摘要：
    随着电信运营商提供的移动互联网业务的不断增加，各项业务系统用户认证的分散管理造成了各业务之间的割裂，很难实现业务间的融合发展。所以，建立一套高效、稳定并适用于运营商的统一身份认证系统刻不容缓。本文将对统一身份认证系统的需求背景、候选方案等方面进行初探。

关键词：
移动互联网；统一身份认证；手机邮箱

1、统一身份认证的需求背景
    伴随着移动通信产业和互联网产业这些年的不断深入融合，两者融合催生了移动互联网业务的飞速发展。2009年年底一份来自摩根斯坦利的报告显示，全球移动互联网用户5年内将超过桌面互联网用户，移动互联网业务的未来前途无量。面对这一新兴市场机遇，国内电信运营商巨头纷纷将发展重心从趋于饱和的语音业务上转移到数据业务上，大力发展移动互联网业务。正是基于上述发展战略的考虑，中国联通在2009年开通了3G服务的同时，也向3G用户提供了包括手机音乐、手机视频、手机邮箱、手机搜索等移动互联网业务，未来还会陆续推出手机IM、手机应用软件商城等业务。
“实在太麻烦了，平时办公使用联通的手机邮箱需要记住邮箱密码，去联通音乐网站下载炫铃还要重新注册一个账户密码，手机访问沃门户看视频还要注册一个沃门户账户密码，偶尔登录10010.com查询话费账单需要记住服务密码……我就不明白了，都是联通的网站，为什么不能用一套账户密码呢？”今年刚开始使用联通沃3G的用户小张向笔者大倒苦水。
    随着电信运营商提供的移动互联网业务的不断增加，用户不得不在各个业务网站上反复登录，大量的口令记忆和繁琐的登录操作给用户访问网站带来了抵触情绪，小张的烦恼也随之而来。此外，各个业务系统用户认证的分散管理造成了各个业务的割裂，很难实现融合发展，新业务无法借助原有业务的用户群发展，增加了新业务推广的门槛。基于上述问题的思考，在当前运营商大力发展移动互联网业务的情况下，建立一套高效、稳定并适用于运营商的统一身份认证系统刻不容缓。

2、统一身份认证的方案分析
    实际上，对于已经在互联网行业摸爬滚打了十几年的互联网巨头来说，早已经建立了统一的身份认证系统，并以此为基础为向用户提供丰富的个性化服务。以Google为例，Goolge旗下互联网产品众多，包括Gtalk、Gmail、Google Reader、Google Analytics、iGoogle、Google Docs等业务，而Google用户只需使用一个Gmail的账户和密码即可使用Google的所有互联网产品，而且各个产品之间的功能相互耦合，比如在Gmail里内嵌Gtalk服务，用户在收发邮件的同时，还可以与好友在线聊天，从而促进各个业务之间的关联，实现协同发展。

 
图1 以Gmail作为统一的身份认证账户

    一般来说，互联网服务提供商基本上均以邮箱作为统一的身份认证账号，这是由邮箱具有的地址唯一性及个人信息交流工具等价值所决定的。而对于电信运营商来说，与个人身份联系更加紧密的手机号码无疑成为了统一身份认证账户的不二选择。通过手机号码可以实现如下功能：
1)    可以验证用户身份的真实性。
2)    通过与手机号码绑定的通信账户实现便捷的收费渠道。
3)    通过语音、短彩信等通信手段可以很方便地与用户建立业务营销推广通道。
以上这些优势都是邮箱账号所无法比拟的。
    从另外一个方面来说，以邮箱作为统一身份认证账户也有其独特的优势。
1)    邮件所能承载的的内容远远比短彩信更加丰富，可以支持文字、图片、语音、视频、办公文件等附件。目前邮件营销已经成为一种广泛使用的互联网营销手段。
2)    以邮箱作为身份注册的使用范围远远大于手机号码，目前基本上国内各类网站，包括论坛、社区、电子商务、网络游戏等互联网服务，都支持以邮箱账户进行身份认证。
综合上述考虑，采取“手机号码+邮箱账户”作为统一身份认证账户更适用于电信运营商。目前国内三大电信运营商先后推出了各自的手机号码邮箱业务，其中包括中国移动的139邮箱，中国电信的189邮箱和中国联通的手机邮箱。由此可以看出以“手机号码@邮箱地址”作为电信运营商的统一身份认证方案已经具备了条件。

 
图2 以手机邮箱作为统一身份认证系统的业务登录流程

    实际上，中国电信已经抢先一步率先推出了针对中国电信互联网（包括移动互联网）应用的统一身份账户--“中国电信通行证”。而“中国电信通行证”就是由“手机号码@189.cn”构成的。使用“中国电信通行证”的用户，无需另行注册即可使用中国电信提供的各项互联网应用服务（如：互联星空、189邮箱、天翼LIVE客户端、爱音乐等），以及中国电信合作CP/SP提供的各项互联网应用服务。

3、结语
转眼间距离国内的3G牌照的下发，已经过去了整整一年半的时间。三大电信运营商也逐渐从3G网络和业务工程建设阶段慢慢向业务运营阶段迈进。在业务运营阶段，各家都在加大业务整合、精细化运营的力度。其中，中国电信率先提出针对互联网业务的“中国电信通行证”概念。而中国移动则提出了移动互联网一体化战略，将旗下各类自主移动互联网业务（包括飞信、无线音乐、139邮箱、139说客、移动MM、手机支付、手机游戏等）统一整合到10086.cn下，并且准备搭建统一的认证体系和积分体系。未来，电信运营商必将以统一身份认证为基础，为用户提供丰富多彩的个性化服务。

（文：酷拉皮卡，更多文章详见“产品经理酷拉皮卡的博客”http://blog.sina.com.cn/kulapikasf）