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          有人说，无论你到哪个城市，只需要掌握两种规则：交通规则和消费规则，就能够如鱼得水。这让我想起了一个实物，一个实际的载体，就是“卡”，有了卡就能避免占地方，构成麻烦，减少了带大量现金的危险，拿包往读卡机上一放，还很潇洒。有了一张卡就可以畅通了。

          但是坐车的时候，往往有人忘了下车刷卡，或者以为刷卡了，实际上没听到“嘟”的一声，没把卡刷上，这就成了不完整交易。比如，有的公交车要刷两次卡，但是只刷了一次卡，这就是不完整交易。根据规定，乘坐分段计价的公交车，如果出现了不完整交易，那么在下次乘车刷卡的时候，读卡机就会自动扣除上次乘车的钱，扣多少呢？不是说您上次忘了刷4毛，下次坐车就只扣4毛，而是按照上次乘车的线路，由您刷卡的那个站，也就是您上车的那一站，到这条线路的首末站，按照较远一端的里程，也就是最多的费用计费。为什么这么计费呀？就是防止有人乘机钻空子，当然这样的人是极少数的。上下班坐车拥挤，刷卡难免会疏忽，所以我们坐车的时候，最好稍提前一点时间刷卡，多刷几次，直到明确听见刷卡机有响声为止，才算是刷上了。

         您在刷一卡通的时候，可能会发现，如果卡里只有两毛钱，不够坐公交车了，但是还能刷卡。这是因为，公交卡能透支一次，最高不能超过10块钱，在您重新续费之后，再把透支的部分自动扣除，这也体现了一卡通人性化的一面，怕您忘了续。

另外，还要提醒您，一卡通卡使用有效期为每次充值后2年，如2年内不充值，就不能刷卡了，想要继续使用，必须到发卡点或者充值点充值或激活。

一卡通不是磁卡，而是一种非接触式的集成电路卡，由芯片、感应线圈组成。我们在使用一卡通的时候，如果弯曲、折损、撞击、用水浸泡了，或者出现高温、高湿，就会造成卡片的损坏。如果线圈断了，那么线断了就会失灵，碰到这样的情况后，您可以拨打一卡通的热线电话：88087733进行咨询。

         还有观众向我们反映说，一卡通的退卡网点太少了，有的地方还需要排长队，退一次卡还得跑两趟，我们也特意咨询了工作人员，按照规定：这一卡通退卡，需要到指定的网点办理，提出退卡申请以后，等待7个工作日您要拿收卡凭证，到同一地点办理，这是因为卡内的余额信息，需要从一卡通公司后台中读取，这个过程需要7天才能确定，也就是说，需要往返两次同一网点，才能拿到卡内余额，这是个技术问题，我们也希望相关部门多增加点网点，完善技术。