导游学历不宜“一刀切”

    文/龙敏飞

据报道，今后考取导游证需要大学本科文凭，这种唯学历是举的方案引发极大争议。窃以为，学历并不等于能力，以学历为基本出发点的导游“划分线”似乎并不妥当。

拿“学历”诞生后的名人来说——沈从文只有高小学历，但这并不妨碍他成为炙手可热的文学大师；蒋宏坤学历是“在职大专”，可他依然成为苏州市委书记，造福一方；国防部长梁光烈，也是在职大专学历……这些名人，尽管没有高学历，但依然在自己所在的行业如鱼得水，最主要的还是得益于后天的学习和努力。

同样，导游作为一个行业，不可能“生而知之”，也不可能一拥有本科学历综合素质就立马提高，具备当导游的资格了。导游需要爱心，也需要强烈的工作责任感，如此才能真正地服务于游客。笔者老家在湘西，知道凤凰古城有不少“土著”导游，学历参差不齐，初中高中占了大多数，大学的极少。可这些低学历的导游本身便成为古城亮丽的风景线，因为其在介绍地方文化时不仅能说家乡话活跃气氛，还能讲叙传说和儿时趣事，令游客印象深刻。而具备大学学历的非土著导游就具备这样的能力，这样的爱心和耐心么？不尽然。

尤记得感动中国的湘潭导游文花枝在所率团队遇险时那句“我是导游，后面是我的游客，请你们先救游客”感人肺腑的话。试想，如果一个导游真的能够这样做了，他的学历还那么重要么？

文章发于12月1日《大河报》：http://epaper.dahe.cn/dhb/t20091201_1704199.htm