙马,与“木”对应,成为“意气”的代表。

     通过以上分析,我们会便会觉得“取经团”的人员搭配极为合理。恰如心、欲、情、意与生命本身构成一个完整“小宇宙”一样,取经团的五种角色缺一不可;如果能对这个小宇宙的奥秘了如指掌,便会对企业用人艺术达到炉火纯青的境界。比如,唐僧对孙悟空的管理,主要是根据他争强好胜的个性调动其积极性,当然他的本领太强,所以只有用紧箍咒来约束他,这同现代一些领导的“胡萝卜加大棒子”做法有些类似;对猪八戒和沙僧的管理,主要靠孙悟空的榜样和威慑作用,有时也用偏向来激励他们。由此可见,古人的智慧确实令人敬佩,很值得我们现代管理者好好学习。

                                 

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