不一样的销售“文化美学”——赢在售楼处

 

售楼处是项目理念浓缩划、精华版的展示卖场

项目的定位和核心理念是售楼处设计装修时，最重要的表现要素

售楼处是开发商形象和品牌实力的展示场所

在看不到现房实楼以前，消费者把售楼处作为检验项目

工程质量、物业管理水平、开发商实力的一个重要场所

数据显示大约有90%甚至更多的销售最终是在项目现场发生

所以，无论怎样强调售楼部环境的重要性都是不过分的

事实告诉我们，人是被细节所打动的，没有细节的完美

就没有全局的完美。衡量售楼处现场好坏的标准

就是买家在此停留时间的长短

 

售楼处是一个营销载体和广告道具

设计优秀、形体独特的售楼处，对于吸引路过客户进入和客户口碑的二次传播

具有很强大、很现实的拉动作用

 

售楼处功能多元化

除了展示企业实力、文化、品牌之外

让客户亲身体验景观环境也是尤为重要

更要体现以人为本、以客为尊的服务理念

 

售楼处不可忽视的12处细节  

 

大门辐射区

这片区域一般有吊球、拱门、横幅、广告牌之类的宣传品

富有创意、别具一格、指示清晰的导示牌或者专职保安指引给人耳目一新的感觉

 

接待迎宾区

视楼盘的档次而定是否设置开口迎宾，有些楼盘是专门安排门童来开门迎宾

在接待迎宾区可以人性化的设置刷鞋机、伞架，放置晴雨伞等

 

展板宣传区

展板作用主要是开发商与项目的形象宣传，在有条件的情况下

可以做地面、墙面投影幻灯宣传。更加生动的展示开发商、项目的文化及理念

 

模型展示区

巨大的模型沙盘远没有精致的小沙盘显现档次，精致的沙盘有着考究的架构

与周边环境和谐的色彩款式，而不是孤立的大型模型台

 

分户模型区

户型模型较高，不便于孩子观看，模型台太低客户参观不方便不舒服

按正常人体高度，一般把设置在1~1.4米的高度比较合适

 

建材展示区

建筑材料展示区展示材料是一种增加透明度的做法，是一种承诺。

这方面万科做的不错，墙体工序的解剖、材料展示等非常透明化

 

销售洽谈区

洽谈区要求宽敞明亮、氛围轻松、人性化。有条件增设团购洽谈区

团购洽谈区要多考虑私密性。也可以专门设计抽烟区能博得顾客好感

 

签约区

选择靠近财务区，因为一般签约完就会到财务区交款或办理财务手续

越近越可以缩短客户犹豫的时间。签约区最好偏僻，安静，可以减少干扰

 

财务区

一般财务区安排在独立的围合室内会更加安全点，

在人流动线来说，财务区会安排靠近签约区，更方便客户

并防止节外生枝情况。

 

工作区

这个区域一般入门可见有大型的接待台，楼书、宣传单、户型图等

工作区的整洁干净很重要，不仅要给顾客好的印象，也是自己一个好心情。

 

销控区

销售控制的过程是对销售管理成熟度的检验。

销控表要不断迅速更新，不断贴上去的已售标签

能使现场的售楼气氛热烈上升

 

休闲区

休闲区是售楼处不可缺的一个区域，一个很舒适的休闲区

让客户有一个可以放松与休憩的空间，不仅延长了客户在售楼处的时间

更可以使客户对项目增加一份好感，维持人气

售楼处设置休闲区，一些小游戏、糖果、咖啡饮品区

一个报刊杂志的阅读区，或者儿童游乐区等

让顾客在很放松、舒适的环境中，接受潜移默化的楼盘熏陶










 

销售现场是销售活动的中心，

未来的产品展示、销售谈判、成交签约等一系列活动都集中在此处完成。

随着房地产市场的发展，越来越多的开发商已认识到销售现场的重要：

人性化的现场设计包装影响着消费者对开发商的信心，同时促成销售成交

 

还是要讲这句话，如果地产项目的成败关键如李嘉诚所言

“第一是地段，第二是地段，第三还是地段”的话

那么售楼处环境的金科玉律就是

“细节、细节、还是细节”