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    每一次旅游宰客事件发生后，都会成为当地行政主管部门口中的“个案”，并被以个案的形式进行处理，处理结果也大同小异：赔礼道歉，行政处罚，停业整顿……待风头一过，再改头换面，重新开始，所以，这次雪乡的宰客事件也不例外。但是正因为中国旅游的乱象被地方政府包裹的太严实，所以才有无数侠士想扒开这层厚厚的保护外衣，看看里面已经腐烂的肌肤和散发铜臭的躯体。

    百度对雪乡的解释，还停留在宰客事件发生之前。雪乡原名双峰林场，位于黑龙江省牡丹江市大海林林业局双峰林场，占地500公顷，地区海拔1200米以上。雪乡雪期长、降雪频繁，有“天无三日晴之说” 雪质好，粘度高，雪量大，且景色秀丽、民风淳朴、气候独特素有“中国雪乡”的美誉。如今，去过没去过雪乡的人，都不会再认为那里民风淳朴，待人和善了，雪乡在2018狗年来临之际，用一场实实在在的宰客行动，宣告了自己“天王老子也管不了”的野蛮习性。

雪乡本就是东北一个普通小林场，对于出生在东北林区的人来说，这样的林场随处可见，这里的雪也不是最美的，在东北任何一处雪景，稍加修饰后，都会焕发出不一样的色彩。雪乡本来只是摄影发烧友的聚集地，随着来的人越来越多，拍摄的照片渐渐出现在一些主流媒体，权威杂志甚至海外周刊上，雪乡的名字才慢慢被人们所熟知，逐渐成为冬季赏雪的代言地。特别是2013年《爸爸去哪儿》最后一站拍摄， 2014年徐克执导的贺岁影片《智取威虎山》外景拍摄，让雪乡一时名声大噪。

从一个默默无闻的小林场到冬季热门旅游景点，雪乡的转型可以算的上是成功，大自然的无私馈赠加上地方政府的不懈努力让我们曾相信，“中国雪乡”迟早有一天会变成“世界雪乡”，但是，我们都忽略了一点，无私与自私之间，缺少一个大大的“人”字。没有人情、人性、人心冷暖的雪乡，终究只能是一个词汇，于是我们发现，这里的主人待客并不友好，常常把“赶你出去挨冻”挂在嘴边，与皑皑白雪相映衬下的是这里寒冷险恶的人心。

雪乡给当地政府带来了利益，拉动地方经济，增加就业岗位，开创旅游发展新思路，也给当地百姓带来了实惠，面对每天大批从天南海北涌入的游客，每一名游客都像是一摞奔跑的钞票，大有磨刀霍霍向猪羊的架势，但是，被利益熏心蒙蔽住的双眼，没有人会考虑，雪乡带给游客的旅游体验。

去过雪乡的游客中，没有几个人会记得雪乡的好，大家能记住雪乡的美景，除此之外，不愿提及，至于那些所谓的淳朴民风，地域民俗，无非就是一个个深不见底的黑洞，活人吸进去，骨头吐出来。有人把雪乡的野蛮归结为座山雕的老巢，匪气太重，还有人用“穷乡僻壤出刁民”来解释雪乡宰客乱象，其实，雪乡缺的不是德，而是当地政府壮士断腕、刮骨疗毒的勇气。

2016年，雪乡的旅游产业收入为2.3个亿，带动相关产业收入为5亿元；2017年旅游产值6.1亿收入超6700万。巨大的蛋糕摆在当地政府部门面前，难免有人会被蒙蔽住双眼，痴狂于收入的疯涨，沉醉于利润的辉煌，问题在创收面前，就显的微不足道，甚至可以睁一只眼闭一只眼了。

如果分蛋糕考验的是政府的领导力，那么做蛋糕，考验的就是政府的决策力。雪乡的美景离不开雪乡人的勤奋，但前提是当地政府指导有方，管理得力，而不是放任自如，做宰客幕后的推手和黑伞，一封道歉信，不足以弥补给游客造成的心理创伤，行政处罚，也更像是亡羊补牢的应急举措，当地行政主管部门不能只当救火队员，只有忍痛割爱，以此次宰客事件为契机，全面深入治理雪乡旅游的乱象，才能还“中国雪乡”的美誉。

让我们拭目以待。

                                                                                                                                 2018年1月6日