《志高人》报第180期头条文章

教导担当有大爱  天道酬勤展鸿图

神州大地上飘洒着浓热的年味儿，美丽燃放的烟花、响彻云霄的爆竹声、锣鼓喧天中龙腾狮舞……一切都是好兆头，带来的都是新希望。是的，这些传统民俗体现了我们希望未来越来越美好的心愿，它是丰收幸福的象征，它是奋发向上的开端，它是正能量的集中爆发。

从美好的新春祝福再回到现实的竞争环境，虽然全球经济仍处于缓慢复苏的阶段，但我们对于未来充满信心。我们的信心主要源于以下三个方面的判断：一是基于国内稳定的政治大环境及越来越开明的经济政策预期，居民可支配收入越来越高则支持国内继续成为全球最大的消费市场；二是基于全球经济走出衰退周期，并在新经济的强力驱动下逐步向好，尤其是信息化社会的新技术竞争时代到来，直接导致传统差距越来越小，此处的传统差距既指中国与发达国家之间的差距，也指中国企业与跨国强势企业之间的差距；三是基于企业自身综合实力不断提升以及整合外部资源能力越来越强，志高的竞争形态也由“基于产品、市场、品牌、技术的竞争”迈向“基于以文化、管理、人才、资本、市值为核心的综合竞争”，实现了质的飞跃。

总之，不管内外部环境如何变化，我始终信奉天道酬勤，一勤天下无难事。有梦想的组织和人，总是拥有积极的行动力，总是能够从绝望中找到希望，总是能够化被动为主动。那么，对于全体志高人而言，我们该怎样去实现企业的梦想以及个人的梦想呢？

一、善教导，精心打造好团队

我始终相信，成功的人努力找方法，每个人都有成功的动机，都有成就的欲望，都希望自己成为正能量中心。但在现实当中，每个人或多或少受到了束缚，自觉或不自觉地做着自我防卫。而这种本能的自我防卫，只会掩盖我们的不足或错误，并不会帮助我们从失败或失误中汲取经验教训。所以，高明的教练型主管，总是发自内心地协助团队成员寻找更成功的方法，帮助他们在职业和事业上获得更大成就，从而形成健康的组织生态环境，让组织成员都步入科学发展的正循环！

现在，我比任何时候更加明白，为什么全球最伟大的CEO杰克·韦尔奇要成为企业的优秀教练？因为伟大的事业需要伟大的团队来完成，而伟大的团队又需要很多优秀的主管、专家和执行人员来完成。而我本人也经常强调“50%的精力用于经营空调事业，50%的精力用于培养有经营思想和能力的总经理”，然后又提出了“分、合、台”的企业治理思想。其目的就是希望每位主管都要看到更多机会和更大平台，为企业培养更多可以提升的人才，同时也为自己的发展创造更多可能性。

人在不同的阶段，必须培养和具备相应的能力，譬如，优秀执行能力、专业指导能力、管理协调能力、组织领导及决策能力和领袖影响能力，分别对应于不同的发展层级。每位主管和员工，我们都可以自我对照一下，自己究竟具备了哪些能力？而自己具备的这些能力是否找到了释放的途径和出口？结果如何，为企业带来了什么效益？多问几个为什么，不要总将表现不好或业绩不佳归罪于外部因素，一定要先从自己的身上找不足，进而找到改善方法！

志高要成为追求卓越的伟大组织，就要先打造一支持续强大的团队。而在一个强大的团队里，必须至少拥有多位优秀的教练型主管，拥有强大的人才自我造血机制，尤其是要多培养产业领军人才。当然，教练型的主管，不仅仅要做好现有资源分配，而且学会有策略地运用一整套方法，激活全体团队成员的潜能，最大限度地发挥每个人的特长，形成相互帮助、你追我赶、人人开心、个个主动的组织氛围，具备强大的实力向市场索取资源，通过为客户提供超值服务及产品而获得丰厚收益。当然，主管与团队成员之间建立教练与被教练的关系，是建立在被教练者自愿的基础之上。也就是说，通过主管的推心置腹，团队成员必须先解除自我防卫，找到共同的目标和契合点，然后再找到真正的自强之路。所以，我真诚地希望，不能拘泥于一时之得失，而要持之以恒地坚持下去，以诚意打动人心，以行动促进现状改变，以考核激励引导发展方向！

二、敢担当，必定带来新机会

不管大家来自哪里、学历有多高、能力有多强，从融入志高大家庭的那一刻起，我们就成为了一家人。一家人不说两家话，一家人不能两条心，每个人都应该拥有远远超过原来的胸怀和境界。志高之所以能发展成企业集团，只因为我们“始终志存高远，从未骄傲自满”。个人的力量也许微不足道，但个人的力量若是源源不断地汇入组织这条大河，则会促成组织持续迈向卓越，直至成为伟大的组织；当这个组织被赋予伟大属性的时候，我们每一个人都会因此而变得无比强大。

过去，我们一直讲“层层一把手，个个责任人”。可是，有谁认真去想过，什么样的主管可以称得上“一把手”，什么样的人可以称为“责任人”？可是，又有谁想过这些问题之后，又能够付诸于每天的行动呢？

