不同的人，在同样一种挫折情境中，面对相同的挫折时，其反应并不一定相同，这是因为各人的心理发展层次不同，各人的认识方法也不同的缘故。其中，归因风格的不同起着非常关键的作用。人们把成功的原因归结于内部因素，如努力、能力等，使人感到满意和自豪；如果成功的原因归结于外部因素，如任务容易、运气好等，使人产生意外和感激的心情。当人们把失败归因于内部因素时，就会感到内疚与无助；如在考试中成绩不理想，认为是自己没有努力复习的缘故，心中就有内疚感，自认有愧，觉得对不起他人和自己；但如果认为是自己太笨的话，就会产生无助感，觉得无能为力，这种情况下，非常容易导致自我攻击，自我否定，自我惩罚，其结果是大大加重了自己的挫折体验。
      如果把失败归因于外部因素，则会使人产生气愤和敌意，如在上例中，将成绩不理想的原因归结为老师出题太难或试卷印刷质量不高，妨碍回答，就会对老师和印刷工人有意见，进行言语攻击。由于矛头指向他人，忽视了自身的原因，因而，挫折感虽也较强，但持续时间一般较短，随着时间的流逝和情境的转移，心情会很快开朗起来。

                                                     本文来源：太原圆成心理咨询网