加载中…太原圆成心理咨询：情绪情感的概念
(2013-05-25 00:39:49)
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太原圆成心理心理咨询杂谈 |
（一）情绪和情感的定义
“人非草木，孰能无情”，人们每时每刻都在体验着各种各样的情绪，比如像愉快、愤怒、忧伤、赞叹、恐惧、欣喜、嫉妒等等。所谓情绪情感，是指人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验，是客观事物和主观需要之间的关系在人脑中的反映。就是说，凡是能够满足人的愿望、需求和观点的事物，就能使人产生积极的、肯定的情感体验，比如做事成功、受到别人肯定与好评而感到快乐、兴奋等等；凡是不符合或不能满足人的需要、愿望和观点的事物，则会导致消极的、否定的情感的体验，比如做事失败、被别人拒绝或否定乃至批评而感到痛苦、沮丧、第四章 职业院校大学生的情绪与心理健康
紧张、恐惧等等。总的来说，情绪是较低级的，是人和动物所共有的，而情感则是人所特有的高级心理现象。
（二）情绪和情感的区别与联系情绪与情感既有区别又有联系。一般来说，情绪多与生活需要相联系，具有情境性、波动性和外显性的特点，比如触景生情、心情烦闷会冲别人无缘无故发火等；而情感则多与人的社会需要相联系，具有深刻性、稳定性和持久性的特点，比如爱国主义的情怀可以终生不渝，表现得深沉、含蓄而又强烈。同时，两者又是密不可分的，情绪是情感的外部表现，情感是情绪的本质内容。在现实的社会生活中，情绪和情感往往统一于人们的社会性之中。
（三）情绪情感的两极性所谓两极性，是指人的情绪情感往往表现为对立的两个极端，如爱与恨、悲与喜等，其表现形式主要有：积极和消极的对立、紧张和轻松的对立、平静和激动的对立等。情绪情感的两极性是相对的，既存在着矛盾性、对抗性，比如对敌人的恨与对同志的爱；也存在着内在的同一性，在一定条件下又可以互相转化，比如俗语中的“恨铁不成钢”，其实质是 “爱”和“关心”的体现，乐极生悲、破涕为笑即为情感特征的表现。情绪情感的两极性在性质和强度上还存在着差异性，成为人们有分寸地表达情绪情感的心理依据。
（四）情绪情感的功能性质情绪情感具有五个独特的功能：
（１）调节功能，即情绪情感对个体的认知水平有提升或降低的功能。研究表明，当个体处于愉快情绪状态时可以提高智力操作的水平，而在痛苦、恐惧和愤怒时，则会降低智力操作的水平。国外一项实验发现，一组儿童在情绪良好情况下平均智商为１０５，但在紧张状态下则降至９１，两者相差十分显著。大学生在认知过程中也是如此。经常有同学前来咨询，比如说由于心情烦躁而看不进书，学习效率不高；由于情绪过度低落或过度兴奋而在考试中水平发挥不正常等等。一般说来，中等强度的情绪有利于智力操作活动，比如在考试前尽可能保持平静的心情，过高或过低的情绪情感都不利于智力操作活动。
（２）动力功能，就是情绪情感对人的行为活动有促进或阻碍的效能。常言道“人逢喜事精神爽”，心情好干什么都带劲，心情不好则心灰意懒，做事也差强人意。即使是同一个人，在不同情感状态下其行为表现也不同，表现在学习动力上就会有十分显著的差异。比如情绪高涨时会全力以赴，力量倍增，即使遇上困难也勇往直前；而情绪沮丧时则无精打采，软弱无力，稍有阻碍便畏惧不前。在前来咨询的同学中，就有一名女生给我们讲过她心里的故事：她曾悄悄喜欢上一个同班同学，对方学习很好，对她也很好，经常帮助她学习，那份心照不宣的朦胧感显得异常美好，为了“般配”，于是她也拼命学习，成绩进步得非常显著，老师、家长、同学的称赞不绝于耳。但没过多久她就发现自己自作多情了，对方喜欢的另有其人，于是刹那间由“异常幸福”变得“异常不幸”，学习也提不起精神了，像换了一个人似的，成绩直线下降。为了解开她的心结，我们有针对性地对她进行了心理辅导，帮助她度过了那段低潮期，她的学习劲头又回来了，变成一个自信成熟的人。后来她跟老师讲，“想想自己以前会那样感到很可笑”。
