【原创】美国办公室厚黑学

多数人，包括很多在美国的中国人，认为在美国不用搞人际关系，其实这是一种误解。在美国，虽然人际关系没有在国内复杂，但是不等于不存在。在美国这个移民国家，聚集了大量的各国精英。很多人，尤其是中国人，认为只要埋头苦干，总有出头之日。其实不然，在我工作的这几年里，我深切体会到，如果在单位里和上司、同事有好的关系，能为在职场中打拼助一臂之力。

在美国工作的中国人（第二代“香蕉人”和非法移民除外），大多都是高学历的知识分子，加上语言和文化的因素，干技术的多，即使升迁，也总是升到技术管理层就止步了。要想突破这一层厚厚的“玻璃天花板”的阻挡，除了加强语言交流能力，也可以适当的应用“厚黑学”。

民国时期的李宗吾，撰写了轰动一时的《厚黑学》，许多见解令人叹为观止。“厚颜黑心”是作者认为成为大奸大雄的必要条件，说的简单点儿，就是研究人和人的关系，为我所用，这是和西方人重视研究人和自然关系很大的差异。把“厚黑学”应用到当今的职业生存术，有相关的意义。

1）倚靠好老板

《厚黑学》里说三国时候的刘备脸皮厚，处处都倚靠别人，自己一无特长，却坐稳了江山。在办公室里找一个好的靠山，不仅有了保护伞，也为以后晋升提供了很好的机会。

我身边就有这样的例子。我有两个同事，年龄和资历相当，各自跟了不同的上司，结果以后的命运截然不同，一个才做了两年就升上去了，原因是他的老板很能干，深得大老板的赏识，他老板晋升，也把他带了上去。另外一个做的时间还更长，不仅没有提升，险些还被下岗，就是他的老板因为和大老板有矛盾，辞职后整个办公室的人事结构发生了很大调整，他变成了牺牲品，被调到另一个小组里重新又从低开始做起。

2）送礼有讲究

《厚黑学》里求官六字真言里的“送”，其实是非常有效的一条生存术。没有人不爱礼物，老板也不例外。不过送礼要注意。一是时机，旅游回来给老板同事带个手信，圣诞新年也是送礼的好时候。投其所好地送礼也很关键。

二是由于文化习俗的差异，送礼给外国人要有所选择，避免送一些引起误解的东西。我对这点有体会。去年回国探亲带了两个大红的中国结，分送给我两位美国上司。两个中国结都很漂亮大气，一个没有中国字，一个在中心有一个“福”字。结果，收到没有中国字的老板对礼物赞不绝口，把它挂在办公室里，还介绍给来访的同事；另外一个老板看到有字的中国结就皱眉了，因为他不了解字的含义，所以这样的礼物是不合适的。

三是送老板和送同事的礼物要区别对待，最后不要让他们知道各自收到什么东西为好。

3）培养好口才

我在上次的职场经验谈（《美国职场潜规则》）中讲到英语的重要性。在美国工作，英语可以说是至关重要的，流利的英文加上好的表达能力，能让人在职场中如虎添翼。英文写作也同样重要，无论什么样的工作，收发电子邮件，撰写报告，都体现了写的功夫。正如《厚黑学》说的“冲”字，能说会写，是当领导必备的素质。

4）微笑和寒暄

每天一早到办公室，无论是对老板还是同事，微笑地打声招呼，星期一的早上问问大家周末都干什么有趣的活动，日久天长，是培养亲和力的重要渠道。我认为，60％的功夫花在工作上，剩下的40％在工作之外的人际关系上，而这40％，其中有相当一部分在于和同事上司的聊天中。促膝长谈是种手段，而不是真的让你什么都说。偶尔的交心，说些无关紧要的私己话，能让老板觉着你贴心，让同事觉得你亲近。聊天的话题很有讲究，见《美国职场潜规则》一文。

5）合老板脾气

每个老板，不管是做事风格，还是为人个性，都有所不同，所以要摸清老板的脾气。例如，碰上做事情雷厉风行的老板，你就应该讲究效率，如果是条理有序的老板，你就不能杂乱无章。有的老板事无巨细都爱管，所谓的“micro-manage”，那你就要及时请示汇报；有的老板不喜欢有主见的下属，那么你就应该惟命是从，任何事情都不要和老板唱反调。另外，在老板背后所说的话也一定要小心，即使是关系好的同事，也万万不可流露抱怨老板的情绪和言语，总之，象美国人说的那样，总统可以随便骂，但是千万不能得罪老板。

6）不要太完美

美国是一个追求自我、张扬个性的社会，在工作中，表现自我，显示能力，能够得到上司的赏识，但是这也是要讲究技巧的。有不少老板，其实不喜欢能力超过自己的下属，对自己的地位产生威胁。有时候不仅要与老板合作，还需要和老板的上司打交道，既要给大老板好印象，以便为以后的晋升打基础，又要获得直属上司的信任，让他觉得自己没有野心，这样的工作关系就很微妙了。在老板面前展现自己能力的同时，也要注意适当收敛，暴露一些无关痛痒的缺点，好让老板觉得能把握你，维护老板的尊严。就象《厚黑学》里提到的“聋”字，就是让人在一些事情上难得糊涂，大智若愚。

7）同级和下属

中层领导往往是“夹心饼干”，上面要伺候老板，下面要镇住下属，左右还要应付同级的同事，很不容易。对待下属要有理有情，大事上严格、小事上宽松。和同事，亦敌亦友，既是合作，又是竞争关系，要避免触及老板和利益的话题。

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