（1） 无法发泄。一个人愈能成功地通过表情、言语和行动使情感体验外在化，从而有效地减轻心灵的负荷，他患神经症的可能性就愈小。当然，无法发泄跟不让它发泄有时不易区分。

（2）得不到人们的理解和尊重。一个人如果能够把自己的某种情感如实地表达出来，并且得到人们的理解和尊重，那么，这种情感就不是神经症性的，当事人也无需过分压抑这种情感。

（3）这种情感是社会所必需的，但对个人不利，它使病人痛苦且不能自拔。个人耻感和违禁性罪感便是如此。假如所有的人都恬不知耻和毫无罪感，社会必将瓦解。可见，耻感和罪感为社会所必需。然而，它们是痛苦的。

上述三个特点说明一个共性，冲突情感反映了个人与社会的冲突，当事人无法把这种冲突调和统一起来

冲突情感也可以是两种互不相容的情感，例如，对配偶的性爱和怨恨，对权威既恐惧又愤怒，面对一群人十分不满却又怕丢面子

个人在遭受不公正的待遇、伤害或侮辱时，自然会产生愤怒，如果他害怕惩罚或报复，或者为了顾全面子，退缩或逃遁反应就会占优势，也就是说，恐惧压倒了愤怒。时过境迁之后，当事人由于生活中某件不愉快的事（可以跟原来的遭遇无关）而么起了对往事的回忆，这时，恐惧已经不必要了，愤怒便成了压切的情绪。然而，此时的愤怒已经过时失效，无法通过行动去解决，一般人很可能会说，这个人心胸狭窄，太记仇了。有一位大学生不善交际，感到被人看不起。