北京新闻广播“警法在线”节目观点整理（之二）

时间：2016年9月12日 星期一 10:30

主持人：高婷

嘉宾：北京伟博律师事务所 李伟民律师

三十万元装错房，物业担责没商量

案情简介：2016年9月，沈阳某小区。购买了该小区第21号楼，1单元，3-1室房的杨女士，发现其花了30万装修结束的房子竟然是同一单元4-1室业主许先生买的房子。杨女士称其去售楼中心取钥匙时，确认过该装修的房子挂着1单元3-1的门牌号。并且之前她也跟着物业对了门牌号码。装到5月末的时候，杨女士发现其门牌号被改成了1单元4-1，就赶紧询问物业。对方告诉她，一楼之前没算一层的车库现在算一层了，对你家没影响。杨女士就放心继续装修，直到4-1业主许先生找来。此时，一楼的车库，变成了一层楼。三层和四层的房门号，各往上升了一层。目前来看，杨女士确实是装错了。物业解释，其到现在也没从开发商处拿到21号楼的楼层分布图。因为其他住户可能还没办入住手续，也只是杨女士这一户存在上述情况。

律师观点：

物业公司在本案中应承担责任。因为物业公司和房主之间存在物业合同关系，并且收取物业费。房主装修房子，物业公司有责任确认。作为房主一方，其从房子的房本、钥匙或者外观上确认自己的房子，属于轻微过错。物业公司一方，因为其失误，或者是无过错违反合同的行为，造成杨女士的损失，应承担主要的责任。

商品房预售过程中，一般由开发商在前期选定物业公司。两者间关系紧密。物业公司有便捷的条件可以获得房屋的真实信息。其责任范围内的事情没有做，所以物业公司应对杨女士的损失承担责任。