（３）感染功能，就是指个体的情绪情感具有对他人施加影响的效能。例如在一个学生宿舍中，有一人情绪很差，就会使整个宿舍的气氛变得压抑，大家都感到不自在，所谓“一人向隅，满堂不欢”就是这个道理。再如热情洋溢的演说，这比语调平淡、毫无生气的报告更受人欢迎，并易于接受演讲内容。如果同学们在班级中都能注意保持良好的学习状态，在互相感染下就会形成第四章 职业院校大学生的情绪与心理健康良好的班风，反过来这种良好的学习情绪在课堂上又会感染教师，形成良性循环，从而能不断提高学习质量。就大学生的学习状况而言，职业院校、普通高校甚至重点大学的学生其实在智力水平上是没有多少差距的，关键在于重点大学的学生能在自己支配的时间里不用老师督促而自觉地投入到学习中去，假使个别学生要玩也觉得不好意思。
（４）信号功能，就是指情绪通过表情外显而具有传递信息的效能。情绪具有独特的表现形式———表情，这是区别于其他心理现象的重要特点，并使情绪获得了社会交往的功能。比如一个人在某一个场合向某人会心地一笑，这便是一种信息，那个人就可以借此了解该人当时的内心情绪，乃至思想、愿望。成语“暗送秋波”也是这种功能的具体体现。如果同学们能在听课时，表情上能有所反应，如理解了点头，不理解蹙眉，恍然大悟感到惊喜，情绪振奋等，对老师来说都是重要的反馈信息，有助于随时调整或改进教学方法，提高教学效果。从这个角度说，教师不怕学生不会，就怕学生没有反应，不知道学生会还是不会，教师就会感到心中无数。
（５）迁移功能，就是指个体对他人的情绪情感会迁移到与他人有关的对象上去的效能。成语“爱屋及乌”就是这种效能的说明。学生对教师产生情感，那么他们就容易将这种情绪迁移到教师所教的学科上去，对学科产生积极态度。在本章开始的案例中，大学生Ｂ由于错误的归因，认为老师“总是想找自己的麻烦”，并进而对老师有意见，讨厌老师，怀着这样的情绪，就很难学好功课。我们在对职业院校的大学生进行情绪调查中发现，９５％的学生有这种学习状态，对老师有好感，就喜欢听他的课，就喜欢做这个学科的作业。
（二）情绪和情感的区别与联系情绪与情感既有区别又有联系。一般来说，情绪多与生活需要相联系，具有情境性、波动性和外显性的特点，比如触景生情、心情烦闷会冲别人无缘无故发火等；而情感则多与人的社会需要相联系，具有深刻性、稳定性和持久性的特点，比如爱国主义的情怀可以终生不渝，表现得深沉、含蓄而又强烈。同时，两者又是密不可分的，情绪是情感的外部表现，情感是情绪的本质内容。在现实的社会生活中，情绪和情感往往统一于人们的社会性之中。
（三）情绪情感的两极性所谓两极性，是指人的情绪情感往往表现为对立的两个极端，如爱与恨、悲与喜等，其表现形式主要有：积极和消极的对立、紧张和轻松的对立、平静和激动的对立等。情绪情感的两极性是相对的，既存在着矛盾性、对抗性，比如对敌人的恨与对同志的爱；也存在着内在的同一性，在一定条件下又可以互相转化，比如俗语中的“恨铁不成钢”，其实质是 “爱”和“关心”的体现，乐极生悲、破涕为笑即为情感特征的表现。情绪情感的两极性在性质和强度上还存在着差异性，成为人们有分寸地表达情绪情感的心理依据。
（四）情绪情感的功能性质情绪情感具有五个独特的功能：
