2010全球供应商峰会演讲稿

持续创业  共存共荣

主讲嘉宾：李兴浩董事长

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

大家下午好！

首先，请允许我代表志高空调向所有与会朋友致以最诚挚的问候和最热烈的欢迎！谢谢大家！

清远是个山清水秀、人杰地灵的宝地，也是志高当年得以凤凰涅磐的圣地。来到清远，来到这片神奇的土地上，一种回家的感觉油然而生，一种感恩的情怀激荡灵魂！虽然它不是生我育我的故乡，但是，它永远是令我记忆深刻的圣地。当年的清远温泉会议，它不但促成了志高获得重生，成功完成了极具历史意义的伟大转折，更让我深深地懂得诚信的商业价值！坚守诚信，对于企业来说，不仅仅意味着无形财富，而且意味着无形财富可以转化为无穷的现实财富。正是经历了这场烈火般的考验，我深深地知道，没有诚信，就没有朋友；没有持续积累的诚信，就没有安全可靠、绝对放心、值得信赖的真心朋友；没有真心的朋友，就没有美好的未来！

当年，就在这片神奇的土地上，是在座诸位给予了我继续奋斗的勇气，是在座诸位给予了我继续拼搏的动力，是在座诸位给予了我追求卓越的使命，在那些最艰难的岁月里，我们心心相印；携手前行；在那些艰难的岁月里，我们相知相惜；亲密无间；在那些最艰难的岁月里，我们相互激励；彼此信任……

正是因为大家的一贯扶持，才有了今天枝繁叶茂的志高。十多年前，我与大家来到清远，商讨的是如何挽救危难中的志高，如何重建市场信心和事业信心；今天，我们再次相聚清远，不仅仅有当年的历史见证者，更有许多后来加入志高品牌产业价值链体系的朋友。正因为我们的精诚合作，诸位的事业蒸蒸日上，志高也已经成为在全球具有举足轻重地位的著名制冷空调品牌，志高精心构建的产业价值链已经成为中国空调制造企业最具竞争力的佼佼者，志高已经成为登陆香港资本市场的上市公司，志高的全球财富共同体梦想正在变成现实！这一切成就的取得，都离不开在座诸位的努力与付出！

我曾经在志高的二十一条文化理念中说过，志高品牌绝不是任何个人的私产。在我今天看来，我们苦心经营的志高事业，不仅仅是全体志高人的共同事业，而且是所有合作伙伴和相关各方的共同事业。当志高成为香港上市公司之后，已经完完全全地成为社会化的公众公司！如果放在十多年前，谁也不曾想到，当年弱小的志高，尽管播下了追求卓越的伟大种子，能够开创出今天的大格局！朋友们，让我们再次为共同经营结下了丰硕果实而鼓掌！在此，我也再次向与会各位朋友郑重承诺，一握志高手，永远是朋友，志高愿与所有供应商伙伴结成共存共荣的、战略协同型朋友关系，共同创造更加美好的未来！

今天，我将向诸位朋友介绍志高2010年度的企业战略、市场策略和价值管理，请提出宝贵意见。

第一部分：关于志高的企业战略

我认为，就现阶段中国空调制造企业的经营而言，不管存在多大的困难，都是暂时的！受全球气候、经济发展以及生活品质的影响，空调产业仍然是朝阳产业，更何况中国已经成为世界的制冷产业的制造与销售中心。而长期处于业内增长冠军位置的志高，集聚了足够的优势，并且形成了独特的核心竞争力。因此，只要我们携手同心，未来的发展空间将不可限量。2010年，我们作为志高品牌产业价值链的主导企业，将坚定不移地推行稳健发展战略。

第一、在主营业务方面，我们将专注于制冷产业领域。目前，家用空调仍然是公司最为重要的核心业务，商用空调和制冷设备是公司的战略发展版块，生活电器版块则是有益的战略补充。因此，我们在核心业务和战略发展版块，将投入重点资源保证其健康发展，不把制冷事业做到全球最大最强，我们永远不会改变专业专注、精益求精的发展路线。

第二、在技术研发方面，我们将突出发展节能技术，同时以静音技术和健康技术为两翼，努力加大技术创新，加快领先技术成果的产品转化，快速实现产品在市场上的成果转化，从而保证志高空调在节能领域的冠军地位，成为中国空调领域里最具实力的节能代表。尤其是国家推出节能惠民补贴政策之后，志高已经在高效节能领域里占据了领导者地位，所有供应商朋友应该关注到这种战略机会的到来，请做好相对应的充分准备。

第三、在品质方面，我们将加强质量管理体系的建设与国际认证，配置更高新的检测装备，引进更优秀的质量管理人才，加强市场一手资料的调研、收集与及时处理，加强专业培训与专业管理，确保质量管控水平稳步提升。供应商朋友也应该不断提升质量管理水平和质量保证能力，以更高标准要求自己，为志高的世界品质创造更好的条件。所有志高供应链成员，不论外协还是内协，都必须达到硬性标准。如果达不到标准，对于外协是直接取缔资格，对于内协则是直接停供，整顿之后，仍不达标的话，坚决采取关闭措施。总之，我们只有不断苛求自己，市场的大门对于志高品牌才会更加宽广！

