人际交往的人性（喜欢被赞美）
(2011-11-01 00:14:04)
赞美，即夸奖，心理卫生理论中又理解为阳性关注或正性刺激，是指对人的称赞、表扬、肯定、欣赏等。根据马斯洛健康人格的动机的理论分析，每个人都有归属和爱的需要、尊重需要，即生活中每个人乐于与他人建立亲密的关系，乐于接受他人的称赞、欣赏、尊重、敬仰等。当这种需要得到满足时，就会觉得自己有信心、有价值、有能力，就会激发自我潜能，积极向上，扩展良好行为，或纠正不良心态。
“美国钢铁公司”第一任总裁夏布说过这样一段话：
“我发现，无论如何伟大或尊贵的人，他们和正常人一样，在接受认可的情况下，比在接受指责的情形下，更能奋发工作，效果会更好。促使人们将自身能力发展至极限的最好的办法，就是赞扬和鼓励。”
儿童在吃苹果前，先把苹果分给了爸爸妈妈，此时爸爸妈妈如果说：“你真棒，真懂礼貌。”以后他还会把其他好东西先给爸爸妈妈，逐渐地会扩展到把自己的东西送给其他小朋友，形成会关心、有爱心等优秀品质。老师对学生的赞美更具有神奇的作用，不少发明家、科学家就是在赞美中产生的。有一位作家，中学时写作水平一般，偶尔被校报录用了一篇文章，班主任看后大加赞赏，说他有灵感，语言流畅生动，功底较深，有一种别人不具备的风格，如果肯努力，一定有作为。这位同学把老师的话记在心中，开始发奋努力，结果真的成了名人。
有一位班主任，为提高学生的自信心和班集体的凝聚力，每周开班会时会让学生写出其他同学的两条以上的优点或特点，然后进行全班交流，大家共享，结果赞美与被赞美都有愉快、幸福的体验。渐渐地，同学们之间的话多了，笑声多了，由此提高了学生的自信心、上进心和班集体的向心力。可见，喜欢被赞美是人的自然天性，而人们又是多么需要赞美。当然，赞美他人要注意以下原则：一是真诚。赞美别人要出于真心，所赞美的内容是对方确实具有的或即将具有的优秀品质和特点，不要让别人感到你言不由衷，另有所图。如夸奖一位身材矮小者长相魁梧，夸奖一位学习最差、经常违纪的学生为最棒，这样会令人厌恶。二是赞美的内容为对方所在意。如赞美老年人身体硬朗，赞美学习稍有进步的学生有能力赶上去，赞美为班级做了一件好事的同学很关心班集体等。
相反，夸奖儿童年轻、青年人牙齿坚硬等，就难有收效。谈人们喜欢赞美，有人可能会想到“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”。这里，我们不否认批评的短期作用，但实际上，许多人常常因为良药苦口而不肯吃药，更由于忠言逆耳而不肯听从。现在的良药大都包上了糖衣，但忠言逆耳的问题却没有引起足够的重视。心理学家席尔说：“更多的证据显示，我们都害怕受人指责。究其原因，一是人总是喜欢赞扬而讨厌批评；二是说理者往往自以为内容正确，对方就应该接受，而忽视了双方的心理作用。如果对方知道你的苦口婆心是为了他好，怎么会不听呢？”太原心理咨询师认为：所以“忠言逆耳”应变为“忠言顺耳”，批评更需要技巧，应让批评从赞美开始。赞美他人是人际交往的润滑剂，是共同向上的内动力。让我们去发自内心地赞美他人的优点吧！它能使别人愉快，更能使自己幸福，也会出现惊人的奇迹。
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