打正规急救电话，却来了一辆假冒120急救车。近日，一次未能成功的转院，造成温州市民黄先生命悬一线。救护车竟成“送命车”，这里面引出重重黑幕：急救中心在“倒卖”病人信息，从而收取回扣！经查，“山寨急救车”隶属温州华侨骨伤医院，该车是正规救护车，但并不具备承担院前急救、院后处理任务的资质。（6月13日《北京晨报》）

统一调度、统一涂装的急救车，如今竟也有了山寨版本。发生在温州的这荒诞一幕，差点造成当事人枉死的沉痛后果。而此事的更大影响则在于，致使公共医疗服务的声名大打折扣，公众不免怀疑，危急时刻还能寄望于谁？关乎人命之重，急救车运作最应“标准化”，倘若任由利益冲动染指其中，终将撕裂这条最后的生命兜底防线。

从既有调查看，此案的发生，仍不外乎是“里应外合”的逻辑：“平时有两个120的职员，向山寨急救车司机提供信息”——似乎，值得庆幸的是，这起丑闻并非是“急救中心”整体沦落之果，而仅是其中败德个体酝酿之祸！但细想开去，倘若“120系统”日常管理缜密，又何来所辖员工里通外人、以职谋私的事情呢？

“山寨急救车”丑闻所指向的，不仅是道义人心的失守，更是一整套漏洞频现的公共医疗架构。试想，一名普通的职员，竟能轻易倒卖急救信息，且长期未被内部监管发现，由之至少可以说明，该120中心的信息处理链条存有裂痕：从“接听”到“记录”直至“发车”，一系列动作彼此脱钩，而不曾形成一个密闭的衔接、制约机制。

令人遗憾之处，当然不止于此。另一个疑点是，“山寨急救车”运送的患者，为何相关医院会照单全收?合理的解释有二，或者是该院本身就管理混乱，或者是其雇员又有人被收买……在山寨急救车一事中，包括120中心、医院等等单位在内，“大门洞开”的患者收治流程所展现的不堪一击，着实令人印象深刻。

庞大的公共医疗系统，居然被一人一车轻易突破，由此带来的震撼无疑巨大。众所周知的是，公共服务具备不可替代的属性，在特定地域掌握120急救资源的，往往只有一家。事实上，此等行政划分、高度垄断的行业格局，早已注定了“不容任何失误”的权责关系。“急救车运输”是单一供给的服务，这也就是说，纵使它们变得不那么靠谱，民众也几乎别无选择。

“公共服务缺位，市场服务补位”的路数，并不适用在“急救车”身上，因为此间的市场主体无权、无意也无能力提供类似服务。基于此，“山寨救护车”事件，必须在现实语境内，获得职能部门最大程度的回应，一方面以诚意的道歉与纠偏，收复流失的信任；另一方面，更要由此及彼，从既有的负面经验出发，着手从宏观优化公共卫生体系的架构。