文/迪 凯

在企业管理咨询过程中，每当谈及企业战略，许多企业高层往往都能讲出企业未来3～5年经营目标，但是，若再继续追问，企业准备如何实现这些目标？实现这些目标需要哪些支撑和保障？恐怕就鲜有能想得明白,讲得清楚。这样的企业是否算是形成了引领企业经营管理的战略呢？

事实究竟是怎样的？

究其根源，是由于企业的高层管理者不懂战略。甚至在企业高层管理群体中，很少有人觉得自己不懂战略，更不会主动承认自己不懂战略。

企业决策者受短期利润的驱使或诱惑，以及自身战略管理能力严重匮乏的双重约束，加之，他们成长的轨迹大多来自基层绩优管理者，甚至是领域专家，对处理具体问题他们积累了自己独特的能力和经验，但是，位居高层却无法回归到企业发展的战略层面来系统思考，这就导致他们所带领的企业在经营与竞争领域长期徘徊在“操作层面”与竞争对手“一较高下”，却浑然不知。

战略规划要有目标

企业高层对“战略规划、战略实施、战略管理”缺乏深刻的、本质的理解，主观上往往认为“战略是虚无的、无法落地和实施的”，最终导致企业经营管理活动完全脱离了战略规划，结果使战略规划无法对企业管理发挥统领作用，战略与经营管理两张皮。

一个企业的战略规划是对企业作为经济组织在“经营目标与活动范围”的取舍、选择与定义。而这样的取舍与选择，恰恰需要依照外部市场的竞争环境、政策环境、行业发展趋势，以及企业内部的资源优势、人才优势和发展意愿，许多企业战略规划的质量不高，恰恰是因为这一分析过程的方法论、工具和专业度不够，使形成的战略定位、战略方案过于主观，战略的系统性、客观性、前瞻性、可操作性不足；没有提出有别于竞争对手的、有助于竞争能力提升的、有利于企业可持续发展的选择。

我们常常看到，企业的战略规划最容易将战略定位与战略目标设定聚焦在来“经营目标、利润目标、市场地位”等宏大的愿景和目标上。却不了解，企业的战略规划，不仅要对总体发展提出战略性思考，更要将战略规划延伸到SBU战略（业务单元战略），还要对诸多功能子战略（文化、人才、品牌、市场）进行战略性思考与布局。

战略规划的任务主要用来回答：一个企业如何来实现自己宏大的愿景目标？企业战略方案就是要对企业如何达成这些战略目标在“策略、方法和路径”等领域提出系统性的规划和前瞻性的思考，即，在所选择的经营范围内该如何活动？回答怎么干的问题？

遗憾的是，在企业战略管理过程中，大多数企业家容忍了高层团队在这一领域的专业技能的欠缺，仅仅是因他们短期在企业经营和利润方面的短期业绩表现。既未能对高层团队提出战略管理的能力目标、学习要求，又未能对高层团队进行相关战略管理的技能与专业培训。

内部环境要支撑和保障

许多企业高管都以为“战略实施”就是把战略目标分解给各执行机构，然后，对他们的执行效果进行考核与评估。恰恰却忽视了“战略形成”的背景与假定条件。在战略进入实施阶段，对企业所处的内、外部环境的变化对战略方案的影响视而不见。既未能对战略规划的假设条件（前提条件）进行全面的分析和评估，又没有对战略方案及时的提出修正和调整，而是将注意力集中在对战略方案的质疑上，拟或抛弃战略规划提出的行动方案。最终使“战略与经营管理完全脱节”。

其根本原因，在于企业高管只意识到“战略规划”，却忽视了“战略假定和战略修订”。在一个企业中“战略管理委员会、战略发展部”恰恰是担负企业战略日常管理，战略绩效考核、战略修订与完善的职能组织。

许多企业的战略规划往往忽视了对战略实施路径的规划，“战略实施路径”是企业战略规划可操作性的技术保障，缺少实施路径的战略规划或方案，往往使战略与经营成为两张皮的后果，最终使企业发展战略完全丧失对企业经营管理的引领作用。

任何一个企业宏伟的战略规划，都会与企业的“组织现状、管理现状、运营现状、文化现状、人才现状、流程标准……”存在着较大的差距。企业战略规划能否有效的付诸实施，很大程度上取决于企业内部环境的支撑和保障能力。

通常我们把这个内部环境体系，称作战略支撑体系，可见，企业战略规划的有效实施需要构建一个能够支撑战略执行的内部环境，这个环境包括：组织模式、管理体系、运营体系、企业文化、人才队伍、核心流程、工作标准……而这个支撑体系的建设往往不是一蹴而就的，需要企业进行持续的变革与创新，以及组织成员的认同与改变。

由此可见,无论民营企业，还是国有企业，无论大型企业，还是小微企业，在战略层面的失误,必将导致企业在“顶层设计和SBU布局”方面陷入不可逆转的态势或窘境，甚至会很快将企业的发展引向自我消亡的绝地。究其根源在于企业战略管理体系建设滞后及企业高管群体性战略管理专业能力的匮乏。所以抓紧学习和补课，不断增强自己的管理水平势在必行。

作者：迪凯

广州中略的咨询首席顾问  长期致力于企业“企业文化建设、战略管理与运营、人力资源管理体系”等管理领域的实践研究，积累了丰富而独到的咨询经验。

中略咨询是广东省管理咨询师协会常务理事单位，专业化提供符合中国文化背景下的企业管理变革方案的综合性咨询机构。始终以“服务企业管理价值提升”为己任；以“成为企业最具价值和影响力的战略伙伴”为目标；以“专业、严谨、责任、价值”的精神，关注企业整体需求，引领企业合理变革。