（１）调节功能，即情绪情感对个体的认知水平有提升或降低的功能。研究表明，当个体处于愉快情绪状态时可以提高智力操作的水平，而在痛苦、恐惧和愤怒时，则会降低智力操作的水平。国外一项实验发现，一组儿童在情绪良好情况下平均智商为１０５，但在紧张状态下则降至９１，两者相差十分显著。大学生在认知过程中也是如此。经常有同学前来咨询，比如说由于心情烦躁而看不进书，学习效率不高；由于情绪过度低落或过度兴奋而在考试中水平发挥不正常等等。一般说来，中等强度的情绪有利于智力操作活动，比如在考试前尽可能保持平静的心情，过高或过低的情绪情感都不利于智力操作活动。
（２）动力功能，就是情绪情感对人的行为活动有促进或阻碍的效能。常言道“人逢喜事精神爽”，心情好干什么都带劲，心情不好则心灰意懒，做事也差强人意。即使是同一个人，在不同情感状态下其行为表现也不同，表现在学习动力上就会有十分显著的差异。比如情绪高涨时会全力以赴，力量倍增，即使遇上困难也勇往直前；而情绪沮丧时则无精打采，软弱无力，稍有阻碍便畏惧不前。在前来咨询的同学中，就有一名女生给我们讲过她心里的故事：她曾悄悄喜欢上一个同班同学，对方学习很好，对她也很好，经常帮助她学习，那份心照不宣的朦胧感显得异常美好，为了“般配”，于是她也拼命学习，成绩进步得非常显著，老师、家长、同学的称赞不绝于耳。但没过多久她就发现自己自作多情了，对方喜欢的另有其人，于是刹那间由“异常幸福”变得“异常不幸”，学习也提不起精神了，像换了一个人似的，成绩直线下降。为了解开她的心结，我们有针对性地对她进行了心理辅导，帮助她度过了那段低潮期，她的学习劲头又回来了，变成一个自信成熟的人。后来她跟老师讲，“想想自己以前会那样感到很可笑”。
（３）感染功能，就是指个体的情绪情感具有对他人施加影响的效能。例如在一个学生宿舍中，有一人情绪很差，就会使整个宿舍的气氛变得压抑，大家都感到不自在，所谓“一人向隅，满堂不欢”就是这个道理。再如热情洋溢的演说，这比语调平淡、毫无生气的报告更受人欢迎，并易于接受演讲内容。如果同学们在班级中都能注意保持良好的学习状态，在互相感染下就会形成第四章 职业院校大学生的情绪与心理健康良好的班风，反过来这种良好的学习情绪在课堂上又会感染教师，形成良性循环，从而能不断提高学习质量。就大学生的学习状况而言，职业院校、普通高校甚至重点大学的学生其实在智力水平上是没有多少差距的，关键在于重点大学的学生能在自己支配的时间里不用老师督促而自觉地投入到学习中去，假使个别学生要玩也觉得不好意思。
（４）信号功能，就是指情绪通过表情外显而具有传递信息的效能。情绪具有独特的表现形式———表情，这是区别于其他心理现象的重要特点，并使情绪获得了社会交往的功能。比如一个人在某一个场合向某人会心地一笑，这便是一种信息，那个人就可以借此了解该人当时的内心情绪，乃至思想、愿望。成语“暗送秋波”也是这种功能的具体体现。如果同学们能在听课时，表情上能有所反应，如理解了点头，不理解蹙眉，恍然大悟感到惊喜，情绪振奋等，对老师来说都是重要的反馈信息，有助于随时调整或改进教学方法，提高教学效果。从这个角度说，教师不怕学生不会，就怕学生没有反应，不知道学生会还是不会，教师就会感到心中无数。
（５）迁移功能，就是指个体对他人的情绪情感会迁移到与他人有关的对象上去的效能。成语“爱屋及乌”就是这种效能的说明。学生对教师产生情感，那么他们就容易将这种情绪迁移到教师所教的学科上去，对学科产生积极态度。在本章开始的案例中，大学生Ｂ由于错误的归因，认为老师“总是想找自己的麻烦”，并进而对老师有意见，讨厌老师，怀着这样的情绪，就很难学好功课。我们在对职业院校的大学生进行情绪调查中发现，９５％的学生有这种学习状态，对老师有好感，就喜欢听他的课，就喜欢做这个学科的作业。
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