积极理解团体凝聚力与敌意的表达

欧文-亚龙选自《团体心理治疗--理论与实践》

    若将凝聚力与舒适画等号，这将是错误。虽然有凝聚力的团体可能显示出更多的接纳、亲近及理解，但也有证据显示，这种团体也较允许敌意及冲突的发展与表达。有凝聚力的团体有鼓励并支持公开表达不同意见或冲突的规范（即被团体成员普遍接受的不成文的行为规范）。
　　事实上，除非敌意能公开表达，否则持续且隐蔽的敌对态度，可能会对凝聚力的发展及有效的人际学习都有妨碍。没有表达出来的敌意将会积压在心底，以各种间接的方式流露出来，这些都不利于团体的治疗过程。要和一个你不喜欢的人或者痛恨的人很真诚地持续沟通，这是很不容易的。在这种情况下，大多数人会尝试逃避或中断沟通，当沟通的途径被阻断时，解决冲突、实现个人成长的希望也随之破灭。

　　如何使两个团队的成员恢复有意义的沟通呢？通过使成员们拥有一个对大组的忠诚度，方能消除小组间的敌意。研究者以一些高层次的目标打破小团体间的界限，强迫所有成员以一个大组的方式一起工作。

　　在治疗过程中，成员之间一定会有冲突。最重要的是沟通不能中断，有敌意的双方必须用有意义的方式继续交往，互相负责，而不敷衍搪塞。

    这是治疗团体与社会团体最大的不同----社会团体冲突后，其结果往往是关系的永久破裂。
　　来访者在治疗中描述重要事件时，常会有一段带强烈的负性情感的插曲，当来访者能经受住这场风暴，并能在此过程中继续与别人保持关系（通常以较满意的方式）。

　　一旦冲突可以在团体中被建设性地处理，治疗将会在许多方面得以增进。
　　正如我已提过的，宣泄、敢于冒险、渐渐能探讨先前逃避及未知的自我部分，这些都很重要。

    认清以往预料为非常可怕的灾难其实是无稽之谈也很重要。许多来访者十分恐惧愤怒----无论来自他人还是来自自身的。凝聚力强的团体鼓励成员去容忍人际学习可能带来的痛苦与伤害。

　　
　　但要记住，是早期的参与使得之后成功的修通变为可能。在团体凝聚力形成之前，过早地表达敌意是团体分裂的主导原因。
　　来访者明了自己的愤怒不具杀伤力是很重要的。个体及他人在表达自己的不耐烦、烦恼、甚至狂怒后，都能够且也确实活了下来。对一些来访者来说，经受攻击的体验也是很重要。在这一过程中，个体会明白自己受到攻击的原因，并学会忍受来自别人的压力。
　　
　　冲突也许可以增进个体的自我暴露，因为每一个相反的看法都有助于个体逐渐澄清自己的立场。当成员们除了能够超越对处境的陈述，开始去了解别人所体验到的世界、过往及现在，并从别人的角度考虑别人的处境时，他们则开始了解到别人的观点也可能更适合他们，一如自己的观点较适合自己。由互相撕咬、修通到终于解除对他人的憎恶与怨恨，这是一种具有极大治疗力量的体验。

    在凝聚力强的团体中，不仅成员彼此间较能表达敌意，而且有证据表明，他们也能对领导者表达敌意。不论领导者的个人风格与技巧如何，治疗团体常在前12次聚会中，会感受到对领导者的敌意与愤怒。领导者没有满足成员们幻想式的期望，而且许多成员认为，领导者不能够照顾成员，没有足够的指导性、无法立即使成员病情缓解。

    能对治疗师表达负性感受的团体，通常能因此而变得坚强。这对于直接沟通是一种很好的练习，并带来重要的学习经验，即直接表达敌意，并不会引起不能挽回的不幸事件。我们认为团体治疗师会比团体成员中的替罪羊，更能承受对质。整个过程是自我强化的过程；众人攻击领导者，而领导者以不防卫、不报复的态度处理之，会使团体凝聚力进一步增长。

    关于凝聚力有一点需要引以为慎：凝聚力的理念若有偏颇，则可能阻碍团体治疗目标。JANIS用“群体思维”来描述这种偏颇：“由于群体压力导致个体思考能力、现实检验力和道德判断力的降低”。群体压力可导致成员倾向于顺应和维持某种一致性，形成某种群体现象。这种群体思维并非是建立在联盟基础上的、能促进团体成员成长的齐心协力；相反，是基于对归属感的一种幼稚或退行的臆断之上的媾和。

    团体领导者应该认可和鼓励团体成员的批判性思维和分析性思维，并以此作为团体规范。而集权、封闭和专制的领导者则会阻碍这种积极思维的发展。这样的团体很难容忍不确定性，更少反思，并且总是过早地中断探索。

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觉知心理学《性格训练营》：性格决定命运。觉察自己，改变命运。

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