装饰行业:揽客奇招迭出后有猫腻(图)

                       金祖东 文/图

    4月20日，《京华时报》刊登了记者程建兰撰写的《家装公司揽客奇招迭出》一文，笔者拜读后啧啧称道，感慨万端。

    远的，正如上文中所言，随着春季家装旺季的到来，市场竞争已进入白热化阶段。为赢得客户，各公司招数不一，与往年相比甚至称得上奇招迭出。有的甚至打出“抄底价”、“家装0费用还送宝马车”；有的出台老房装修和局部装修套餐；还有的搞起了跨行业联盟，与家装上下游一起联手出击，寄望“团结的力量”大以争得更多客源。家装企业凌厉的出招和拼杀看似下足了血本，但效果几何，消费者买账么？

    近的，针对当前龙城的几大主流媒体:《柳州晚报》、《南国今报》和《柳州电视台》所举办的“2012春季家装建材博览会”活动，为期3天，现进入最后一天的倒计时，我在现场调查过程中发现，不少亟待装修的准业主对品牌家装公司的质量和口碑已有所了解，感到困惑的是对各装饰公司及材料商之间纷繁的促销活动莫衷一是。

     据了解，一直以来，家装公司对于基础装修的打折极少低过8折。且近两年来，随着工费、材料价格上涨，家装公司一直嚷嚷工程利润越来越薄。然而，此番“家博会”活动的超低折扣后究竟有哪些猫腻呢?

    ■笔者观点

    家装竞争白热化

    时下，房产市场密切相关的家装行业，今年来整体状况都不太好。各大家装企业当前的促销，都是为了抢占5月份的市场黄金期。 

    除了市场的因素外，我觉得，家装公司还面临着“品牌公司在消费者心目中地位下降”的诚信危机。以前消费者觉得“大公司贵但是好”，但现在不少消费者觉得“大公司”与“野马队”住宅装修差异化不大。这都给品牌家装公司带来了严峻挑战。 

    另外，受物价上涨的原因，而行业内的员工薪酬涨幅不大，导致正规品牌家装公司的人员消极怠工情况严重，势必会影响整体行业的健康发展。

     ■业界分析

    堤内损失堤外补

    该市建筑装饰协会会长黄恺指出，自家装公司搭配销售主材之后，其在工程方面的打折幅度或随着其整合力度的增强而加大，因而出现了基础工程折扣越来越低的现象，这些不是不可实现，只是条件苛刻。 

    在现有的市场情况下，家装企业很难实现利润最大化，为抢占市场先机，“阶段性付出一定代价是应当的”，通过促销让利宣传不仅能吸引消费者眼球，更能确保品牌人气。

     ■专家支招

    全盘考察四指标 

    黄恺会长认为，作为有家庭装修需求的准业主，想要装饰装修出物有所值的新居，必须全盘考察并掌握四项指标，你就能好梦成真。

    例如:一是材料保真。家装选购的建材品牌真假会直接影响工程质量，并关乎室内环保安全。因此，建材的品牌保真是业主装修时都很关注的问题；

    二是“凭票据验收”这些程序看似靠谱，但如果业主不自己去买，货不对板的问题在理论上都不能排除；另外，仅凭票据让业主验收建材更不靠谱。毕竟，普通消费者几乎不可能通过感官判断材料的品牌、品质；

    三是付款方式。我市品牌家装公司大都采用大多采用3、3、3、1的付款方式，即材料进场验收合格后业主付30%的工程款，工程到中期验收付30%的工程款，基本竣工付30%，通过竣工验收付 10%(保修两年)；

    四是选择正规品牌家装公司给力。因为施工团队的管理制度和施工规范要求不同，手艺相同的工人做出的工程质量会存在明显差异。此外，品牌公司会就新的施工工艺来进行定期培训，日积月累后，工人的工艺水平自然会得到显著提高。

    ■协会提示

    面对促销要理性

    市场上，如今出现了形式多样的“诱人”优惠，行业协会友情提示:对于计划装修的准业主们来说，切勿被宣传广告语冲昏了头脑。毕竟天上不会掉馅饼，想要获得所谓的“打折”等优惠，必须满足苛刻的条件，切勿得不偿失。

     当自己的装修计划不能满足家装公司设定的苛刻条款时，一定要明明白白消费，理性看待纷繁的促销为上策，只有错买的，没有错卖的，切记!