【巩义丁香焦点解决第22期学员坚持原创分享第3291天】

运用笔记建构讯息

在会谈中，咨询师可以将能用来建构讯息的信息随时记入笔记。

讯息中会特别指出对当事人的赞美。这些赞美是从当事人对目标的陈述、奇迹问句的响应、成功事例或问题例外的觉察以及评量的思考中所形成。

让当事人观察到咨询师只记下会谈中的正向事物、成功、优势与资源，将会推动他们继续去做对自己有用的事情。有些当事人甚至会提醒咨询师写下某些咨询师可能还没在笔记中写下的正向事物。

书写笔记可能会令人分心，必须减少书写的时间，才能将分心程度降至最低。记录单很有帮助。它列出了焦点解决模式的步骤，并留有空间让咨询师写下每一个步骤的内容。其包括：当事人姓名；来访日期；以及下次会谈时间等基本信息，也包括：

1．当事人的目标：

你对于我们会谈的最大期望是什么？

建立正向目标，以行为化词汇描述细节。

2．奇迹问句：

如果奇迹发生，当你睡醒时，你的问题被解决了，什么会是这个奇迹发生了的第一个征兆呢？

你会在做什么不同的事情呢？

循环关系问句：谁会注意到你的这个改变？

他们会对你的这个改变有什么反应？

你会怎么进而回应他们呢？

这个奇迹发生后，还有什么会有所不同呢？

重复“还有什么呢”与循环关系问句。

4．成功事例：

告诉我这个奇迹已经发生的时候，即使只发生了一点点。

你是如何让它发生的呢？

振奋性引导。

需要时，帮助当事人接受拥有权。

5．评量：

在0到10分的量尺上，0分是你的问题有史以来最糟糕的时候，而10分是问题消失了的时候，你现在在几分的位置呢？

你今天是如何能得到这个分数的呢？

当你在更高1分的位置时，那时你会在做什么现在没有做的事情？

6．标示地雷区：

如果（）事情对你的（）的目标造成阻碍，你会怎么做呢？

7．未竟事务：

还有其他任何事情需要我知道，好能帮上你的忙的吗？

8．给予当事人讯息：

赞美：至少三项。

桥梁的陈述：链接目标与任务。

任务：当事人将要去做的行动/观察。

请当事人写笔记/画图：将讯息念给当事人听；当事人分享笔记/图画；双方各得一份讯息与笔记/图画的副本。

会谈一开始，咨询师就会介绍建构讯息的步骤，如此一来，当宣布要用几分钟思考今天的会谈、查看笔记并建构讯息时，当事人就不会感到讶异。以下是转换到讯息撰写阶段的典型做法：

我已经问完问题了。你有什么问题要问我吗？还有什么其他事情是我需要知道好能帮上你的忙的吗？如果没有，我需要用几分钟思考你所讲的所有事情，也回顾一下我的笔记。这样一来，我就可以写一则讯息给你，让你可以带在身边。当我在写时，我也邀请你把你在会谈中的收获或者你认为是我们会谈中最重要的部分，以及你这么认为的原因写成一份心得给我（年幼的儿童可以请他们将他们的奇迹画成一幅图画，或者画出当事情好转时他们会做什么）。然后，咨访双方就可以在会谈结束之前互相分享彼此给出的内容。

有时，当事人可能不情愿，甚至会拒绝写心得，这可能有各种原因，如他们可能对于要清晰地书写、正确的拼写或以文字来表达自己有困难。此时，可以请当事人以口语的形式来表达他们在会谈中的收获，而非以书写的形式来表达。接着，可以写他们所说的并诵读出来，然后核对这份内容是否代表他们想要表达的。如果他们同意，可以请他们签名，并给他们一份副本。如果反对，可以请他们只将他们在会谈中的收获说出来。仅仅将自己的收获以口语的形式表达出来这个行为本身对当事人就很有帮助。因为说出来等于帮他们自己梳理了所得，更有意识这些所得。

学龄儿童画出奇迹看起来是什么样子，能帮助他们回顾会谈所得和收获。在念出自己所写的讯息给当事人前，咨询师可以与他们讨论他们所画的图，显示出会谈对这个孩子的影响。如一个10岁女生所画的奇迹能够将更多愉快的想法“点击开来”，如参与运动、骑脚踏车与玩游戏，而非只是一直被母亲的健康状况所困扰，而阻碍她在家完成家庭作业或拥有愉快的情绪。

在念出讯息之后，可以将讯息与当事人的心得或图画都复印一份，相互留存。

由于讯息援引了当事人的优势与正向特质，都是正向内容，当事人多数愿意与重要他人分享。当事人的父母与师长便能接触到孩子的正向优点。这些优点可能是他们原先所忽略的。讯息可以强化当事人的成功，也可以帮助他们认识及认可当事人的长处。

焦点技术的修习，与学友们同步坚持心得体验的分享，每天进步一小点，心理治疗与幸福的能力如毛发之生长，不见其长，日有所长。

美好的一天，感恩每一个遇见。亲们，上午好！

丁  香

二0二五年一月十一日