事物的发展总是伴随着旧问题的解决和新问题的诞生，中国网游发展到今天，在取得辉煌成就的同时，也存在着各种问题，而“黑”问题，则是近年来最具代表性的一个了。如今网游圈里充满了各种“黑”，“黑金”、“黑装备”、“黑账号”……玩家们在游戏中收获快乐的同时，各种“黑”问题也如同挥之不去的梦魇一般，缠绕在他们的心中。

然而更为杯具的是，当玩家们面临各种“黑”问题的时候，往往面临了申诉无门的尴尬境地，一旦游戏道具、账号等被黑，那么等待他们的往往是和运营商无休止的扯皮，最后不得不放弃一款游戏。前一段时间闹得沸沸扬扬的魔兽黑金事件，便是鲜明的代表，一名女性玩家被杯具的黑金之后，除了站出来骂几句之外，她的反抗着实是那么的苍白无力。

那么有没有一种机制可以杜绝这种情况的发生呢？前几天CCTV13新闻频道和CCTV2财经频道都报道了一款名叫《聚仙》的网游推出了虚拟财产保险服务，或许可以很好的解决困扰玩家多年的“黑”问题。是什么举措呢？新闻报道中称，《聚仙》游戏运营商GAMEBAR将针对玩家装备遗失切无法恢复的情况下，运营商将负责对玩家进行责任赔偿，赔偿的额度和游戏道具是等值的。

CCTV13新闻频道的朝闻天下节目

GAMEBAR宣称，这一项举措在全国甚至全球尚属首例，推出的目的旨在保护广大玩家的利益。那么这项措施到底应该如何解读呢？又是如何保障玩家利益的呢？这里不妨做一个假设，即玩家A从游戏中购买了一件道具，道具价值100元。其后因为各种原因遗失之后，玩家通过客服反馈到游戏公司之后，便可进入理赔流程。当然和各种责任的确认，是玩家责任还是运营商的责任，如果是后者，那么运营商则启动理赔机制，由保险公司向玩家支付等值数额的人民币。值得注意的是，玩家在这个过程当中，无需支付其他费用，所有的保费已经由运营商支付了。

CCTV2财经频道的环球财经连线节目

或许一些玩家已经看出了这其中的关键，那就是责任如何认定，由谁了认定的问题，这个很重要，如果没有一个完善公允的责任认定机构履行认定职能，那么这项保险制度就变成了一纸空文。所以《聚仙》的运营商GAMEBAR引入了一个权威的第三方机构，中国版权保护中心。具体的操作模式是，玩家的数据是记录在中国版权保护中心的服务器内的，玩家的动态由版权中心实时监控，相应的责任划分也是由版权中心进行认定的。第三方机构的引入，一下子使得虚拟财产保险的实现成为了可能。当然不得不承认，这项制度的也许在将来还会存在着各种问题，但是我们应该欣喜的看到，这是一个良好的开端，不是吗？

于是乎，人们也许会好奇，《聚仙》到底是款怎样的游戏？其运营商GAMEBAR又是何许人也？事实上，熟悉网游的朋友可能都听说了，《聚仙》这款游戏在前不久的7月12号刚刚举办了公测发布会，发布会的地点更是出人意料的选在了水立方！至于GAMEBAR也是国内一家知名的游戏企业，此前运营过《古剑奇谭》以及《战国春秋》等多款单机或者网络游戏。

虚拟财产保险、第三方权威机构、等值理赔、集体投保……这一系列的关键词都说明了GAMEBAR这家公司对玩家的诚意，相信这是一个好的开始，也许在不久的将来，类似的制度必将成为国内其他游戏企业模仿的模板。（完）