如何把儒家伦理思想与企业经营管理有机结合起来，融为一体，古今中外不乏成功的例子。那么他们的秘诀是什么？其实，只要认真探究就会发现他们有一个共同特点：都认为“仁”是企业发展的保证，“义”是企业立足的根本，“礼”是企业生存的基础，“智”是企业腾飞的关键，“信”是企业兴旺的标志。

一、以“仁”为原则的经营管理思想

“仁”是儒学伦理哲学的中心范畴与最高道德准则，其本义是友爱、互助、同情之意。作为现代企业，要想在社会上享有较高的声誉和知名度，应树立为民、为国，服务社会的企业理想，把仁爱之德施之于人民大众，真诚、友好地对待别的企业或客户，加强双方的沟通、理解和联系。当受到别的企业帮助后，应当铭记不忘，寻找机会给予报答；当别人有难之时，追求卓越的企业家则会主动伸出援助之手，帮其排忧解难。只有这样，才能赢得广大用户的真情厚谊，建立牢不可破的关系，并会得到别人的鼎力支持和热心关照，从而促进本企业的蓬勃发展。

二、以“义”为特征的经营管理手段

“义”是儒家重要的道德规范之一，指人的思想和行为要符合一定的标准。儒家并不一概地反对“利”，但它强调的是要先义后利、见利思义、以义求利，主张“君子之财、取之有道”，坚决反对的是重利轻义、见利忘义、不仁不义，甚至不择手段的惟利是图。在儒家看来，管理者的职责就是要正确处理好“义”与“利”的关系，确立“义利合一”。

办企业的目标在赚钱，但是除了赚钱外，它还需具备一种社会的价值观。“价值”与“价格”的不同，在于一个是永恒的，一个则是随着外在环境的变化而变动。一个企业的成功，绝不仅仅是这个企业单独的努力所造成的，而是社会各界所给予的帮助而带来的，所以企业经营要有社会责任，时时为社会大众的利益着想，这才是企业永恒的“价值观”。

三、以“礼”为基础的经营管理特色

“礼”是儒家伦理道德思想的基本范畴，泛指各类典章制度和道德规范。相对内在的道德感情和伦理思想的“仁”而言，“礼”是外在的伦理行为与社会制度，它起到调节人际关系，达到社会和谐安宁的作用。孔子说：“不学礼、无以立”，不懂得“礼”就不懂得协调人际关系的行为规范，就不能立身处世，就不可能获得事业的发展和进步。

“礼”不仅是一种传统的美德，也是企业茁壮成长的必然选择！一种富有人情味的经营观，一个独到的为消费者设想的见解，一个温情的微笑，无不展现出非凡的魅力。企业形象并不是空中楼阁，企业形象建立在员工的一举一动，一言一行之上，员工代表企业，员工的形象在某种程度上也代表企业的形象。礼貌待客、文明经商应是企业每位员工的责任，企业员工言谈谦和可亲，举止端庄，仪表整洁，饱满的精神风貌是政府消费者的“试金石”。“礼”是企业的无形财富，正因如此，古今中外的企业都重视和礼的宣传。

四、以“智”为动力的经营管理韬略

“智”是儒家伦理思想的基本概念，指的是聪明智慧的品德。在风谲云诡、尔虞我诈、陷阱多多的商海中，要靠人才、超群的智慧和谋略方能克敌致胜。当今世界竞争的焦点已从市场竞争转移到人才的竞争，知名的企业历来都重视人力资源的投资。尊重知识、尊重人才是使企业兴旺发达的先决条件。智力和人才是现代企业腾飞的动力源泉，是赢得胜利的锐利武器。

我们的企业家应具有爱才之心、识才之眼、容才之量、用才之胆，以对事业高度负责的精神大力营造一种惜才、爱才、荐才和用才的良好风尚。只有重视人才，企业才有希望和前途。可以说人才是一个国家兴旺之宝，企业腾飞之本。正因如此重要，精明的企业家在选择接班人时，往往更注重的是人的智慧、能力和品性，而非血缘关系，所谓“传贤不传子”也。

五、以“信”为核心的经营管理目标

“信”是儒家伦理思想中的重要范畴之一，泛指诚实不欺、讲信用的品德。讲信用、守诺言是中华民族的美德。孔子的名言：“自古皆有死，民无信不立”取信于民，企业就稳定发展；失信于民，企业就难于有立足之地，甚至出现危机。“信”对于一个组织而言，就是信誉。“人无信不立”，若将“人”视为一个“集合”，就是不同类型的组织，信誉对于任何组织而言都是立业的根本。因此，企业的信誉和形象就变得比产品和价格更重要。

顾客是企业赖以生存、发展的真正基础，为此，企业经营活动的中心是顾客，围绕顾客转是现代企业经营的永恒话题。企业经营能否成功，关键在于顾客，取决于企业是否赢得顾客的信誉。当今世界经济迅猛发展，商品日益丰富，同类产品竞争对手的日益增多，使广大消费者的眼光精益求精，日益挑剔，消费者的地位日趋显赫，稍有不慎，潜在的顾客便失去。顾客越来越清楚，在买与不买、买多与买少的抉择上，他们有生杀予夺的权力！