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持续整整两年的新冠疫情，在日本不仅改变了人们的生活节奏，也改变了职场的工作方式。远程办公，就是这一特殊时期被广泛运用的新模式。

远程办公虽然不是疫情催生的新事物，但却是疫情期间被充分推行的新模式，直接或间接改变了很多行业的经营传统。

不仅如此，因为疫情期间日本很多企业选择远程办公，导致大量职场人士不得不在家工作，这在很大程度上也影响到了家庭生活模式。正因如此，2020年11月5日，“远程办公”入选日本2020年度“新语·流行语大奖”的候选词。

时至今日，越来越多的企业开始实行这一工作模式，但随着日本疫情的时缓时急，政府抗疫政策的时松时紧，传统的上班方式依然有所保留，在未来很长一段时期内，公司出勤与居家办公相交替的混合模式，将有望继续被日本很多企业所采用，这也是日本政府在推行一系列抗疫政策中，反复强调的改革方向之一。

为了更准确地掌握日本企业实行远程办公模式的实际情况和远景计划，东京工商会议所在2022年2月，对东京23区的2141家企业进行了问卷调查，收到了558份答卷。从数据统计来看，只有37.8%的中小企业在实行远程办公模式，而问卷调查中的大企业，有67%的比例在推行远程办公模式。虽然这一比例不是很高，但相对2021年11月的统计结果，已经上升了6.6%。据分析，这与新冠病毒变异导致的疫情扩大有直接关系。

在日本，根据企业注册资本金的不同，将企业大致分为中小企业和大企业。资本金3亿日元以下或从业人员300人以内的制造类企业，资本金5千万日元以下或从业人员100人以内的服务型企业，都属于中小企业。中小企业占日本全部企业的99.7%。因此，中小企业对于远程办公模式的采用程度，影响巨大。从另一层面来说，日本中小企业在未来是否会全面采取远程办公模式或者混合模式，也直接影响了在日华人华侨的工作和生活。

中小规模的零售业类型企业中，只有17.9%采用了远程办公模式，而其他类型的中小企业这一比例可以达到36～41%，可见，对于店铺经营业务类型的企业来说，即使疫情紧迫，在客观上也很难大范围地推行远程办公或者混合办公模式。

除此之外，相当多的企业对于远程办公模式是持有抵触情绪的。东京工商会议所的调查问卷显示，接受问卷调查的558家企业中，目前没有实施远程办公模式的企业中，有70.1%是从来没有实行过，有94.3%表示今后也不打算实行。这一比例如果放在全国企业来看，相当于日本有40%的中小企业与远程办公“无缘”。

中小企业占据日本企业的99.7%，他们对于远程办公模式的“不待见”，直接导致日本2/3的职场人士没有机会充分享受远程办公的便利或者混合办公的灵活。尽管日本政府一再提倡企业要积极推行远程办公，但从实际情况来看，上面的愿望很丰满，下面的现实太骨感，围绕办公模式而进行的工作方式改革，注定是任重而道远。（作者系在日中国律师颜丹丹）