--------------------------------------收益------------------------------------

今天3点前充值的资金什么时候算收益？

如果是在下午三点前充值的，那么下一个交易日（一般也是工作日）开始算收益。如果是下午三点后充值的，那么相当于下一个交易日的三点前充值，所以是下下个交易日开始算收益。

如果觉得太绕，就只简单记住：一般情况下，在放假前两天的那个三点前充值，就可以享受假期收益。

举例：周四下午三点前充值，周五开始算收益，周末两天的收益也就是赚到的了。

收益什么时候出来？在哪里可以查看？

收益会在当天24点前到账。各个渠道更新时间大约在20点到24点之间，具体看当天与银行等其他机构清算结算的速度，因此更新时间会每天不一样。但到账时间都会是在24点前到账。

可以在官网（基金产品频道）查看所有基金收益，也可以通过手机现金宝随时随地查看自己购买的产品收益。官微会在晚间播报现金宝收益，但信息来源也是官网，所以如果看不到微博播报，可以前往官网看，或者直接用手机现金宝查看。最方便的途径当然还是手机现金宝。

------------------------------------手机现金宝------------------------------

暂时还不能开通多卡取现特权是怎么回事？

多卡取现特权是现金宝用户的专享特权，由汇添富安全中心作出建议的额度。如果发现新绑定的卡暂时不能开通多卡取现特权，可以多使用一段时间再向安全中心作出申请。

我快取了，为什么现在还没到？明明官网上也没有临时额度公告啊。

如果是通过手机现金宝取现，那么要确认自己点选了“快速取现”而不是“普通取现”。普通取现下个交易日到账，但会多一天的收益。

有用户对新版APP的默认设置不习惯，微博小编已经将用户意见反馈给产品经理。

普通取现了，现金宝显示的总资产减少了，那取现的这部分资金还算收益吗？

算的。普通取现T 1到账，但会多一天的收益。这部分收益会按照正常流程结转，届时可以在收益查询中查看。

-------------------------------------快速取现------------------------------

快速取现额度临时调整是怎么回事？

快速取现是汇添富为现金宝用户提供的增值服务，目前没有任何费用，但有总额度限制，当总额度触及上限时会临时暂定快速取现，但会在官网发布临时公告，也会通过微博微信等渠道传达临时公告信息。请使用该业务的用户保持关注，并做好资金安排。

请问双休日快速取现当天可以到账吗？

可以的。如果有临时额度调整，会在官网上发布临时公告的。

-----------------------------------多卡取现----------------------------------

现在现金宝能不能多卡取现呢？

现金宝用户可以开通多卡取现特权。额度将由汇添富安全中心作出建议。如果需要使用该功能但目前仍没有获得多卡取现额度，请多使用一段时间再作出申请，届时可以在手机现金宝上看到额度。

-------------------------------------其他--------------------------------------

可以做财产证明吗？

可以的。请联系客服人员办理：400-888-9918

这些FAQ都解决不了我的问题，怎么办？

如果上网方便，可以直接在汇添富帮助中心搜索：

http://99fund.com/cgi-bin/service/help?utm_source=n100821016

如果不方便上网，可以直接拨打客服电话：400-888-9918，会有专人服务；

如果不方便打电话，可以关注微信 htffund和添富小微，通过自助菜单找到帮助信息；

如果习惯使用微博，可以在微博上私信或者艾特官微 汇添富基金。