人际交往中，沟通必不可少，需要通过它来交流情感与思想，以求达到思想的一致和感情的通畅。因此，在大家的普遍认知里都会觉得“沟通”很重要，都希望成为一个善于沟通的人。

那沟通的技巧或能力，真的是学来的吗？世面上有关沟通的书层出不穷，常常列举一二三原则告诉你，你只要掌握这些原则就学会了沟通，就会事半功倍。真的有用吗？也许有也许没有。要看你学完后，是否能“管”得住心，是“管”得了一时，还是“管”得了一世。特别是与亲近的人在一起，这一点更为重要。

郑委老师常说，家人是读心不读嘴的；你说出的话，对方90%听的不是你的语言，而是你的神态、表情、语气和语调。我们常常发现，同样的话，他说有用，我说却没用。这是为什么？其实就是心到了，一切就通了；心没到，一切都枉然。所以，我们应该先调心后调嘴，先管住了心，沟通的技巧自然就会了，沟通的能力也就提高了。

但是太多的人本末倒置或者舍本逐末，总去学很多沟通的技巧和知识，以为学了自己就知道了，其实浮于表面的知道都不是真“知”，也就不可能真“行”，知行合一，没有真“知”，“行”出来的都是虚幻。有了心，能感受到对方，你就真知了。

下面，请看两位学员与婆婆互动的小感悟。看看她们在与婆婆相处中，是真知吗？

                                             文｜巧阁

年三十那天，婆婆生气地说：“对联没人贴，家里好多活也没人干，自己又干不动了。”她埋怨大儿子（老公的哥哥），光顾忙自己的小家，不考虑老人。我只能在旁边劝婆婆别生气，带着两个孩子把对联贴了。婆婆生气地躺在床上休息，一言不发。

吃过晚饭，哥哥嫂子还没有回家，婆婆又在生气地说：“大儿子每年的年三十都那么晚，饭做好了也不进门，光忙着去挣钱。”我心里觉得奇怪：“婆婆今年是怎么了？”

初一的早晨，我和婆婆还有大嫂，三个人一起包饺子，我们聊着过年的事儿，看着婆婆笑意浓浓。

我对婆婆说：“我知道年三十，你为什么发火了。别人都是一大家子，贴对联，挂灯笼，跟前有儿女陪伴着，而我们家儿女们都在外忙。你心里难受，希望儿女陪伴，渴望一家团圆。妈妈，你可以直接和我们说出来，我们会合理安排时间的。你昨天发完火，我们大家谁也不明白怎么回事，没明说，我们都不知道是怎么回事！” 

我又对大嫂说：“嫂子，年三十晚，你们要去做什么重要的事情，可以直接跟婆婆说清楚，婆婆也会理解的。” 

婆婆和嫂子笑眯眯的听着。一场因为情绪引发的误会，在谈笑间说清楚后，一下子散去了。一家人其实没有什么误会，只是要有一份相互看见对方感受对方的心，家是讲情的地方，不是讲理的地方；有了情就有了理，也只有“通情”才能“达理”！

婆婆是我家的太阳

                                                                         文｜咏红

早上，婆婆因为觉得我给孩子准备的早餐不够丰富（孩子其实在减肥），念叨了两句。老公很大声地让她别管了， 婆婆很生气地和老公争论了起来。

我在厨房听着他们娘俩的争执，第一反应是这件事是他们娘俩的事情，和我没关系。但是听到婆婆的那句“我也是为了孩子好”，心里立刻被婆婆温暖到了，我怎么没看到老人的心呀！在儿子减肥这件事上，我没有和婆婆说一声。

婆婆进厨房了，我说：“妈，您说的对，您也是为鸣鸣好，鸣鸣也吃主食，红薯玉米也是主食，比我吃的量大，能吃饱。还有鸣鸣现在在家这十几天吃这些，到了学校就按照您说的晚上少吃些。我现在也是什么都吃，就像您说的晚上少吃点。” 婆婆的气儿消了。

今天早上的事情真的很神奇，当我看到了婆婆那颗为孙子好的心，我说的话婆婆也能听进去啦。感恩婆婆让我明白，什么是真正的看见，看见就是透过事情看到那个人。婆婆就是我家的太阳，就是一个光明的人，就是我身边的榜样！

结束语：

如果每位儿媳都肯放下自己对婆婆的评判，不是用“眼睛”而是用“心眼”去看待婆婆，透过行为的外表去看到婆婆这个“人”，我想每个婆婆都可以当“妈妈”，每个儿媳都会享受“家有一老是个宝”的幸福。

你会看到老人处处都在为儿女着想，本是安享晚年的年纪，常会为了照顾孙子孙女放弃自己的时间；他们会把身体上的疼痛抛到九霄云外，为了儿女能回到家吃上可口的饭菜而忙碌大半天；他们会为了让儿女们在外工作放心，自己承受着孤独。即使你回到家听到的是“唠叨”，也千万别嫌弃，其实他们要的真的不多，他们只是希望儿女们能够其乐融融地陪伴她们几天。

如果每个媳妇都能像文中的媳妇透过婆婆的“情绪”或“唠叨”看到她们的那颗心。那这个千古难题将不再是难题！

一件事，一个行为，一个道理没有绝对的对与错。只在于你是否能放下自己的纠结与评判，用心去感受对方。当你不考虑自己时，对方就开始为你着想。其实能做到这点，什么事都能通，并不仅仅是沟通这一点上，也不光是与婆婆的相处上，在与任何人交往中都适用，都会有效果。

这就是真知，也就一定会真行！