文/魏海燕

阿米巴很好地对应了移动互联网时代的一个热门词汇：颠覆！俗话说：“趋势为王，顺者昌、逆者亡”，如果不站在时代格局之巅来看待阿米巴,不从趋势潮流的角度去解读阿米巴，而对阿米巴仅仅停留在很多企业依靠这种模式获得了企业经营的成功和持续，是一种“只知象术而不知理”的认识。下面一起来解读阿米巴模式及它和移动互联网时代特征的契合度。

阿米巴与互联网的契合

阿米巴模式中最重要的经营和核算就是“基于时间主轴”的延伸，各级阿米巴团队充分关注以日为核算周期的业务单元的经营效益的变动，将“单位时间附加值”推崇到极为重要的地位，其效益正是基于时间价值创造为基点的提升，充分彰显了效率和效益的双结合。同时，在“单位时间附加值”的背后，正是“人和团队”的智慧开启这个至关重要的软件要素被革命性的提升至最高地。

从阿米巴经营的起源，60年代制造业的京瓷，到今天的移动互联网时代，应该说时代赋予了阿米巴模式更多特征，无论是特征还是背后蕴含的理念思维，其意义在凸显时间思维为上的今天被更趋放大和价值化。

对于阿米巴经营系统而言，其实企业就犹如一个平台运营商，我们构建这样一个平台，一个内部市场和交易规则，而各级阿米巴就如同平台商上的各个自主经营体，极致地完成和用户的交易。从阿米巴的组织架构来看，从传统的纵向的金字塔型的架构转变为横向的扁平化的架构，其实质正是从垂直化到平台化的转变，完全契合互联网思维及电商革命的趋势。

在阿米巴的经营系统内，部门墙、推诿扯皮、责任不清的现象被大大改善，从各级阿米巴到企业整体都以客户为中心来重组内部价值链，以自我驱动的方式来完善价值链上每个环节的客户体验，通过客户价值创造获得客户粘性和客户忠诚，从而实现经营效益的快速提升。

用户向客户转化

互联网时代让我们重新定义了“客户”和“用户”！用户不是以交易为标志，而是所有和我们有过互动的、潜在的未来客户。关注和强调用户体验，提升从用户到客户的转化率，这实则是一个怎样看待短期和持续的问题。而在阿米巴经营中，由于企业内部市场的构建和运作，事实上就存在“客户”和“用户”两大类别。在同级阿米巴中，上下游间的购销关系由于基于相同的整体目标，产品购销平进平出，实则是协同效应下的用户服务的关系；在跨巴交易中，各巴通过内部交易，实则是互为客户的关系。而在阿米巴运行纵深化的阶段，随着阿米巴的裂变和分化，用户可以转化为客户，这时的选择基础就会基于昔日的用户服务和体验，因为存在内外两个市场的竞协关系。阿米巴经营通过内部市场的构建和内外两个市场的竞协，很好地凸显了“用户”、“客户”和“用户向客户转化”的互联网特征！

新职场力量

随着80、90后逐渐走上企业的主力管理舞台，企业的互联网特征也随着新新人类的标签化而日益鲜明。新新人类的优点，譬如开放透明、自我驱动、勇于创新、敢于质疑，这正是契合阿米巴经营中从文化到机制所倡导和支撑的；而新新人类的短板，譬如张扬个性、忽略协作等，又可因为阿米巴经营的自主经营体的机制和内部团队有机协作的特征予以调和改善。对于不甘于寂寞、喜欢创业的新新人类而言，阿米巴最大的魅力还在于它提供了员工无需投资就获得的内部创业平台和机会。大公司的资源优势、历史沉淀加上新新人类们的激情原动力，使得两种要素得以互相融合。在互联网的创业潮中，阿米巴给弄潮儿们提供了契机和平台。

既然企业在时代潮中面临了基于新产业经济、新业态模式、新用户类别和新职场力量的这种时间、地点、模式和人物的诸多变量，那么企业就应该在管理模式和理念上彻底转变，否则趋势的力量将会颠覆我们。

“人”视作“财”

阿米巴经营模式本身就是一个“大市场、小政府”的缩影。在阿米巴经营中，通过组织的扁平化和精细化的授权机制，削弱了行政权力体系、充分赋予了各阿米巴自主经营的权力；同时在阿米巴经营中，通过信息和数据的开放透明化，真正实现由下而上的可视化经营和实时纠偏、永续改善，让员工充分参与经营，企业的活力场因此而构建。

阿米巴经营中，我们一方面要打造经营性人才和团队；另一方面，企业一定要有把“人”视作“财”一样经营的理念，理念之本在于企业的一把手。

阿米巴的盛行，背后暗潮涌动，究竟是什么潮流之手在推波助澜？如果我们明白了是时代潮，是上帝之手，那么答案就很明确：不是企业需不需要阿米巴，而是时代选择了阿米巴！

作者：魏海燕

柏明顿管理咨询集团副总经理、柏明顿阿米巴学院高级讲师。《赢周刊》、《中国经营报》等媒体特邀撰稿人。中华英才网、国际人才网高峰论坛特邀主讲嘉宾。

柏明顿管理咨询集团经过15年的发展，先后为1000多家企业提供过落地的管理咨询服务，获得过“中国管理咨询行业著名品牌”、“中国管理咨询十大影响力机构”等殊荣。是一家从阵阵意义上帮助企业建立以人为本的持续稳健发展组织。