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MSN帐号安全问题解决方案
(2012-01-04 11:53:41)
标签：
微软msn帐号安全密码保护垃圾邮件黑客泄露it |
分类： 我Social——WindowsLive |
您是否遇到过这种情况:
有好友向您反映说收到了您发出的很多垃圾邮件或垃圾信息，甚至您要求朋友为手机充值等等的信息？这表明您的帐号已被黑客入侵，并被用来发送垃圾信息和进行诈骗。请按以下步骤，修复帐号安全！
发现帐号被盗？
有好友向您反映说收到您发出的很多垃圾邮件或垃圾信息，甚至您要求朋友为手机充值等等的信息？这很有可能您的帐号已被盗，请立即举报并重置密码。
1、举报并（临时）冻结帐号
通过举报Messenger滥用行为，联系客服立刻冻结帐号
2、重置密码
如果仍可以用您的帐户登录，应立即更改密码。
如果无法更改密码，请尝试重置密码。
如果以上2种方式都无法找回密码，请尝试帐户恢复（密码申诉）。
（请提供尽可能多的信息，如姓名、出生年月、曾经使用过的密码、曾经发送过的邮件主题、Messenger联系人的邮件地址等，便于客服更快验证您的身份）
3、从所有位置注销，移除可疑帐户信息
从所有位置注销：登录Messenger，点击名称下来菜单中选择“从所有位置注销”（以防黑客利用Messenger多点登录功能保持在线）
移除可疑账户信息：前往帐户安全信息页，检查信息是否被修改，如备用邮箱，手机号码，受信任的PC。一旦发现存在可疑信息，请立即删除。（以防黑客利用造成帐号再次被盗）同时，也请添加真实的备用邮箱、机密问答等安全信息加强帐户安全。
4、帐号找回并加强保管
发现帐号被冻结封锁？
登陆帐号时如遇到提示帐号被封禁而无法登入，请进入帐号恢复流程。
1、前往帐户恢复（密码申诉），进行帐户身份验证
（请提供尽可能多的信息，如姓名、出生年月、曾经使用过的密码、曾经发送过的邮件主题、Messenger联系人的邮件地址等，便于客服更快验证您的身份）
2、通过身份验证后，重设密码并取回帐号
一个理想的密码较长，同时由字母、标点符号、符号和数字组成。
密码长度至少为 8 个字符。
不要使用您的用户名、真实姓名或公司名。
不要使用完整的单词。
使新密码明显不同于以前的密码，不要所有账户都使用相同的密码。
包含大写字母、小写字母、数字和符号（例如 !、#、*）的组合。
重设的密码请参考：
3、举报并临时冻结帐号
检查个人资料是否被篡改，移除可疑的电子邮件地址
4、举报并临时冻结帐号
帐号找回并加强保管
如何预防帐号被盗？
请注意：保护帐号安全，谨防网络诈骗！您还可以通过以下做法来保护自己与好友的帐号安全：
1、不点击可疑链接，注意分辨地址栏域名URL
大部分帐号被盗起因源于点击了来历不明的链接，常伴有如“看看我孩子的照片”等虚假信息，这些链接打开后通常会欺骗用户输入自己的帐号和密码登录，以此窃取了用户的帐号密码并用于网络欺诈，并且会通过冒充帐号主人给其帐号所有好友发送欺诈信息。
2、再三确认好友身份
当收到有好友发来的牵涉到钱款，如要求手机充值，帮忙给网络购物付款等信息时，请通过其他途径如电话与好友再三确认，以免受骗上当。
3、加强密码的安全性，强密码可以有效防止帐户被盗
一个理想的密码较长，同时由字母、标点符号、符号和数字组成。
密码长度至少为 8 个字符。
不要使用您的用户名、真实姓名或公司名。
不要使用完整的单词。
使新密码明显不同于以前的密码，不要所有账户都使用相同的密码。
包含大写字母、小写字母、数字和符号（例如 !、#、*）的组合。
重设的密码请参考：
4、不使用同一套密码，定期修改密码
为了保证帐户安全，建议不同网站和服务设置不同的密码，而不是使用同一套密码，重要帐号要单独设置密码，并定期修改密码（如每隔72天），以保护帐户安全。
5、认真填写密码重置信息，此举可以帮助更容易找回帐号
如果您忘记了密码，或者其他人尝试使用您的帐户，您可以使用密码重置信息恢复帐户。
通过帐户概述页，检查完善个人信息“名称”、“国家/地区”、“出生年月”是否正确
通过管理安全信息，添加“手机”、“备选电子邮件地址”、“受信任的PC”及“安全问题（机密问答）”
来提高帐户安全性。如发现被添加了可疑信息，请即删除。
6、确保操作系统安装最新更新（Windows Update）
大多数操作系统都提供免费软件更新，以增强安全性和性能。因为更新对确保计算机安全很重要，所以我们强烈建议您将计算机设置为自动获取更新。点击开始
– Windows Update获取更新
更多在线隐私和安全信息，请访问：微软安全中心
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