锤子T2联手京东移动商店,借“东”风,铸胜局

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在2015年结束前两天,锤子T2千呼万唤始出来地发布了,首发地在京东商城。锤子T2的发布会一如既往成了罗永浩的情怀演讲舞台,从发布会期间朋友圈的反应来看,多数人还是相当认可锤子T2的。在好评声背后,有锤子团队对产品的付出,当然也有营销活动的助力。
从京东平台的预约数据来看,在不知道配置和价格的情况下,发布会开始前T2的预定量已超过27万台,这种无原则的支持一方面是来自罗永浩的个人魅力,另一方面也少不了京东的站脚助威,其独特的“盲约”“秒买”营销模式目前看则是对锤子T2更大的支持。
老罗发布会为啥成功?
与以往不同,此次老罗发布会拉来了京东为其站台。参加发布会的锤粉们可以在发布会现场扫描二维码标签或大屏幕上的二维码下单,发布会后锤粉即可在会场门口的京东移动仓领到手机,最大程度解决了锤粉只能看发布会却买不到产品的难题,当然还有更给力的,在北京、上海、广州、深圳城区使用京东移动客户端移动商店下单的用户,同样可以享受到了一小时极速达的体验,在提升用户体验的同时也凸显了京东物流配送的优势。

众所周知,以往的多数手机发布会,在发布会现场是买不到手机的。有些是纸面发布会,有些则是规定一个时间之后统一发售统一配送,还有些是预约发售,什么时候能有货就说不定了。虽然网上会很快会有报道,但真正的评测往往要产品实际到货之后才会出现。本次锤子T2的情况有所不同,由于发布会之后就已有很多人拿到了产品,他们对产品的直观感受被发布在朋友圈和各类社交网络中,拿到产品后的直接体验,盖过了各种主观猜测和不负责任的看衰,对锤子T2的宣传及营销起到了极大的正面促进作用。

当然,京东为锤子T2推出的移动仓秒买,是一种模式上的创新,也是对京东自身物流配送能力的一次考验,因为这一看上去很简单的尝试,实现起来并不容易。京东首先要有大数据能力,能够精准预测用户订单量,再通过自营物流系统短时间内快速将货物送到现场。京东商品的出库需要在有订单的情况下走系统流程,因此还不能提前在现场备货直接卖,而是要提前预测出现场用户下单的量,将商品放在不远处的移动仓内,接到订单信息后十几分钟内送到现场。如果数量上预测有误,就会造成有些用户在现场拿不到手机的情况,目前看这一场景并未出现,所有在现场下单的用户都拿到了手机。
老罗为什么选择和京东合作?
前一阵子老罗当起了天猫“代言人”,为天猫广告站台,但现在却又选择把年度战略单品T2放在京东独家首发,且发布会现场又是京东王笑松上台互动、又是发布会后京东直接卖货。出现如此转变,原因有二:
第一、双寡头时代,人们购买手机的渠道已经越来越集中在京东这样的电商平台。随着互联网的发展,网购已经转变成了一种生活方式,无论是体验,还是便利性,传统的线下店已经让位给线上渠道,而在线上,互联网信奉流量为王的商业法则,当电商流量日益集中在阿里和京东的手里,手机厂商逐利而居,与其合作是顺理成章的事情。另一方面,京东的3C品类更有保障,用户的品牌忠诚度更高,与厂商的合作也更加务实,因此,首选京东也就不足为奇了。
第二、与京东合作可以更好的利用京东大数据。如今的手机已从耐用品向快消品的方向转化,人们更换手机的周期越来越短,这就导致手机厂商销售模式的变化,比如以往的手机卖给你之后,交易结束了,三四年后你换新机的时候谁也不认识谁;而今天,手机卖给你之后,交易刚刚开始,后续的使用情况,软件升级,售后体验等一系列的问题都需要建立双方的连接,而品牌和产品是锤子最为看重的,产品能不能卖得出去,口碑很重要,这就需要借助京东这样有大数据积累的平台,而运用大数据建立消费者的自画像恰恰是京东未来发展战略的重要组成部分。因此,老罗选择与京东合作也属必然。
由此可见,锤子青睐京东,并非一时兴起的权宜之计,也非短期的利益驱动使然,而是要获取更有价值、更有忠诚度的用户。
2015年京东3C品类的行业占比已高达59.2%,今年双11京东3C整体量突破2852万件,坐实了3C第一平台的位置。对于京东这种注重价值创造的平台来说,可以做的创新还有很多,为商家和用户提供常规选项之外的更多价值,是其创新的基本内核。