第四、在成本方面，不论外协还是内协，我们都以市场化手段来进行采购。我们的采购价格必须建立于保证供货质量、提升供货质量以及保证供货周期和最大限度缩短供货周期的基础之上，从而打造更加优秀的、更有成本竞争力的上游供应链。

第五、在运营管理方面，我们将继续推进精简机构、再造流程、卓越绩效工作，管理数字化，人人有目标，人人有责任，控制各项费用，层层分解到位。

第二部分：关于志高的市场策略

2010年，对于志高来说，将会是充满机遇与挑战的一年。最大的挑战，仍然来自于全球宏观经济环境的影响，虽然海外市场有所好转，但还没有明显的转暖标志；虽然国内市场政策频频利好，但需要更加系统长远的配合。最大的机遇，在于国家各项家电补贴政策已经全面落实下来；志高登陆香港股市获得的国际资本支持；志高2009年取得了较好的成绩，与前三强的市场份额在不断接近；志高现有的经营体系和企业机制拥有比其它对手更加适应非常时期的成功经验。

首先，我们将继续保持绝对的市场攻势。在去年的基础上，我们已经把经营权力的重心继续下移，尤其是让战斗在市场一线的管理者获得决策权。现在，我们的一线经营团队获得了更加主动、更加自觉、更加负责的经营考验。经过一年的调整与适应，我们总结了不少经验，也有不少深刻的教训。现在，我们的一线经营管理团队与经营管理机制已经相当成熟，更有激情，更有能力，更有活力，更敢于接受挑战，求战之心非常迫切。最重要的是，真正实现了责权利对等之后，流程缩短了，审批简化了，人员主观能动性正在得到极大释放。我们每个人都在思考如何把市场做得更好，都会结合市场的需要来思考问题和解决问题，从而大大提升整体经营能力。

其次、我们将全面提升总部支持职能。作为总部的所有职能部门，我们必须无条件地、最大限度地提高服务意识和服务技能，重点加强在宏观上的策略引导职能与支持协助职能，适度加强市场监督职能，努力提高总部职能部门的服务性、公正性、权威性与及时性，确保市场健康发展。

其三，大幅提升经销商的销售能力。在销售能力提升上，我们已经在近期的国内经销商会议上对公司营销管理者和经销商朋友提出了具体的指导意见：1、我们要对区域内的销售网络进行真实盘点，哪些终端是需要帮助提升，哪些终端是需要更换，哪些区域需要开发终端，网络销售能力是达成销售目标的核心指标之一。 2、我们要清楚做好营销需要具备的武器装备，硬件设施和软件设施是否已经达标。3、要用好销售代表，盘活商家体系的人力资源。4、要尽可能地多开展销售技能培训、促销组织培训与销售心态培训。5、我们要多开情报沟通会、作战研讨会和总结分享会，帮助大家把握更多更好的销售时机，保证充足的销售能量。通过以上几点措施，可以保证志高网络体系销售能力大大增强，从而更好地完成公司2010年度销售目标。

第三部分：关于志高的价值管理

我认为，志高的价值管理主要包含到四个环节。首先，我们要明确价值判断的方法及衡量标准，必须学会区分我们所做的所有工作，哪些是有正面意义的，哪些是有负面意义的，并且制定明确的考量标准；其次，我们要掌握价值创造的方法与工具，也就是必须抓住价值创造的关键点和关键环节，并且采用好的方法和工具去实现价值，这一部分包括志高营销以外的所有经营活动与供应商的所有工业化活动，其成果凝结于产品及服务；其三，我们要善于把产品价值和品牌价值转化为企业利润，这一部分主要包括志高营销部门及渠道网络所有的经营活动，其成果凝结于经营利润与市场份额；其四，我们要在产业价值链间建立、维护、升华利益分配机制，利益共享的前提下，最大限度地激活所有成员的经营动能，并实现整个价值链持续的健康发展和价值链成员的长期共存。

在此，我也衷心希望所有朋友都能理解价值管理，真正领悟到志高品牌产业价值链的内涵及运作机制，更要清楚我们自己的责任和使命！为了继续构筑最强大的市场竞争能力，我们必须牢牢抓住“质量、成本和速度”做文章，我们必须将市场导向与竞争导向引入到志高品牌产业价值链关系管理当中来，我们必须加大科技创新与科学治理的力度。为了我们共同的未来，为了我们持续创造和共享丰盛成果，我们会继续尊重友谊的建立，我们也会继续酌情处理，但我们的经营都会更加依赖制度、标准和机制。我们也深深知道，在一个没有守业概念的企业，创造业绩需要澎湃的激情飞扬，巩固创业成果则需要科学的理性决策！

朋友们，让我们一起努力吧，志高2010年的经营目标是在2009年度的基础上增长35%！我相信，在大家的全力支持下，一定能够圆满达成任务！只要我们让持续创业的信念主宰灵魂，共存共荣就将成为永恒的承诺，这也是志高对于包括供应商在内的所有合作伙伴们的庄严承诺！我相信，经过本次清远会议之后，志高事业将跃上一个全新的台阶！志高与供应商朋友的友谊也将更加得到最大限度的升华！

最后，请允许我再次怀着感恩的心，对在座所有朋友表示最衷心的感激！谢谢大家