我认为，称得上“一把手”的主管，上要能不负重托，下要能承载希望。不仅能独当一面，而且能配合全局战略目标实现，甚至能够统领全局战略目标的实现。真正称得上“一把手”的主管，应成为推动企业进步的发动机和方向盘。否则，即使公司给予你一纸任命，你仍然只是稍微优秀一点的办事员或协调员，而不是真正意义上的“一把手”。同样，真正称得上“责任人”的人，是一个有抱负、肯担当、能担当、敢担当的人，责任到了他这里结束，从不推之于人。不肯也不敢担当责任的人，不可能挑起更大的担子，也就失去了发展空间和升迁机会。

所以，真正敢担当的人，必定能获得更多成功机会。若是连担当的勇气都没有，或者只在口头上敢担责任，实际的行为却在不断地推卸责任，自然无法赢得组织信任和帮助，更无法获得真正的知心朋友！敢担当的人，就是能够对自己的行为和结果负责的明事理之人，能上能下能调岗，做好了力争再上新台阶，做的不理想再重整旗鼓。他们从不自我放弃，从不抱怨别人，肯学习，能付出，敢担责任，就一定会赢来成功的转机。

三、持大爱，相亲相敬树新风

为什么要有大爱，我们先来看一则《圣经》关于天堂和地狱的故事。故事梗概是：“一个基督教徒问牧师，天堂与地狱有什么差别。牧师把基督教徒带到地狱，看到地狱里有一口巨大的盛满丰盛食物的铁锅，地狱里的每个人都拿着一个长长的勺子去舀食物吃，但是勺子把太长，他们无法把食物送进自己的嘴里，结果只能空着肚子饱受饥饿的煎熬，望锅兴叹。牧师又把基督教徒带到天堂，看到天堂里仍然是一口巨大的盛满丰盛食物的铁锅，人们手上也拿着一个长长的勺子，但天堂的人们却没有饿着肚子，而是在享受着丰美的食物，其乐融融。为什么天堂的人这样快乐？原来天堂里的人用长勺子彼此喂对方吃！这就是天堂与地狱之间的差别。”

上面这则故事带给我们的启示是，若是尽可能先爱别人，地狱可以变天堂；若是只知道爱自己，天堂可以变地狱，天堂和地狱就存在于我们每个人的内心。要想远离地狱，最关键的是要有强大的内心和坚定信仰的价值观，心中要充满爱。

只要我们的心中有了爱，而且肯付出，就会很容易赢得支持，并且带来长久的合作。同样，我们经营企业，一定要有大爱精神。企业有了大爱，这个事业就会做的更长久，更能温暖人心。作为主管，我们带团队的时候，一定要学会带人心。我们讲大爱精神，不仅仅指要在外面多做些公益慈善事业，而且是指我们要从小处着手，从身边的小事做起。我们要尽可能地考虑实际情况，给予更多的情感关怀，为有需要的员工尽心尽力排忧解难。俗话说，人心都是肉做的。只要主管们愿意把员工们捧在手心里，放在自己的心坎上，对人持“亦亲亦师亦友”的态度，长期坚持下去，不做表面文章，拒绝做秀表演，迟早会获得积极回报。只要我们把人心理顺了，注意做好共同的价值观塑造工作，事业的发展就会水到渠成。

朋友们，为了推动未来20年的大发展，圆满实现大战略，公司正在不断完善各项管理机制及激励制度，从各个层面加大创新力度，加快创新的速度。现在，我们比以往任何时候都更加大张旗鼓的支持即时激励和科学分配财富，但我们更要有“富而思源、富而思进”的雄心和抱负，切忌不能有鼠目寸光的想法。否则，我们将与卓越和杰出擦肩而过！当“企业的平台越来越广阔，机会越来越多，职位越来越高、收入越来越丰厚，激励越来越大”的时候，我们务必要保持更加清醒的认识，认真地去想一想，自己的责任是什么，履行得怎么样了？我们时刻要深刻反思和扪心自问，自己今天所获得的与付出的，真的成正比了吗？我们的内心是否已经滋生“坐享其成、小富即安和骄傲自满”情绪？与行业优秀的人相比，我们还有多大的差距？我们采取了什么方法和措施去迎头赶上？如果有更大的平台、更多的机会给到我们，真的能胜任吗？如果我们不能胜任的话，该怎么办？是打肿脸充胖子，滥竽充数？还是经常检索不足，加强学习，不断提升能力呢？解决问题时多问几个为什么，多想几个方法，多想几条路径，一定能够有益我们企业和个人的发展！

我相信，只要我们想方设法地提升对公司的价值贡献，坚持“说实话，做实事”的作风，真诚厚道地对待每一个人，认认真真地做好每一件事，珍惜每一个日日夜夜，大力倡导和表彰内部创业及创新经营，推行内部资源按照市场价值规律流动的机制，建立健全更合理的优胜劣汰奖惩及分配制度，不断提升市场竞争力，志高的明天一定会更美好！站在2014这个全新的起点上，我真诚祝愿全体志高人旗开得胜，马到功成！