在第一局中，菲尔雪早早就下了一步烂棋，或许是他象棋生涯中最糟糕的一步，他似乎打算弃子投降。施波斯基知道菲尔雪从不弃子投降，但是，这次菲尔雪真的投降了。在输掉第一局之后，菲尔雪更加大声地抱怨房间、摄影机以及一切的一切。第二局比赛，菲尔雪又没有准时出现。主办单位只好取消了他第二局的出赛权。很明显，菲尔雪已经心神大乱了。第三局，菲尔雪看起来信心十足。在关键时刻他又下了一招错棋，但是他自信的神情让施波斯基很困惑。在施波斯基还没有弄明白状况之前，菲尔雪已经利索地战胜了他。后面几盘棋，施波期基开始屡屡犯错。输掉第六局棋后，他开始悄声哭泣。第八盘棋下完后，施波斯基终于明白了这是怎么一回事，但是已经晚了。

       到第十四局时，施波斯基怀疑比赛时自己喝的橘子汁被下了药，让他不能集中注意力。他还公开控诉菲尔雪的团队在椅子上动了手脚，扰乱了他的心智。可是，即便有关人员反复检测，也找不出任何不对劲的地方。接下来，施波斯基开始抱怨并产生了幻觉，他没有办法再继续下去，最后只好无可奈何地放弃了比赛。菲尔雪战胜施波斯基的策略是什么？是打破定性思维。从某种意义上讲，菲尔雪不是在下棋，而是在揣摩别人的心理。在此之前，他与施波斯基已经较量过多次，知道自己不是施波斯基的对手，因此他改变策略，采用心理战术：打破定性思维，改变了自己的旧有模式。于是，比赛前，菲尔雪一次次地迟到；比赛时，菲尔雪故意走错棋、弃子投降、放弃第二局的出赛权…… 对施波斯基而言，菲尔雪的这些行为很出乎他的预料，他猜不透自己的对手，于是他疑惑、恼怒，最后发挥失常。

        因为这一心理，不按常规办事往往能让人出奇制胜。尤其是在运用常规思维解决不了问题的时候，它常能让人茅塞顿开，反败为胜。一家菲律宾某公司的三位代表，和日本的一家公司谈判。会谈从早上八点开始，持续了两个半小时。日方代表很强势，他们试图以准备充分的资料先声夺人。他们一会儿用图表解说，一会儿又用电脑计算，荧屏显示，各式的资料来回答菲律宾提出的报价。而在整个过程中，菲律宾代表只是静静地坐在一边，一字不语。终于，日方负责人关掉了机器，重新扭亮了灯光，自信地问菲律宾代表： “阁下意下如何？” 一位菲律宾代表面带微笑，彬彬有礼地说：“我们看不懂这些资料和数据。” 日方代表的脸色忽地变得惨白。 “你说的看不懂是什么意思？

       到底有什么地方不懂呢？” 另一位菲律宾代表非常斯文地说：“全部都不懂。” 日方的代表气得几乎暴跳如雷，问：“从哪个地方开始不懂的？” “当你将会议室的灯关闭之后开始的。”第三位菲律宾代表以同样的语调，慢慢答道。听了这句话，日方代表好像斗败的公鸡，松开领带，斜靠在墙角，喘着气缓缓问道：“你们希望怎么做？” 菲律宾代表异口同声地回答道：“请您再重复说一遍！”·“再重复一遍？那怎么可能？”日方代表心里想着，已完全丧失了信心。的确，有谁能够将混乱而又持续长达两个小时的资料，重新来说一遍呢？最终，日方放弃说服对方，不再重复，而是依照菲律宾提出的条件成交。想想看，不按常规办事的关键在哪？在于不让对方揣测到你的心思，做出一系列看起来缺乏连贯性或目的性的行为。当然，在日常生活中，不按常规办事很可能是一招险棋，但它的确很有效，尤其是你在按照常理行事之后，仍无计可施、无路可走时，更应该大胆地运用超常规思维，让你的行动超乎寻常。

      心理策略人总是习惯遵循一定的思维思考，遵循一定的方法行事。同时，也期望别人如此。这个“一定”就是所谓的“定性”，也就是我们常说的 “常规”。从心理学方面分析，如果对方的言行符合常规，则能保持一颗平常心；否则，会感到不安，甚至沮丧。因为这一心理，不按常规办事往往能让人出奇制胜。